第一财经董事长李蓉：以场景促创新，财经媒体改革正当时
第一财经未来将不仅是专业的财经媒体，同时也是专业的财经内容运营商和服务商，这个转型过程任重而道远。
采访 | 于世
编辑 | 深深
来源 | 媒通研究院
作为国内规模最大、实力最强的财经全媒体集团之一，第一财经从2015年开始全力转型移动互联网。上海文化广播影视集团有限公司副总裁、上海第一财经传媒有限公司董事长兼首席执行官李蓉在接受媒通社采访时指出，第一财经积极拥抱变化，在实施聚焦专业内容、聚焦移动端战略的同时，还积极探索财经资讯新的应用场景，尝试新的商业模式。
媒通社：作为一位资深媒体人，您见证了媒体行业的变革，也亲身经历了第一财经在全媒体时代的融合发展，能不能跟我们简单分享下第一财经在关键的发展时刻如何不断创新，保持与时俱进的生产力和影响力？
李蓉：第一财经是2003年正式成立的，刚开始时拥有电视频道和广播频率，2004年创办第一财经日报，2008年创办第一财经周刊，此外还先后创办了研究院、通讯社、网站等业务模块，是中国第一家跨地域运营的财经全媒体集团。在那个年代可以说是开风气之先，非常创新。
2014年是第一财经的分水岭，在此之前的传统媒体时代，一财取得了很辉煌的成绩，无论是日报、杂志还是电视、广播，都始终致力于为广大投资者和政界、商界、金融界人士，提供实时、严谨、高质量的财经新闻，树立了极具影响力和公信力的品牌形象。
进入2015年以后，一财进入了急剧的转型期。转型期也可以分成两个阶段：从2015年初到2018年中，是逐步打通融合的过程。我们在2014年底2015年初成立了内容聚合中心，打通了电视和日报的采编团队和资源，与此同时，逐步加大对网站、客户端的投入，使网端也成为一个重要的一个传播平台。
第二个阶段是从2018年中开始到现在，我们重新整合组建了旗舰新媒体中心。第一财经超过2/3的采编人员进入这个中心，构建以全新的第一财经APP为旗舰的“端、网、号”新媒体传播体系、产品体系、用户体系和经营体系，真正让主力部队向网端主阵地转移。公司大大加强对旗舰新媒体的投入，聚集各部门之力，努力打造最具活跃度和影响力的财经信息产品和平台，同时还启动了《第一财经日报》和《第一财经周刊》两个纸质平台自创刊以来最大力度的调整和改版，第一财经电视也在向视频化方向转型，从而加速探索互联网时代财经媒体的转型发展之路。
此外，阿里巴巴集团2015年战略入股第一财经以后，我们又把数据这一块独立发展起来。现在一财具有强大的数据团队，除了CBNData，还有一财研究院和新一线城市研究所等数据团队，这也是我们转型的一个探索方向。
在这一轮改革汇中，第一财经确立了资讯、视频、数据三个维度的战略支柱，在推进传统媒体与新兴媒体融合的进程中再一次走在了前列。
媒通社：所以我们看到近年来一财内部的改革和变化，也看到了一财积极拥抱新经济，携手外部合作方的举动，站在当下，如何评价近四年前和蚂蚁财富的合作，给一财带来了哪些大的改变？
李蓉：2015年阿里巴巴集团战略参股第一财经后，双方把合作点聚焦在数据上。我们成立了第一财经数据科技有限公司，并诞生了CBNData这个数据平台。
合作至今，第一财经在商业数据挖掘分析领域已经确立了领头羊地位。而有些方面可能还超出我们当初的预期。比如跟蚂蚁金服的合作，我们把经过专业精选和定制生产的财经资讯投放到蚂蚁财富这个一站式理财平台上，此后定制财经资讯还引入到支付宝平台，服务更广大的用户。
事实证明，这种根据用户场景定制资讯的模式是成功的，我们发现财经内容在外部平台定向传播也有重大价值，对于外部平台而言，这些契合场景要求的定制资讯极大改善了用户体验，提升了用户粘性和满意度。此后，我们又将这种模式逐步推广到银行、基金、券商等传统金融平台，为他们的应用场景创新内容供给，一起致力于提升金融服务业的用户体验。
媒通社：如您所说，现在除了蚂蚁财富，还有很多金融机构也想要和一财合作，您认为一财有哪些优势可以帮助金融机构做互联网时代的场景探索？
李蓉：现在大家的共识是移动互联网进入了下半场，以前流量为王的时代已经过去，我们认为未来可能是场景为王，以内容为抓手运营场景可能是个比较好的突破口。
一财的优势在于足够专业，第一财经对商业世界和资本市场，有着长期细致的观察和中立冷静的思考，在财经信息爆炸，内容良莠不齐的当下，第一财经的专业性、权威性显得尤为可贵。第一财经专业的判断力通过合作平台渠道可以被充分释放，传递给金融机构的C端用户，帮助他们拨开迷雾判断真相，第一财经的影响力也会因与投资理财等商业实务的紧密结合而倍增。
另一个优势是，一财作为一家全媒体财经平台，拥有最丰富的财经内容生态，从简洁的快讯、新闻到轻解读、深度解读，到深度报告、专业调查研究等。就现在风口上的财经视频而言，也是种类齐全，既有大事件直播、新闻直播、行情解盘，也有投教类和商业高端访谈类视频资源，可以说金融机构想要的内容形式一财都有现成的产品，只是需要根据用户的特征再次量身定制。
不过看到一财优势的同时，也要正视迎面而来的挑战，比如我们是否具备了相应的服务意识和产品运营能力，这是我们下一步要重点加以改进的。
媒通社：您刚才提到一财转型是对现有一财媒体人的挑战，能不能跟我们分享一下转型过程中发生过的问题，以及这种转型对一财的长远发展有怎样的意义？
李蓉：我可以给你举一个最新发生的案例。2018年底为了满足用户的财经视频需求，第一财经和蚂蚁金服将合作范围扩大至短视频领域，我们推出了面向理财小白人群的财经短视频IP知芝视频，其中不仅有品相佳、专业性强的一财原创视频，也有来自PGC用户提供的视频。但是这类视频对于一财电视的专业老师来说很难认同，他们长期以来形成了思维定式和审看标准，对互联网短视频的很多内容和形式难以适应。在不断磨合的过程中，大家也逐渐反思，我们的视频当然要专业，但是也要接地气，要知道现在的年轻用户到底喜欢看什么，只有在他们喜欢的基础上才可能去引导。
现在我们在给金融机构的内容服务中，会根据平台用户的特色，用户阅读数据的反馈，尝试推出针对性更强的内容。比如在蚂蚁财富这类以小白理财用户为主的平台，我们推出了“财值爆表”IP财叔、“60秒读懂”IP、加加减减等降维系列，深受用户好评。
第一财经未来将不仅是专业的财经媒体，同时也是专业的财经内容运营商和服务商，这个转型过程任重而道远。在专业能力之外，我们需要不断提升服务不同场景、不同层级互联网用户的能力。第一财经将始终保持创新的活力，继续勇立潮头。