律师直播讲课，不能忽视的5个细节
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无论是线上还是线下，讲课都是律师创造价值、扩大影响力的重要方式。受疫情影响，线上授课正在成为未来内容传播的常态，很多律师开始尝试进行线上分享。那么，如何讲好一堂线上课？线上授课与线下分享有什么区别？
本文作者法天使创始人常金光有着丰富的线下线上授课经验，本文分享了他线上授课的心得，值得律师朋友们借鉴。
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文 | 常金光 法天使创始人
微信：fatianshi317
本文由作者向新则独家供稿
作为律师，讲课是创造价值和扩大影响力的重要方式。
我在之前有过较多线下讲课的经历，2020年疫情原因也有一些线上讲课的经验。其中，线下去年大约面对3万多律师讲过一百多次课，线上今年也做了《合同七讲》第一季系列课程，也有超过1万律师收听。结合线上和线下的不同，简单梳理一些心得分享给大家。
1. 干货
相同：
线上线下都必须有干货，干货是本，其他都是末，不能舍本逐末，所有的形式如果离开了干货都不成立。
不同：
线上听众对于讲者的容忍度更低，三分钟甚至一分钟之内觉得没有意思就会离开。线下的容忍度相对较高，来都来了，付出了一定的成本，只要讲的不是太差，通常不会轻易离开。
2. 互动
相同：
线上线下讲座，其实都需要跟听众有所互动。讲课是一个交互的过程。讲者把意思表达出来，听者有所反馈，讲者针对反馈做进一步讲解，这是一个交互的过程。不能把讲课理解成一个单向输出，即使是干货内容，如果只是单向输出效果也会打折扣。
不同：
互动的方式和重点不同，现场授课能够看到听众的眼睛和表情，听众的反馈也会被讲者直接接收，互动的效果会更加直观，双方的感受也更加好。
线上的直播往往互动比较困难，应该说几乎所有的直播出于特定原因的都会有15秒以上的延迟，这会导致讲者跟听者不完全同步。有的讲者没有经验，问完问题直接看到没有回答就略显尴尬，实际上15秒之后听众才会听到你的内容，当他反馈的时候你已经讲到后面了。
3. 测试
相同：
线上线下都应该进行场地、设备、硬件、流程的准备和检测。讲课是一件一对多的事情，一个人的准备不足将会导致其他人受到比较广泛的严重的影响，所以提前准备是必须的。
没有充分的准备，任何一个环节出问题都可能导致效果严重出现问题，比如说现场讲座，如果话筒有问题，那就会导致后面的人听不清楚。线上如果网络有问题将会导致直播信号断断续续。
不同：
线下和线上进行的准备工作显然有所不同，线下的准备有场地，投影，话筒，温度，光线和视线等。人太少，座椅太多会显得空旷，人太多，座椅不够，又会过于拥挤。有很多细节都应该制作标准的工作流程逐项检查。比如在法天使的线下合同课上对于话筒的试音，具体的要求是测试者要拿着话筒走遍会场的每一个角落，连续数数到100。简单地拿话筒说两句话，发现有声音，就认为话筒没问题，这是经验不足的表现。
线上的测试主要在于网络与课件，有的讲者没有经验，因为听者实际上是在各种网络环境下的，大部分的时候都有一小部分听者的网络有问题，他们在留言区会反馈网络有问题，讲师就以为自己的网络有问题导致直播不顺畅。因此线上的测试其实也有一些标准的流程，比如有的讲师在办公室提前测试的网络非常好，结果真正讲的那一天跑到家里边讲，网络是没有经过测试的，又出了问题。
4. 节奏
相同：
除了干货之外，线上线下讲者的经验都表现为讲课的节奏，没有节奏的讲者会要么就太急，要么就太拖沓，让听者感觉比较痛苦。听有经验的讲者讲课一种享受，富有节奏感。需要强调的是，这里所说的节奏，不只是说话的声音，说话的语调，这是表面的节奏感，实际上是内容逻辑组织的节奏感。
好的讲座的节奏就像一个又一个钩子，刚刚讲完一个问题，听众心里自然冒出下一个问题，而讲者的下一个话题，刚好解答听众上一个疑问。一个和又一个问题层层勾连，产生一种非常好的节奏感，让听者有层层被填满的感觉。
不同：
节奏的不同主要还是体现在线上的时延，以及和受众没有直接接触，这会导致一些在线下讲课有经验的人跑到线上之后，会无所适从。在疫情之前，很多传统意义上的大咖是不愿意到线上讲课的，部分原因就是没有现场讲授的感觉。
人人都有路径依赖，我自己也由于之前讲了比较多线下课，而今年一开始对线上略有不适，缺少那种被人目光注视的感觉，自己对着电脑唠唠叨叨像神经有问题。我迅速调整了策略，最简单的方法是，给听众设置回应符号，比如在评论区签到，每次内容设计两三个受众能参与的问题，参与方式可以用回复数字1或2等简单方式。在提出问题后的15秒时延期要有必要铺垫避免冷场，等评论区反馈出现后，结合反馈进一步讲课。这样会避免讲述过慢或过快的情形。
5. 心态
相同：
都要有平和、真诚、无我利他的心态。讲课固然会有扩大影响力甚至营销的效果，但基础是传递价值。真心利他，也才是最大的利己。一心想着宣传自己，反而会适得其反。真诚通往一切，而没什么能通往真诚。实实在在，自有力量。
不同：
线下面对面，一般不会有失礼的情况，听众再不满，通常也就是提前退场走人，后悔来错地方，直接叫板打断的是少数——李彦宏老师那样被直接上来兜头浇水的才能成为新闻。
线上则什么人都有，有时候讲得可能挺好，但不排除个别听者人心浮躁，出言不逊。比如可能其实是听者自己网络不好，但使劲刷屏骂组织方。这种情况尽管不太多但不算少见。发生之后，讲者看到评论，要有淡定心态，组织方应及时回应，讲者要按照原有节奏讲课，不要因为个别不美好的人破坏自己的心态。
以上是5个方面的简单梳理，由于当前时期线上讲课场合多，给线上讲者提供5个提示：
1. 强准备
要么不讲，要讲就认真准备。强准备决定的不是讲得多好，而是讲得多不好，决定的不是上限而是下限。一般来说只要认真准备，即使不特别好，至少不会特别烂。
有人可能觉得大咖不准备也很厉害。大咖之所以是大咖，是因为之前长期的研究和储备，本身就是强准备。
别因为线上某次可能人少或组织方要求不高而忽略准备。好的内容都是强准备出来的。
如果需要课件——通常需要——则认真准备课件。如果不做课件，也要认真准备大纲。有特别认真的人，会准备逐字稿，讲完可以顺便发布逐字稿，一举多得。在成为大咖之前，多花时间是唯一正途。
有的组织方好不容易请到大咖，不好意思提要求，言下之意：只要是大咖，讲啥都行。这想法是不对的。即使同样主题，不同场合不同受众也应有不同。负责任的讲者会自觉区分把握。
2. 做测试
最好是带妆彩排测试，最起码是同环境测试。3月初做合同实训营发布直播，彼时经验还不足。邀请新则大鱼做活动开场主持，新则工作人员做了认真测试准备，我也做了测试，结果，我的测试是在家做的，第二天去办公室直播，发现网络不是一回事，教训惨痛，此后坚决改正。
有时做测试，看到有声音有视频就以为可以了，真直播发现哪儿都没变还是卡顿。为啥？测试不够，应该测试三分钟以上连续说话，一直流畅，才叫流畅。
当然测试不止网络，还包括环境安静，收音清晰等细节。讲者可以特别准备个手机，从听终端登陆，以听众视角看看画面。条件若允许，对讲者端现场光线也应有所注意，避免海报ps的职业照与直播真人恍若两人的巨大落差——这是玩笑，不过光线明亮清晰一些受众观感总是更好一些。另外，人像与课件若融合出现，则比例尽量吻合。
3. 短开场，直入主题
坚决避免自我视角自我“吹嘘”。直播一小时，开场半小时，最后没讲几句正题，来一句限于时间原因，后面准备了很多就不能展开了，这很不友好。
关键是，线上环境，也没人等你开场半小时，那么多自我介绍，两三分钟受众就跑了，线下退场有成本，线上就是个关闭页面的事。
所有线上直播，自我介绍建议不超过一分钟。好的内容，是最好的自我介绍。
4. 避免口头禅，简洁表达
这问题不同场合我说过很多次，但仍挺常见。比如，特别喜欢说“那么”，“我个人以为”，“大家都知道”，都是些没信息含量的词句，占用时间，降低信息密度，受众体验很不友好，对于口头禅过敏者更是一种折磨。
我自己上初中时，政治老师是个中年男子，每句话必以“那么”开头，一节课数百个“那么”，给我留下半生阴影。每每他讲课，恨不得逃课了事，初中时期台球技术一度突飞猛进，得益于该老师。
说到这里，前不久看到民法典立法参与者朱虎，在人大和百度办的面向普通大众的一次民法典讲座，堪称样板，全程几近完美。尽管从节奏的角度，略有些太严肃正式——考虑到代表了权威讲者也是合理的，内容比较浅显——考虑到大众受众是完全合理的——但讲者的语言准确简洁程度，实在是顶级。
5. 结尾适当回顾
有设置回答提问环节的回答下留言区提问，没有的，也最好总结下讲授要点，使分享具有完整的体系，让听者更有收获感。避免说完最后一句话马上点关闭或结束，导致受众还在听内容，忽然中断，会比较懵圈。正确做法是，讲完最后一句话，继续停留十五秒以上，再结束直播。
几乎所有讲课直播，有两个问题一定出现：有课件吗？有回放吗？其实吧，大部分人要了课件也不看，有回放也不会看。但就是有囤课件的获得感需求，不妨提前把课件准备好pdf版给主办方，开播前声明讲完第一时间发送。回放也尽量尽快生成。当然自己不希望回放或给课件的除外。
如有需要，可在课件放上版权声明和联系方式，以便希望传播的人可以获取本人授权。
本文5点相同与不同，加上5点小提示，仓促成文，不周全之处请多指教。
7月中旬，法天使将结合民法典和合同起草审查指南三观四步法，推出精心准备的《合同七讲》第二季：民法典时代的合同起草审查。