2021年最新：律师前往支付宝、微信调查取证指引
The following article is from 逸本律皮书 Author 方逸敏
律师在办理某案件时，若当事人仅知道对方的微信号，此时律师应当如何获取到被告人的身份信息呢？本文针对这种情况将支付宝及微信的律师调证信息做简单整理，希望对你有所帮助。
”
文 | 方逸敏
来源 | 逸本律皮书
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申请律师调查令所需材料
1. 提交预立案诉讼材料
经与受诉法院——（嘉兴）海盐县人民法院沟通，可根据已明确的信息将被告身份信息写为：“被告：微信号‘XXXX’，姓名XXX（暂不确定），男。”
2. 授权委托材料
授权委托书、律所公函、律师证复印件
3. 律师调查令申请书（除签名外全文打印）
经与法院沟通，若因协查人不同而需多份调查令的，可将所有协助调查人写在一份申请书上，仅提交一份申请书即可。
申请书内容要求如下：
① 当事人身份信息；
② 申请人身份信息、联系方式及地址；
③ 共同参与调查人员的身份信息；
④ 协助调查人信息；
⑤ 需要调查收集的证据名称、具体范围；
⑥ 调查令的有效期限；（法院开具的期限最长为15日）
⑦ 事实与理由（需要调查收集的证据拟证明的事实、与案件的关联性；无法自行取证的客观原因）；
⑧ 保密承诺。（本案受诉法院给我们邮寄调查令时，另邮寄了需协查人员填写的回执、需申请人填写的保密承诺书）
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支付宝调证
1. 接待地址、时间及前往人数：
现场仅允许调查令中开具的律师上楼取证。
（注：自2021年7月26日起，杭州黄龙时代不再接待，变更后的线下（蚂蚁）协查地址：杭州市西湖区西溪路569号蚂蚁A空间东门1号楼大安全接待中心。）
2. 公检法调证专线：0571-86564762（下午容易接通）
3. 调查令抬头：支付宝（中国）网络技术有限公司
如有需要，务必联系调证专线，官方座机反馈的信息与调证专线提供的信息是不一致的。
4. 提供材料/调查令的要求
律师前往调证的，应提供律师调查令、律师证复印件，出示律师证原件。
只调查注册信息的，可当场拿到查询结果。
若需查询流水等其它信息的，公司会在一定工作日内（具体现场告知）依据调查令中的地址邮寄查询结果。
① 若通过扫描商家码转账的，应在调查令中写明账单的交易订单号（非商家订单号），无需提供商家码。并写明查询的系“收款方”/“付款方”的实名认证信息（姓名、身份号码）
② 若已知手机号，而该手机号对应多个账号的，可在调查令中写明“根据被告的手机号码XXX查询该手机号码对应的X（两/三）个支付宝账户的实名认证信息”。
③ 除调查令外，若还需向协查人提供其它附件，要求其根据该附件查询相关信息的，提供的附件应加盖法院章。
④ 申请调取流水时，应写明申请调取的时间段，自2015年1月1日之后的流水记录均可查询（无“最长选择一年”的限制）。
⑤ 若需查询其它项的均应写明。如：所绑定的银行卡信息、可用余额。
5. 法院邮寄调证（需通过法院专递）
若因行程不便，需通过法院邮寄方式调证的，法院需提供：协助查询通知书/协查函+两位工作证复印件+执行公务证复印件。
协助查询通知书中写明法院联系方式及收件地址。结果会于15个工作日内邮寄给法院。
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微信调证
1. 接待地址及时间：
2. 公检法调证专线：0755-86013676；
邮箱：fayuan@tencent.com（写明具体需求、工作单位、联系电话）
3. 微信聊天记录无法在民事案件中调取。
4. 调查令抬头：
① 深圳市腾讯计算机系统有限公司；
② 财付通支付科技有限公司。
需要注意的是，能配合调取微信信息的实际有两个公司，不同公司能配合调取的信息范围会有所不同。查询实名认证信息的，应以“财付通支付科技有限公司”为协查人。
虽网上很多版本的指引都对这个问题作了说明，但因调证专线的接线员与实际调证人员是不同的，实际操作时仍难以提前做到准确无误。最稳妥的方式是将两个公司名称都写上，腾讯调证专线工作人员的回复也是如此：“都写上，到现场再看。”
5. 提供法院收件地址
7天内，腾讯/财付通公司一般会根据调查令中承办人的联系方式将调查结果、协查回执邮寄给法院。
在本次调证过程中，财付通第一次仅查询到绑定手机号，一周后又将查询到的姓名及身份号码二次邮寄至法院（不排除对方后续绑定后，腾讯在短期内会再次反馈的可能）
6. 法院邮寄调证
如需通过法院专递方式调证的，需由法院通过专线与协查人员直接联系。
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财付通账户冻结、划扣
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