行业报告 | 2022年零售业数字化及营销创新案例集

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报告信息

2022年零售业数字化及营销创新案例集

报告来源：中国百货商业协会

发布时间：2022年8月

报告简介✦

自2020年疫情爆发以来，消费市场受巨大冲击，消费结构、消费渠道、购买方式都在发生变化。实体商业更是受到线上和其它新兴渠道分流，面临巨大压力。在此过程中，很多企业锐意创新，开展丰富多彩的营销活动，采用数字化手段挖潜增效。

为了展示企业的优秀营销和数字化案例，推进企业转型升级，中国百货商业协会持续开展优秀案例征集活动，于今年3月发布了“关于征集零售营销及数字化优秀案例的通知”。几个月以来，企业纷纷参与，报送相关案例。

为宣传这些案例成果和项目经验，协会将符合征集要求的近四十项案例汇编成册，形成《2022年零售业数字化及营销创新案例集》，分为数字化业务实践、数字化解决方案、营销创新实践三个方面。案例集在8月下旬召开的“第十九届中国百货零售业高峰论坛”上正式发布。

报告内容✦

数字化业务实践 /

• E-MEC 数字化应用案例

• 云店-未来商场的创新模式

• 打通租赁商户微信&支付宝支付即积

• “在线新经济”数字零售新场景项目

• 中免集团大会员助力免税零售数字化发展

• 创新驱动 融合发展——重庆百货超市事业部数字化案例

• 从经营“场”到经营“人”：打造数字化标杆门店常兴天虹

• 数字化助力天虹购物中心商户实现销售增量

• “数字+5G 生态”智慧商圈新场景项目

• 波司登基于顾客价值的数智转型

• 全球购数字化营销平台

数字化解决方案 /

• CMiCloud 云商管合作案例

• 首创奥特莱斯数字化升级案例

• 轻奢服饰行业全域运营解决方案

• 基于中台微服务架构，满足企业多场景需求

• 线上线下全渠道融合，助力购百实体构建新零售体系

• 助力链接商户、赋能商户，进一步深化数字化平台建设

• 助力购物中心打造空间数字化体验，赋能商业空间新价值

• 单人产出提升 180%，客单价提升 32%，爱亲母婴的增长生意经

• 助力中骏再造一个线上购物中心

• 卤味食品数字化零售新模式打造

• 城市商业地图合作案例

• 新基建公域音频云

营销创新实践 /

• MI 闪购产品营销实践

• 中粮线上圈层营销方案

• “龙宝小英雄”IP 实景案例

• 茵曼新零售，打造时尚生态圈

• 结合水景，赋予商业体灵动体验

• “爱我所爱 感恩同行”营销实例

• 数字藏品，给消费者带来全新消费体验

• 多利 GO：基于智能购物车用户标签及室内定位的精准营销系统

• 天虹借力线上公域引流实体门店，提升商业价值助力业绩增长

• 朝阳大悦城 x 海南商免 BDF 快闪店跨境直播专场活动案例

• “盲盒”开启店庆销售新高度

如何获取报告？

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来源：中国百货商业协会

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