律所实现基业长青,需打好这三张牌
因为给律所、团队提供咨询服务,所以我每天很重要的工作,就是观察、学习、分析、思考各个律所的发展问题。
中国律所的形态有很多,但基本可以划为提成制和公司制两种。这其中,提成制是绝对的主流,所以接下来的内容,主要还是围绕提成制律所的模式展开。
衡量一家提成制律所发展状态的指标有很多,但我自己观察律所,最关注一个关键指标——
是否持续地有合伙人愿意加入。
因为说到底,经营律所就像是经营一个平台,愿意入驻的商家越多,就意味着平台越有吸引力。
当律师行业还处在发展早期时,律所之间的竞争其实并不激烈,但凡是个一线城市律所,都能很容易扩大自己的规模;
但现在随着竞争越发激烈,律师的选择变多,对于律所来说,仅靠简单的品牌扩张变得越来越困难,要想办法建立更多吸引人加入的能力。
我自己理解,吸引一个律师加入平台的理由,主要有两个方面——
是不是能够增加我长期的收入 是不是能够降低我长期的成本
为了实现这两点,律所就需要建立对应的能力。
对律所来说,最重要的能力有三个——『市场能力』、『专业能力』和『管理能力』。为了方便记忆,我把它叫做律所的三张牌——『市场牌』、『专业牌』和『管理牌』。
一家律所把这三张牌打得越好,就越容易吸引律师加入,也就越有机会获得长期的胜利。
我们一个个来讲。
01.
第一张牌,是市场牌。
这张牌应该最容易理解。说到底,体现一家律所市场能力的核心标志,就是一个律师加入这家所后,自己的市场机会是否会因此增加,从而带来直接或者间接的业务增长。
所以市场牌是一个大的概念,品牌、资源、营销……凡是可以增加市场机会的能力,都可以理解为市场。
举个例子——
比如红圈所:不论我们在外部听说多少对于红圈所分配制度不够灵活的诟病,但依然影响不了每年都会有律师愿意持续加入它们——就是因为它们手上品牌这张牌特别好,品牌足够强,别的问题都不是问题。
再比如恒都所:营销这张牌非常强——恒都独创的大客户中心,能够直接地支持律师的业务增长。去年大客户中心带来的收入占了全所收入的75%以上,今年随着人员规模继续扩大,还会带来超过4亿的预期收入。
除此之外,有的律所非常擅长网络推广(各种各样的网推所),有的律所有很强的地推能力(类似元甲、旷真),有的律所底子特别好(出身豪门,就不说名字了)……
总之,无论大家具体的能力是什么,都能够在律所层面建立大范围的市场影响力,从业务机会上给律师赋能,从而实现吸引律师的目的。
02.
第二张牌,是专业牌。
有的律所,你一提到名字就会立刻想到特定的专业,这就说明它们已经在特定领域建立了很强势的竞争优势。
最典型的是建纬律师事务所,就把专业牌打得非常好——提起建纬,你就一定会默认他们在建工领域非常专业——这个专业加成,是很多想要走专业化路线的律师都需要的。
类似的,靖霖律师事务所一直在强调的刑事专业标签,其实也是在努力通过这一个差异化标签,来强化自身对于律师的吸引力。
对于很多律所而言,在发展的早期打专业牌是效率最高的做法,因为它足够聚焦,更容易吸引志同道合的人,相对的竞争优势也更容易体现出来。
反过来也是同样的道理——很多律所,本来有非常强的专业标签,后来为了扩张规模开始扩大业务类型,弱化原有的专业标签,但与此同时,并没有着力打造其他的核心能力,更多的还是吃自己曾经的老本,慢慢的,自己在专业上的吸引力就会弱化。
03.
第三张牌,是管理牌。
管理的覆盖范围很大,管理团队、分配制度、文化建设,都可以说是管理的一部分。
律所层面上的管理,本质上是服务律师,目的是降低律师在律所的综合成本。
比如大部分人都很熟悉的盈科律师事务所,最大的特点之一就是他们的职业经理人体系。近百家分所,全部由直营的执行主任负责律所的核心经营管理,减轻了律所合伙人的管理压力,也在行政服务过程中,降低了很多律师的综合成本。
盈科最大的牌,就是它的管理牌。我听过很多人说律所的管理一体化,盈科作为全国规模最大的律所之一,真正把管理一体化做到了实处。
类似的,从分配这个维度,也可以体现自己在管理上的差异化。比如最近几年发展速度很快的兰迪律师事务所,他们在律所内部推动试行的全员计点制,就是希望通过分配的策略,吸引更多优质律师的加入。
某种程度上来说,这也是文化的一部分。
管理是中国大部分律所的短板,真正能打好管理牌的律所,少之又少。
04.
上述三张牌,也可以理解成代表了律所的前台、中台和后台的能力。
大部分律所这三项能力都有,只是彼此的分数高低不同。也好在并没有哪家所把三个能力都练到了最高,所以某种程度上来说,大家还有很多可以抓住的机会。
怎么打这三张牌,既取决于你所服务的客户、面临的外部竞争,也受限于团队自身的能力。但我从自己的理解,有这样一些判断,可以供您参考。
对于律所来说,专业牌是最容易打的牌。短期容易见效,差异性明显。但也正因如此,专业牌可以持续的相对优势通常较短(从律所层面来看,专业所最后往往会变成综合所)。打这张牌的时候,也必须积累其他相关的核心能力。
效果最好的当然是市场牌,这部分带来的直接效果最大,更容易吸引律师加入。但也正因为如此,市场牌往往意味着大量(甚至巨量)的资源投入,而大部分提成制律所的决策体制,往往会限制它们做如此巨量的投入。
折中的牌是管理牌。其实管理也需要非常重的决策,以及对应的高投入,只是在当前阶段,行业整体上对于管理对律师意义理解不足,也就意味着在管理上投入太多,往往会是吃力不讨好的效果。但如果能够在分配层面上有更多创新的方案,那也会有更大的机会吸引到人。
所以在操作顺序上,可以理解为——短期打专业,中期打市场,长期打管理。根据自己所处阶段不同,决定资源投入不同。
05.
未来律所之间的竞争,一定是多维度的竞争。竞争的目标是吸引尽可能多的律师加入,竞争的手段,是提升自身的核心能力。
我之所以用『牌』这个概念来类比,就是想说律所之间的竞争其实就像打牌一样,你不一定有运气拿到三张最好的牌,但是如果你能够根据自己的优势,打好自己的某张牌,那也依然有机会胜出。
更何况,每张牌都不是互斥的,互相有交叉。有时候把分配做好了,品牌也就上来了。
所以平时和律所交流,我看一个律所是否有机会长期发展、基业长青,就看他们在核心决策层面,是否明确了自己的律所到底要打哪张牌,以及是否愿意投入足够多的资源,把这张牌打好。
希望可以给你带来启发。
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