关注 | 复工在即，如何切实做好社区防控？广州市新闻发布会回答群众关切热点...

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2月7日，广州市防控新型冠状病毒感染的肺炎疫情工作指挥部发出通告，要求进一步加强社区和农村疫情防控工作→最新通告 | 广州发出3号通告：全市小区封闭管理，抵穗人员须当天报告

2月9日上午，广州市召开新闻发布会，发布会现场上，广州市卫健委通报了近日的疫情情况。

截至2月8日14时，广州全市累计入户排查并服务86,625人，累计排查到440人有发热症状（已排除91例），10人被确诊为新型冠状病毒肺炎。市、区合计共落实30个集中隔离健康管理场所，可提供5,298张床位，全市累计收住1,846人，解除集中隔离健康管理人员1,277人。

复工在即，

如何开展社区防控？

地毯式人员摸排怎么做？

市卫健委：

“三人小组”入户排查，重点人员“一人一册”

广州市卫生健康委副主任欧阳资文在会上介绍广州市社区和农村开展疫情防控工作情况。目前，广州市各区依托网格化管理，开展起地毯式人员摸排，建立并每日更新《常住人口春节外出台账》《临时来穗人员台账》和《近14天之内来自湖北或去过湖北的重点人员台账》实行台账式管理，做到“底数清、情况明、措施实”。

各区组织由村居干部、基层民警和医务人员组成的“三人小组”，全面入户排查重点人员，并落实“三种方式”精准健康管理服务，实行“一人一册”。对有居所且暂无症状的重点人员实行严格居家隔离健康观察；对无居所且暂无症状的重点人员实行集中隔离健康观察；对与确诊病例或疑似病例有密切接触但无症状的重点人员实行集中隔离医学观察。

清理室内外环境卫生

广州市正深入开展爱国卫生运动，加强环境综合治理，广泛动员居民群众清理室内外环境卫生，重点加强农村（城中村）复杂人居环境整治，清理村内垃圾点、沟渠池塘、公厕及周边、大街小巷等区域，对农贸市场及周边等进行严格检查和消毒。

1月22日至2月8日，全市参与爱国卫生运动人员14.72万人次，清除卫生死角达3.45万处，清理垃圾杂物4.29万吨；开展病媒生物防制，出动病媒防制专业器械1.08万台次，开展灭蚊消杀（含预防性消毒）12,326.9万平方米，投放鼠药1.51万公斤。

重要提示：

规范个人防护预防气溶胶传播

广州市疾病预防控制中心副主任张周斌对新冠病毒气溶胶传播方式的热点话题进行了回应。他指出，气溶胶传播和粪口传播方式尚需进一步证实。但提醒社区居民需要进一步增强个人防护意识。如居家加强通风、勤洗手、规范戴口罩等。“只要个人预防做到位了，就能对传染性疾病进行很好的预防。”

疾控中心在应对疫情中，也运用科技手段提高工作效率。他介绍，目前疾控中心已联合科技企业开发了面向检出发热人群的智能语音呼叫系统、发热门诊地图、人员健康登记小程序等。他透露，近段时间地铁发热检出率比较平稳，每日约十万分之三。

没物管，

老社区怎么“封闭”？

市民政局：

这些措施“很土但很管用”！

在广州老城区，一些居民小区没有物业公司，如何落实“封闭管理”？

有社区发起“我为自家守大门”等行动，每户居民派一名人员参加社区防控值守工作，收到很好的效果。

“喇叭响起来、温馨提醒贴起来、服务微圈建起来、自家大门守起来，这些措施确实很土，但是很管用。”市民政局副局长庞红瑶说。

2万多名基层干部“洗楼”，楼长、村居民、出租屋主齐参与

庞红瑶表示，广州正以实打实的举措做好社区（村）疫情防控工作，首先是抓实全员摸排登记工作。

各社区（村）结合实际，建立健全疫情防控联防联动机制，整合链接发动楼长、经济社、村（居）委工作员、社区社会组织、村居民、出租屋主等多方力量共同参与，推广“穗康”微信登记小程序，做好全员摸排登记等工作。以楼栋、网格为单位，开展“洗楼”行动，包干到人、跟踪到底、全员登记。全市2万多名社区、村基层干部日夜奋战在疫情防控一线，扎实做好各项防控工作。

对空巢独居老人贫困重度残疾人等逐户排查

在重点对象生活保障和生命安全保障工作方面，市民政系统正组织镇街、村居对空巢独居老人、低保和五保对象、农村留守儿童和困境儿童、失能失智人员、贫困重度残疾人等重点对象逐户排查，以及对确诊、疑似案例或集中隔离的家庭成员中的特殊群体逐户排查，落实社会福利机构封闭式管理等措施，切实做好其生活服务、安全保障和服务转介工作，确保不缺一户、不漏一人。

“我为自家守大门”，每户派一人参与社区防控值守

庞红瑶坦言，目前社区工作人员力量是不足的，所以要协同社会力量共同做好防控工作。落实所有居住小区（村）实施封闭管理要求，加强人员（车辆）出入管理，发动党员、居民和村民小组长、村民代表以及村治安队、村民等力量，开展24小时值守。“有些社区发起‘我为自家守大门’等行动，每户居民派一名人员参加社区防控值守工作，收到很好的效果。”她说。

“服务微圈建起来”，居家观察人员群里下单“小分队”送货

另一个“很土很实用”的措施是“服务微圈建起来”。庞红瑶介绍，广州发动出租屋主、超市、物业公司、村治安联防队、被观察居民的亲友等多方主体，建立微信群。居家医学观察人员在群里下单，超市根据内容调货，物业公司、村治安联防队、被观察居民的亲友等帮忙代购蔬菜、肉类以及生活用品，放到家门口，保障居家观察对象的生活需要。

210个社工跟踪服务困境人群逾3万人次，设心理援助热线

庞红瑶介绍，广州正鼓励社会力量参与社区（村）疫情防控工作。在发动社会组织和社会各界募捐款物方面，据不完全统计，截至2月8日，市慈善会理事会成员通过多种方式、多种途径直接向湖北等地方累计捐赠款物超过4亿元。

同时，发动社会组织发挥行业引导作用。食品、餐饮、物业管理、旅游、酒店、建筑等行业协会、异地商会纷纷向会员单位及行业发出倡议书、公开信等，倡导强化行业自律功能，履行社会责任，全力配合政府部门积极参与疫情防控工作。

值得注意的是，广州市调动了社工力量“线上+线下”参与疫情防控。截至2月8日，210个“广州社工红棉守护热线”投入接线服务社工2640人次，累计服务市民66954人次，跟踪服务的困境人群34425人次。

市民政局还发动社会组织提供专业服务。设立应对疫情心理援助热线，向公众特别是特殊群体、社区（村）居民提供心理支持、心理疏导服务，预防和减轻心理压力。

广州城中村外来人口众多，

如何做好防疫？

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石牌街道“七步工作法”防控疫情

天河区石牌街党工委书记黄卓丰表示，石牌街外来人口主要是集中在石牌村。石牌村共有3200多栋出租屋、6万多外来人口，是这次防疫的重点和难点。对此，其工作方法是早做部署，早启动，目前村内是没有疑似也没有确诊的病例，整体是比较稳定的。

具体做法包括，党建引领指挥前移，直接把指挥部设立到村里面去，将街道的力量，村的力量，派出所的力量，社区服务中心的力量，四股力量同时进入到指挥部，实现快速高效反应，第一时间解决问题。该街道成立了27支党员突击队，在9个路口设立9个党员服务岗，可以提供服务。

第二是实行网格管理，联防联控。石牌村被分为4个网格27个小网格。在充分考虑外来人口回村需求的同时，将村的17个路口整合为9个出入口。出入口实行一口三岗，健康监测岗、登记咨询岗和党员服务岗，提供既核查，又同时提供服务和咨询。同时，压实屋主的直接责任，发动业主、屋主、管理者共同群防群治，做好外来人口管理服务工作。成立了4支房东服务队，投入疫情防控中。

第三是做到宣传全覆盖。通过张贴海报，村口放大喇叭，微信群，公众号等，实现线上线下全覆盖。第四是联合区应急局，实现无人机喊话。此外，对孕妇或者是行动不便的孤寡老人，石牌街道采取“送服务上门”，做到防疫不防心，隔病不隔情。

七步工作法

摸	摸清底数，首先利用外来人口系统对城中村人口人数全面摸查。一个一个分类别，户籍在哪儿？哪个省？春节有没有回老家？有没有到疫区旅游？先把底数摸清楚；
筛	筛出重点。分门别类甄别，列出疫区来的或近14天去过疫区的重点人群找出来；
劝	以出租屋管理人员为主力，整合各单位、物管、业主、出租屋主共同做好劝说工作，建议晚点返穗；

找	设置三道防线，通过路口排查、上门摸查、大数据重点人群核查，找出重点人群。
隔	对需要进行居家隔离的人员，采取隔离手段。在隔离的过程中，按照广州市三号通告，做好“八个一”的服务和管理工作。
罚	管理必须依法有序。依照法律的规定，每个主体在一级响应中都有自己相应的责任和义务，对于有疫情，从疫区过来，或者发烧的人群，为了他自己的安全，也为了他人的健康，应该是要遵守相关的规定。如果不履行好职责，依照相关的规定，法律法规，进行该劝解的劝解，该教育的教育，该有关部门处理的，移交有关部门处理。

暖	“我们采取的排查措施也好，上门宣传也好，一定是要从我们服务的对象角度来考虑，宁可我们忙一点，累一点，也要让我们的居民放心一些，方便一些。所以我们采取的措施要将‘以人为本，有爱关怀’贯穿始终。”他说。

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编辑：洁妹 责编：邹向东

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来源 | 广州日报

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