最新公告｜《从科莱利到贝多芬——小提琴钢琴重奏音乐会》演出延期

 官方公告 

亲爱的观众朋友们：  

我们非常抱歉地通知您，原定于2024.5.22（周三）19:30开演的方糖音乐节之【古典回响】系列 从科莱利到贝多芬——小提琴钢琴重奏音乐会将延期到2024.7.26（周五）19:30开演。

由此给您带来的不便，我们深感歉意，敬请谅解！

演出项目	原演出时间	状态	备注
方糖音乐节之【古典回响】 系列 从科莱利到贝多芬——小提琴钢琴重奏音乐会	2024.5.22 （周三） 19:30	演出 延期至 2024.7.26 （周五） 19:30	无需退票 无需操作 如需退票请于2024年4月14日17:00前登记退票

一、备注

1. 等待延期，无需操作：

如演出延期举办您仍想观看该演出，可选择保留原有订单及门票，等待延期。

持本场演出门票的观众，可持原门票按照新的演出时间对应场次观演，已取票的观众无需更换票，未取票的观众持原二维码可直接扫码取票（票价以及位置不变）。您也可以选择退票，具体操作请参考以下退票细则。

2.申请退票：

如因演出延期需要退票的观众，请于2024年4月14日17:00前根据本公告内退票细则办理相应的退票手续。

二、退票细则

为减少不必要的出行，已取票的观众，我们建议您在网上进行退票申请，无需到现场办理，具体退票细则如下：

1. 如您通过佛山大剧院官网/官方微信线上购票

第1步：登录佛山大剧院手机官网—登录个人账号后—官网主页右下角“我的”—“我的订单”

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第2步：选择并点开要退票的订单，订单页面拉到最后，点击“申请退票”，根据线上退票页面内指引，正确填写相关信息或上传附件，工作人员将根据您提供的相关信息核实订单并进行登记处理。

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*特殊说明：

（1）我们承诺自申请提交日起，14个工作日内完成退票退款流程。但因退票数量较多以及不同银行到账时间有所差别，实际到账时间需以银行通知为准，敬请谅解；

（2）如您已取纸质演出票，请在退票申请内上传已作废票面（如图示）。请您在每一张票面上画“×”标注“作废”字样，并写上您的姓名和电话，票面信息须保持清晰可见并保持副券完整。

2. 如您通过佛山大剧院售票中心线下购票

扫描下方二维码，根据线下退票申请页面内指引，正确填写相关信息及上传附件，工作人员将根据您提供的相关信息核实订单并进行登记处理。

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*特殊说明：

（1）我们承诺自申请提交日起，14个工作日内完成退票退款流程。但因退票数量较多以及不同银行到账时间有所差别，实际到账时间需以银行通知为准，敬请谅解；

（2）如您已取纸质演出票，请在退票申请内上传已作废票面（如图示）。请您在每一张票面上画“×”标注“作废”字样，并写上您的姓名和电话，票面信息须保持清晰可见并保持副券完整。

3. 如您通过大麦/猫眼购票

请联系原购票渠道登记退票订单：

大麦客服电话：10103721；

猫眼客服电话：10105335；

4. 其他购买途径

因退票需要原路退还至原购票人的支付账号，为保障您的权益，请部分通过“转赠”或“二次购买”的形式获得演出门票的观众，联系原购票人沟通处理退票事宜。

三、咨询方式

佛山大剧院票务热线：0757-29962588，您也可以扫码添加官方企业微信号“剧院菌”进行咨询。（剧院菌微信号及热线咨询时间：每日9:00-17:30）

扫码添加剧院菌官方企业微信号

佛山大剧院

2024年3月28日

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