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手机稍微一“歪”!APP就跳转广告了!涉嫌违法了!

法治新都 2024-04-16


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手机微微一歪

APP就跳转广告了

涉嫌违法!!


乖乖们

你们最近注意到这条热搜没有

↓↓↓

#APP未经同意跳转广告涉嫌违法#

有不少网友在这条热搜下面

留言、吐槽

“接了个电话

手机差点给我买台电脑”


“手机稍微一歪,

就给我跳到了其他APP” 

商家以误导方式

诱使用户进入广告页面

变相强迫消费者观看广告的行为

算不算侵权行为?

和法小新一起来看看典型案例



典型案例回顾

手机摇一摇跳至第三方广告

2023年2月,因不满多次被迫触发“摇一摇”开屏广告,张某以某APP侵犯其自主选择权为由,将该APP运营方告上法庭。厦门市思明区人民法院审理认为,被告侵权行为成立,判决其停止侵权,保证非用户主动触发跳转的情况下,不会进行误导、强迫跳转。


实际上

对于无孔不入的弹窗广告、开屏广告

各种监管措施并不少

↓↓↓


_

2023年2月,工信部发布《关于进一步提升移动互联网应用服务能力的通知》,要求优化服务体验,“不得频繁弹窗干扰用户正常使用,或利用‘全屏热力图’、高灵敏度‘摇一摇’等易造成误触发的方式诱导用户操作。”

同时《通知》还明确,对落实上述要求不到位或出现违规行为的,可以依法采取责令限期整改、向社会公告、组织下架等措施,严肃问责查处。


_

消费者进入“摇一摇”广告界面

并非出于本意

而是一些日常行为习惯

导致被迫进入广告、观看广告

相关法律法规这样说



中国消费者协会

企业采取多种手段“引流”,需建立在对消费者权益的尊重之上,充分吸纳消费者的反馈意见,采取诸如调整“摇一摇”广告的触发参数等措施改善服务体验,而不是任意妄为甚至采取侵权手段,引来消费者厌恶。手机厂商也要采取相关措施,保障用户可以针对特定APP关闭相应的权限,回应消费者期盼。


图源:中国消费者协会官网



乖乖们

你们有没有遇到过这样的情况

欢迎在评论区和法小新分享哦



   来源:苏州普法、中央广电总台中国之声  

编辑:伍丽颖  


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