玄悟家办创始人高男：做一家爱马仕品质的家办

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玄悟家办创始人  高男

我和她的交流，从她所发起创立的家族办公室玄悟家办这个名字开始聊起。

她从资产管理，慢慢延伸到了家办领域。她心怀热爱地去做这件事情，希望“老了还在做”。

她的事业，有“黑色”的基因，也因为在中欧工商管理学院读过书的缘故，她被贴上了中欧的印记。玄悟家办的主要合伙人，几乎都出自中欧校友，号称中欧梦之队，所服务的目标客户，也是以中欧校友为主。

玄悟有自己的打法，一上来就聚焦在家族新生代的成长与培养上，突出家族的教育，强调人力资本在家族传承中的意义。

生于1983年的她，即将进入不惑之年。在家办这件事上，她看起来胸有成竹，目标清晰不惑了。

她说，家族的需求很大，现在的问题是缺少优质的供给。而她想做的，是一家有着爱马仕品质的家办。

聊到中国家办行业的未来，她说，距离市场的成熟还需要一点时间，但这个时间“已经很近了”。

6月27日，我从多伦多连线上海，对话“华人家办行”本期嘉宾——玄悟家办创始人高男，听她分享她的家办事业与人生。

1.

汪晓波:

取玄悟这个名字，有什么深意？

高男：

“玄”有黑色之意，因为我创立的公司名称是上海小黑妞资产管理有限公司，主要从事衍生品投资，公司早期主要聚焦于黑色期货品种，所以，这个代表黑色的“玄”字来源于我的从业背景。

再者，“玄”也有玄奘西行取经之意，寓意为我们做家办的初心，要走一条长且久的路，如同玄奘取经，历经千辛万苦，近乎殒绝，也要坚持信念，不取得真经绝不放弃。

“悟”是领悟、妙悟之意。不管是做资产管理，还是为家族提供服务，既是跟钱打交道，也是跟人打交道，所以对于我们从事的行业，领悟和反思是非常重要的。

“玄悟”两个字合起来，刚好跟玄武谐音。玄武是中国的四大神兽之一，又名龟蛇，而龟蛇长寿。这也正寓意着我们的家办事业生生不息，经久不衰，帮助家族实现代际跨越。神兽守护财富，这两个字合在一起特别棒。

汪晓波:

作为一个资管机构的创始人，为什么又切入到家办领域呢？

高男：

我在二级市场耕耘十八年，合作多年的联合创始人是做黑色实业的家族新生代。所以我早期是协助家族新生代打理其家族资金，后期我们申请了资管牌照，从管理自己的家族资金转向资管业务，为公募基金、证券公司、期货公司、信托公司等各类金融机构管理自营资金。

在中欧读书与日常工作中，我时常发现，家族新生代拥有最好的教育资源，去海外读名校也是非常普遍的现象，他们的学习能力大多非常优秀，但在面临两代交接班时，仍会有很多交接不顺畅的案例。

我看到了家族客户的强烈需求，但是高品质的、专业的供给非常少。我从事资产管理行业已经有十几年，在衍生品细分领域也取得了一定的成绩。出生于1983年的我，今年40岁还不到，我希望能够在新的领域有所创造，为自己、也为身边的企业家朋友做些事情。

这就是为什么我会从二级市场延伸到家办服务领域。

我希望我所创立的家族办公室，是一家拥有爱马仕品质的家办，聚焦于特色资产管理和新生代培养。爱马仕的寓意，不是奢侈和华贵，而是高品质、稀缺和独特的象征意义。

2022年3月4日 龙抬头 玄悟家办成立

2.

汪晓波：

做资管，主要跟钱打交道，做家族服务，更多是以人为本。你做这样的业务延伸，过程顺畅吗？挑战大不大？

高男：

从跟钱打交道转向跟人打交道，对我来讲挑战的难度刚刚好。

我自己有十八年的创业时间，经历了一个企业家所能经历的完整发展过程。所以在做家办服务的时候，我首先会站在企业家的角度和维度去思考为什么他们需要家办，而不是仅仅提供金融产品，获得投资收益。我们重点考虑的是，这个家族过往的背景，所面临的营商环境，家族的人员架构，财富对于家族的意义，特别是在面临传承和接班时，应该如何做系统的规划。

我在中欧学习家族首席架构师课程时，有一位非常资深的香港教授分享了一个我非常认同的理念。他说企业家如果要让孩子接班，至少要花20年的周期去培养。从孩子的接班那一刻，倒推20年，要做一个长周期、系统化的前置规划。

中国的一代企业家大多属于新富，辛辛苦苦打拼三十年，目前可能年过五旬或六旬，还没有到不交班不行的时候。而当有一天他干不动了，要把企业交出去的时候，突然发现他的孩子是没有能力去接的。这是因为没有未雨绸缪，把传承规划前置。

每一个家族传承都面临家族六大资本的保值增值，即传承资本、人力资本、家族关系资本、财富资本、架构资本、社会资本。我认为家族最核心的资产是人力资本。如果不重视家族人力资本的增长，一代更比一代弱是家族大概率的宿命，即使我们把家族资产打理得再成功也不能解决根本问题。曾经上海滩大名鼎鼎的盛宣怀家族富可敌国，在他去世后，他最心爱的儿子败光全部家产，最后活活饿死在街头。如何打破富不过三代的魔咒，我想是每一个企业家都需要去深度思考的问题。

汪晓波：

都有创业的经历，会更容易共情，在同一频道里。

高男：

的确如此，在经营资产管理公司的过程，我发现家族的资产管理一定是基于家族未来10年、20年甚至是30年的现金流目标，做长期的规划。而不是一说到所谓的资产配置就是去买信托、买基金、买房子。这样操作，家族客户跟普通散户没有本质的区别，还是单一投资理财的需求。

家族资产的保值增值要有战略的安排。家族资金本身体量比较大，怎么样在长周期里面去真正帮家族做好全球的资产配置，这是我的专业优势。

经常听到一代企业家提起，孩子从海外名校读书回来后，不愿接自己家族的实业——比如地产不要做、制造业太苦了不要做，转了一圈什么都不想干，最后一代企业家就说，那你做金融，做投资去。

但是，以我自己在金融行业十八年的投资经历来看，金融投资其实比实业更难。很多家族新生代在海外读了金融工程或者经济类专业，就觉得自己可以轻松玩转二级或者一级投资，我觉得这是对投资非常不成熟的认知。其实不管是一级还是二级，都需要长周期的沉淀，需要对金融市场的深刻理解，然后你才能学会敬畏和臣服市场，要真真实实在市场里摸爬滚打，你才有客观全面的体感。如果你从事二级市场投资，至少要经历过三次以上牛熊的轮回，才能变得成熟。

如果你被市场教育过，那么你对市场的敬畏之心才是真实的，很多新生代没有经历过这个过程，只有一些偏理论的知识，所以一头扎进去以后，很多时候被打脸是注定的，大概率会出现这样的情况——一代给了资金让二代去做金融投资，结果没做好，一代很失望，新生代没有成就感。

玄悟家族办公室地址  陆家嘴金融街区6号楼

汪晓波：

玄悟家办的一个特色，是聚焦家族新生代的培养，你们是如何考虑的？

高男：

我认为家族的核心需求就两点，管好人和管好钱。

管好钱目前大家都在做。但管好人这个“管”不是管理的“管”。一代企业家都有很强的管理能力，但很多人却管不好自己的孩子，为什么呢？因为新生代不是管出来的，而是陪伴和培养出来的，然后还要陪跑，让新生代在接班之前，已经具备接班的能力和意愿。哪怕最后他不接班，也可以自己创业，成为家族的第二曲线，这也是很好的选择。

我觉得家族人力资本增值的需求非常大，因为资产管理人很容易找到，但真正聚焦于家族新生代培养的优质服务完全是空白的，我自己对这个问题深有感触。

我们团队精心打造了一个板块叫玄悟成长学院，致力于按家族领袖接班人的培养体系，陪伴和赋能家族新生代成长，通过培养和塑造新生代身体资本、心理资本、能力资本和素养资本这四大资本，为家族培养未来领袖。等到新生代成年以后，他们可以自己去做选择，可以接班，成为家族未来的领袖，也可以自主创业，成为更优秀的创一代，这也是我为什么会在我的团队架构里配置了教育合伙人的原因。

玄悟成长学院目前面向的新生代年龄段在12~18岁。通过长周期的陪伴，为家族人力资本赋能。玄悟组建新生代社群，让优秀的新生代们长期互相陪伴，还有一个好处，即优秀影响优秀，钻石打磨钻石。

我们希望能陪伴的周期至少是5~10年，前期是帮新生代们打牢基础，就像去少林寺学功夫，先练蹲马步，把基本功打得足够扎实，后期你再去学功夫。等到下山要去试试身手的时候，优秀的导师还陪着你，再送一程，这就是非常有价值的新生代陪跑服务。

中国首创的家族传承主题剧本杀  

用游戏的方式让新生代融入学习中

3.

汪晓波:

玄悟家办的目标客户画像是什么样的？

高男：

玄悟主要服务的客户是新一代企业家，也就是跟我们团队合伙人的年龄差不多的人群，在40~50岁之间。我们的客户大多有商学院背景，对自己持续的学习有清晰的认知，对孩子未来的成长也会特别的关注，愿意用一套有底层逻辑的培养体系来弥补目前的家庭和教育之外缺失的那一部分。

这也是为什么我们如此重视成长学院，我们在下笨功夫做一件短期经济价值不太大的事。虽然一年期一个孩子的培养体系费用在几十万，但是我们投入的研发成本是非常高的，斥巨资聘请知名商学院教授、心理学家、企业家教练、戏剧导演、国家级运动员跨界合作，共同创新，协作研发，真正的按企业家领袖的标准打造独特的培养体系和配套课程，长期赋能家族新生代。这是一个长周期死磕品质的服务，值得用匠心打磨。

汪晓波：

玄悟合伙人都是中欧背景，也是希望以校友为圈层展开服务吗？

高男：

我们先聚焦于母校中欧，服务好校友的企业。中欧有非常优秀的企业家，年龄也会比较相近，大家也都很关注子女未来的成长。所以，我们的理念会更容易被接受，而校友之间也会有天然的信任感。

家办只能服务少而精的客户，所以我们想优先服务中欧校友，可配置金融资产在3000万美金以上的一些准上市公司或者是上市企业的家族。

玄悟家办中欧校友专场分享会

汪晓波:

服务家族客户，什么样的能力和品质比较重要？

高男：

我觉得是两点，一是发自内心的真诚，二是拥有一个非常专业且充满热情的团队。

中欧校友都是非常有智慧的企业家领袖。面对这些优秀的企业家领袖，我们不需要任何的技巧，也不需要任何的套路话术，我们需要的是足够的真诚。因为真诚，他们都能感受到。

玄悟的创始合伙人中，有非常资深的企业家领袖。我的年龄最轻，但持有股权的比例最高。大家愿意在一起奋斗，是因为大家感受到了我做玄悟家办的初心，不是为了短期的利益，或者说为了所谓的名气，而是真正地要成就一番事业。我们真正心怀热爱，想把这件事做好，无论多老都可以做。

玄悟合伙人的特点，是自己的第一曲线做得都还不错，有一个稳定的基础，所以从做新生代培养切入，我们都没有那么着急和功利。我们就先专注地做好新生代培养这一件事，把新生代教育做透做扎实；至于资产配置和服务，我们本身就是非常成熟的，拥有专业的一级市场、二级市场投资团队和全球架构及资产配置团队。

汪晓波：

你觉得中国家办行业接下来会怎么样？

高男：

我自己的看法，家办行业里鱼龙混杂的现状还会持续一段时间，很难讲这个时间是一、两年还是更长的时间。我的感受，客户目前聚焦的还是在解决方案层面，还是点状的需求。底层的逻辑，很多人认同，但还没有形成成熟而有体系的认知。所以从客户的角度讲，也需要有比较长的学习和理解过程。

很多家办行业从业者目前还是卖方居多，我们对行业也有观察，虽然有人说是买方立场，但实际上还是卖方的商业行为。

未来产品销售或者注重短期利益的家办会慢慢被消灭掉，因为客户体验过真正高品质的家办，就会意识到差别和不同。我们除了把自己做好以外，也想慢慢地帮助这个行业建立服务标准，怎样有品质地去解决家族客户的需求，不图快，也不图多。

所以，从整个市场的成熟来讲，我觉得可能还需要一点点时间，但是这个时间已经很近了。

2020年参加上海全马比赛

玄悟家族办公室创始人 高男画像

曾任金融国企高管、现任2家公司创始人

跑过全马，完成戈壁商学院挑战赛，4天跑完120公里

心有猛虎、细嗅蔷薇的她是妈妈，更是自己

不到四十，两娃，大宝高二，二宝四年级

传说中的“辣妈”，带娃和事业两不误

不卷不躺平，言传不如身教是她的育儿理念

遍寻教育专家不遇，自创玄悟成长学院，聚焦培育家族新生代，全力提升新生代身体、心理、能力、素养四大资本。结合成长学院导师服务及配套课程，将传承规划、学业规划结合其中，点燃孩子心中那团火，帮助家族培养未来领袖。

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撰文 汪晓波

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图文 | 今日头条/企鹅号

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