“确实省了很多时间,不用再专门跑到派出所去办身份证了,尤其是像我们这种身在外地离家远的,身份证丢了就特别着急,现在在学校里就能补办,方便多了。”刚在北方民族大学警务室办理好身份证的云南籍王同学说到。
据了解,今年9月以来,西夏区公安分局结合第二批主题教育,把“北方民族大学学生户籍相关业务办理不够优化”作为整改整治的一项重点内容,坚持“小切口、大整治”,提前与北方民族大学沟通,以规范化、便民化、创新化公安户籍窗口为抓手,让师生“足不出校”,就能办理“户籍业务”。截至目前,警务室已办理各类证件346件次,受理各类咨询272次,最大限度提供高效、便捷的公安窗口服务,真正实现了高校警务室服务高校零距离。
为持续优化高校警务室职能,切实节约高校师生时间成本,提高办事效率,北方民族大学警务室积极开通户籍相关业务,让服务前移,使“跨省通办”“一窗通办”在这个小小的警务室都可以实现。“我们警务室开通户政业务以后,不论是省外还是省内学生补办户口、个人身份证、暂住证、开具个人无违法犯罪证明、外国留学生居留登记等都可以24小时办理,我们还将户籍业务申请材料缩减到仅用一张复印件就可以补办身份证。”北方民族大学警务室民警马瑞介绍道。“派出所户籍业务需要材料种类居多,高校学生不能一次性将所需材料提供齐全,导致往返多次跑路。”值班民警表示,为让前来办事的师生少跑路,在北方民族大学警务室制作了动漫短片形式的办事指南,用不到2分钟就将申请条件、材料、流程等介绍清楚,让人一目了然。
“这个短片通俗易懂、形象生动,能够帮助老师和同学们提前了解办事程序,减少了东奔西跑、材料不全以及不必要的等待和麻烦,为我们提供了便利。”前来办理身份证的尹同学说。北方民族大学警务室把户籍窗口作为服务高校师生“为群众办实事”的有效载体,不断提升公安窗口服务质量和水平,提供周到、便捷、高效的服务,切实以“小窗口”服务“大民生”,“小细节”推动“大满意”。