短短几年坐拥全国56家直营门店的新兴数字印企如何做到逆势开店？盈科杰带你了解天津赛可优门店与工厂的关系
2021年10月14日，“数字印刷在中国”高峰论坛在天津武清成功举办。15日上午，参会嘉宾与行业用户一起参观了位于天津西青区慧谷工业园的天津赛可优商贸有限公司(以下简称“赛可优”）的云印数字印刷加工中心。盈科杰小编也随同一起来到赛可优拜访其创始人刘灿先生，解锁这家印刷企业灵活多变的业务模式。
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谈起入行经历，刘总无限感慨，回忆创业之初还是在学生时代，不知不觉他已经在这个行业摸爬滚打了16年。刚接触印刷最早要追溯到2005年，当时刘总还是河北工业大学经济学专业的一名大二学生，当时家乡湖南新化的打字机、复印机正干的热火朝天，刘总就利用资源优势在新校区尝试安装了两台，没想到一下就抓住学校当时对打字复印的需求，就此挖到了大学时代第一桶金。大四临近毕业时，这间学校门店的利润已经达到三四十万元。
毕业后的刘总经过再三考虑还是决定选择投身熟悉的印刷行业，2008年正式开始运营第一家门店；2012年“赛可优”商标投入使用；2017年，赛可优云印中央工厂正式成立，自此，赛可优门店布局开始进入“快车道”。短短几年时间，赛可优就布局几十家门店，还获得了多地政府采购资质。小编不禁疑惑，门店扩张的如此迅速，运营成本和管理难度都不是普通企业可以承受的，另外还受疫情影响，赛可优如何应对这些问题呢？刘总针对这些问题给出了答案。
天津赛可优商贸有限公司创始人 刘灿
“重工厂、轻门店”的运营模式
印刷企业成功运营的核心在产品，而产品的核心在工厂。刘总表示：目前赛可优所有的直营门店，采用的是“重工厂、轻门店”的运营模式。首先是解决门店运营的成本问题，赛可优的门店组织架构极为简单——普遍做到每家门店“1个店长+1个员工”，门店内设有自助打印机，顾客在手机端扫码下单自行打印，员工只需简单维持门店的正常运营做好客户服务即可。刘总提出“工厂+门店”的运营模式实际是一套组合拳，将门店承接的大活件拿到工厂去做，一来可以减轻门店的运营负担，方便门店管理，也支撑起工厂的运转；其二，中央工厂分为传统车间和数码车间，数码车间配有盈科杰、爱普生等数字印刷设备，从传统车间到数码车间，梳理好生产流程，不仅能缩短交货周期，让客户体验感更佳，更能形成品牌影响力，逐步扩张更多门店。经过多年门店运营的经验积累，为了降低多家门店的管理难度，保持业务和门店的长远生存和发展，赛可优逐渐摸索出来适合自己的门店管理模式——门店合伙人制，赛可优与店长达成合伙人制，门店的业绩与管理人员息息相关，减轻了门店运营的管理难度，提升了管理人员的责任感和存在感。为确保该模式保持良性健康，刘总还成立”赛可优“商学院，为员工提供不断学习和提升的平台，鼓励他们做好职业规划，实现自身的价值。
赛可优云印数字印刷加工中心
业务灵活多变，满足产品定制化和多种需求
赛可优的目前业务覆盖范围相当广泛，中央工厂也是十八般武艺样样精通，集标书制作、工程出图、商务快印、广告制作、喷绘写真、文本装订、设计制作和业务于一身，横幅制作、灯箱安装、装饰画等定制化个性化服务也收入囊中，不仅如此，为了提供更好的客户服务，刘总还专门组建了安装团队，对门店定制化业务的安装工作进行统一安排，既保证了产品质量，节省成本和时间，更获得了良好的客户满意度和口碑。
刘总表示虽然目前的业务订单看似非常简单，但如果将产品做的极具竞争优势，门店背后的工厂必须要强大起来。由于业务范围的不断扩大，相对应的产品制作工艺也在不断更新，工艺和产能的提升体现在了设备的投入方面，所以在设备投入方面刘总更关心其稳定性和工艺质量。经过仔细的对比和实地考察，今年3月，中央工厂正式装机盈科杰高速黑白喷墨轮转数字印刷机INKJ DT4401开始进入“喷墨轮转时代”。目前赛可优中央工厂已成为4000多平米的综合数字印刷加工中心，各种印刷设备配备齐全，除一台盈科杰黑白喷墨轮转数字印刷设备外，写真车间配有30多台爱普生写真机，更有其他多种配套设备，以满足灵活多样的业务需求。
赛可优写真车间的爱普生写真机
后端发力 逆势而上
“后端有多强大，前端就有多轻松”，刘总提到这句话时露出自信的笑容。疫情之下逆势开店的操作并非一蹴而就，在这之前赛可优做足了前期的准备工作。经过多次会议梳理中央工厂业务流程，嵌入合理的生产管理软件，投入大量资金采购符合需求的设备，因为有了强大的后端，赛可优的门店才按下了“加速键”，从此前的一年两三家，加速到一年开业近十家门店。另外，数码设备和生产管理软件的加持，也为疫情期间中央工厂的生产提供了有利帮助。首先是产能的提升，盈科杰INKJ DT4401的产能每个月可以达到4400万A4面，解决了中央工厂的产能问题，也为之后门店承接更多订单打下了基础。其次是数码设备的易操作性，整体化流程设计，从文件到成品，仅需1-2人即可完成生产，解决了疫情期间员工数量的问题，还可以实现远程功能，可以通过硬件与软件相结合在线下单、生产、排障等。可以说好的业务模式、生产流程与软件硬件相结合，才是实现强大后端的重要组成部分。
行业用户在参观盈科杰喷墨轮转数字印刷设备INKJ DT4401
最后，当小编提到最近的“双减政策”时，刘总表达了他乐观的看法，他表示，虽然目前的状况是挺令人头疼，印刷旺季遇冷、书刊需求下降，但教育是毕竟是国之大计，教育行业对印刷品的需求还是会以更合理、更健康的状态回归并保持稳定。所以在这期间，企业应该要积极做好“保暖措施”，修炼好内功，把工艺质量进一步提升，把服务做到用户满意，多开拓思路，拓展业务范围，不把“鸡蛋”放进一个篮子里。另外提到先有“鸡”还是先有“蛋”的问题，即是先配备高速数码印刷设备还是先有适合高速数码印刷的活件，刘总表示，印刷这个行业有些特殊，有些业务要有能力做才有自信接单，客户也会挑选，看到你能做才敢放心把业务交给你，所以企业要发展就要合理规划和布局，根据实际情况采购设备，为未来的更多业务奠定基础。
颜值与实力并存的黑白喷墨轮转数字印刷设备
INKJ DT4401黑白喷墨轮转数字印刷机，专门为书刊业务、短版印刷而生，采用工业级按需压电式喷头，最高分辨率600*1200dpi，设备运行稳定性高，人性化设计，设备简单流畅，更懂印刷人操作习惯，从上料到印刷成品收集仅需1-2人即可完成，生产效率高，节省人工更环保。可根据要求实现短板印刷的完美配合，解决不同场景下的订单需求。
文丨冬冬
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