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硅谷著名风投机构 Greylock Partners 增长顾问 Casey Winters:分析师的职业生涯

黄金暴鲤龙 增长官 2019-08-06


编注:本文作者 Casey Winters 是美国著名风投机构 Greylock Partners 增长顾问、Pinterest 前增长主管和 Grubhub 首席营销官。增长官翻译组作品,原文《The Analyst Career Path》可见文末链接。


翻译 / 黄金暴鲤龙

校对 / 1K


我以前写过,分析团队是当今科技公司的一个重要部分。科技公司正在急招分析师,来与他们的产品团队合作。


虽然我之前的文章讨论了如何雇佣分析师,以及如何在组织中构建分析团队,但我还没有写过分析师应该如何对待他们的职业生涯。


许多技术工作者,尤其是在初创公司的那些人,都存在职业发展的问题。虽然现有的产业格局已经定义了职业的阶梯,但还有许多技术角色,他们的职业晋升道路远不那么清晰。


工程师们,作为技术公司中最大和最元老的团体,他们是有明确职业道路的——从个人贡献者到经理,一直到副总裁和 CTO。


产品经理们也知道,他们可以在公司里一直扮演经理的角色,直到副总裁。如果他们依然想要做独立贡献者(individual contributor),则可以在之后通过开发越来越复杂和有战略性的产品来成长(可参见这篇我们翻译的《硅谷著名风投机构 Greylock Partners 增长顾问 Casey Winters:产品营销岗位的穷途与出路》)。


相对的,正如我与许多分析师、分析团队交谈过的那样,分析师的职业道路并不像工程师一样有那么清晰的定义。作为一名曾经的分析师,并且也管理过分析师,我将阐述如何看待分析师的职业道路的。


01

成为一名数据科学家   


如果有人想要成为独立贡献者,而不是管理者,那么在某种程度上,要成为一名更好的分析师,唯一途径就是成为一名数据科学家。


现在,分析师和数据科学家之间的界限有些混乱,许多公司只是把所有分析师都叫做数据科学家,作为头衔膨胀的一种形式。


我将分析师的角色定义为使用数据来帮助识别和交流商机,并推动团队决策的人。这包括由他人推动的目标分析,以及由分析师推动的自由形式分析。


  • 从流程的角度来看,这包括了从提出建议、帮助进行实验,到创建数据面板来帮助其他人做出决策的所有事情。

  • 从工具的角度来看,这意味着一切,从编写 SQL 查询、识别产品工程中的机会、找到利用数据工程设计数据库的机会、创建新的数据面板,到将数据可视化的所有事情。


分析师通过检索、分析,最后做出建议。人们不仅会根据这些建议的好坏,还会根据建议被实践的频繁程度来判断分析师的能力。


那么,数据科学有何不同呢?


数据科学家在写 SQL 之外,还要编写代码来操作数据进行分析,并将其用于改善产品的用户体验。数据科学家可以编写算法来强化用户在产品中个性化的用户体验。抑或使用 Python 或是 R 等语言来通过更复杂的查询,从而实现更复杂的分析。


当分析工作对于分析师来说太过于复杂时,数据科学家就会接手。并且他们经常会与产品、工程团队深入合作,来改变产品。


数据科学家不仅仅是一个更高级别的分析师角色。数据科学家在某些领域拥有深厚的专业知识,比如机器学习、统计推理,以及专注于解决长期的具体问题。


02

成为一名分析经理


如果你想要步入管理的方向,成为一名分析经理是一个最自然的选择。


由于公司频繁的雇佣分析师,所以他们需要能够指导和协调分析团队的经理。


分析师最适合嵌入团队里的,而分析经理则需要为涉及全公司范围的分析问题负重要责任,比如在解决与工具、流程相关的问题上。


03

从事产品管理


分析人士可以选择的第三条道路是进入产品管理领域。


从技术上讲,产品经理和分析师是跨职能团队合作的伙伴,但产品管理有着更好的职业发展前景,而且不需要像数据科学那样需要太多的技术投资,同时产品经理在现如今的组织架构中往往拥有更大的权力。


随着越来越多的产品团队依赖于数据作为大多数决策的基础,分析师向产品经理的转变也越来越普遍。


对于增长团队和个性化的团队来说,这无疑是最合理的,但我相信所有未来的产品团队都将会是数据专家。


Pinterest 的产品经理有相当一部分人是从分析师开始起步的。对于营销分析师来说,这样的转变也是合理的。随着时间的推移,他们往往会成为量化营销人员,或者转向产品分析。


作为一名分析师来说,成功是一件很特别的事情,因为它往往需要在一段时间内反复转换角色,而这在技术公司的设计、工程和许多其他角色上是不常见的。


幸运的是,对于分析师来说,想在组织架构中取得进步有很多选择。希望分析经理能够更好地了解这些不同的进步机会,并帮助手下的分析师们针对性的找到最合适他们的进步机会。



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