​朔方路街道医保经办“15分钟服务圈” 便民服务零距离

“没想到申请医疗救助的钱这么快就到账了，真是太感谢你们了，没有你们尽心尽力地帮办代办，这个救命钱不会这么及时到账。”家住玫瑰园小区的侯某向朔方路便民服务中心的工作人员表示感谢。侯某身患急性白血病，治疗费用花费大，因本人长期在北京住院治疗，家人不方便回来办理医疗救助手续，街道、社区医保工作人员了解相关情况后，通过微信、快递等形式收集申报资料，先后多次跑腿帮其办理了医疗救助。 朔方路街道便民服务中心不断延伸医保服务触角，拓展医保便民、利民、惠民服务新路径，全力推进医疗保障经办“15分服务圈”建设，构建“1+9+N”医保经办服务模式，积极推行“预约办理”“延时服务”“容缺办理”等便民服务模式，激活网格细胞，推行“网格+”帮办代办服务，组建医保经办队伍，确定医保帮办代办服务事项15项，将参保、停保、零星报销、备案等医保业务纳入帮办代办范围，全面形成人在“网”中走，事在“格”中办的医保经办新格局。朔方路街道负责人表示，将继续按照“15分钟医保服务圈”全覆盖建设方案要求，做深做实做细医保业务下沉等工作，为群众提供更加便捷、高效的医保服务，充分发挥基层医保经办服务平台的服务效能，让群众在家门口就能享受高质量便民服务。

来源：西夏区朔方路街道

监制：岳荣

审核：刘莲

编辑：冯芳

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