北京动物园：直播熊猫均须备案，不可带货

“西直门三太子”萌兰作为熊猫届的顶流，深受大家喜爱。北京动物园里憨态可掬的国宝大熊猫不但备受游客关注，还吸引了一批商业直播人员聚集在大熊猫馆，长时间占位、带节奏、要打赏等行为影响了公园的正常秩序。日前，记者从北京动物园了解到，在大熊猫馆里进行直播的主播必须在公园进行登记备案，并站在划定的直播区域以内，不能带节奏、不可以有带货等行为。

大熊猫馆内的直播线/记者拍摄

大熊猫馆的商店贴的禁止直播带货的牌示/记者拍摄

“美兰在上个月的时候，我们大家已经看过了，美兰大姐现在过得也很好，而且长得非常的帅气……”上午10点半左右，在北京动物园大熊猫馆，多名主播身穿园方统一发放的荧光绿马甲，在直播线后进行直播。

在熊猫馆直播了13个月的主播欣欣说，在这边播了13个月，讲解一些熊猫的知识，什么时候起床什么加餐，吃的什么样的竹子，认识大熊猫相关知识。她每天早上7:30到这儿，到下午的6:15，以前是比较乱一些，有游客跟主播比如说位置方面的，可能会跟游客有一个碰撞的问题，现在划线以后在这边不妨碍游客的观赏，减少了一部分这种矛盾，特别好。

“直播中出现了一些不规范的园区，也会告诉我们怎么去做，第一次给你提醒，第二次会约谈你，告诉你不规范，你应该改正了，再有第三次的话就直接清除了。”主播欣欣说。

身穿马甲的主播正在大熊猫馆直播/记者拍摄

直播线距离熊猫展示区域约有3~4米远，每位主播基本都准备了一个可伸缩的直播架，手机上安着高倍镜。主播大飞已经在这里直播了一年，他说从最开始的3、4个人直播，到现在已有30位主播。

大飞的直播设备是一个外置麦克风，大熊猫比较怕吵，这个设备是为了避免吵到大熊猫，避免吵到游客。手机的摄像头，能放大10倍，装在手机上，能够远距离拍到大熊猫们。“我们所有的位置都是和游客进行区分的，这个黄线是在每一个熊猫馆的位置都画了黄线的，最偏远的地方，它这个位置是不影响游客的。”

主播大飞展示他的直播设备/记者拍摄

对于公园对现场直播人员的规范，游客们普遍觉得没有影响到他们观赏，设施做得挺不错。“我觉得比重庆好很多，重庆动物园前面第一排基本上都是带直播的那种，但是在这里就不会，我们可以看得到熊猫。”一位游客说。

主播欣欣的直播间效果/记者拍摄

去年，北京动物园大熊猫馆里聚集了一批商业直播人员，在直播过程中存在长时间占位、带节奏、要打赏等行为，影响了公园的正常秩序。北京动物园安全应急科科长柳浩博表示，今年年初，公园为维护参观秩序，下大力气进行直播治理，规范主播行为。凡是到动物园进行直播的人员，都要进行信息备案，一些直播ID号、发布频率，个人来直播的，还是签署的公司、团队，包括个人的一些信息，公园都能及时联系到主播。

备案之后，直播人员需要签订承诺书，公园发给主播负面清单，要遵守什么都会写清楚，比如说不能够打扰到动物的安全，也不能妨碍到游客正常的游览体验。“都做完之后，我们才给直播人员发放直播背心，如果没有穿的话，我们是直接清除出去的。把直播人员进行登记编号的处理，方便我们能够快速找到这个人。”

北京动物园每个月至少开一次例会，把园里的相关管控措施都如实地告诉给直播人员。如果有想新进来的直播人员，公园把里边人员有犯规的清除出去后，可能会考虑递补一个，但是会严格控制量。“不会说让直播人员越来越多，因为我们要考虑到优美的环境，优良的秩序。”柳浩博说。

现场直播的主播与观众通过直播线划分了区域/记者拍摄

熊猫馆内正在进食的大熊猫/记者拍摄

为减少游客拍玻璃、大声喧哗吸引动物等不文明行为，场馆里加设了栏杆。园区工作人员及保安随时提示主播及游客文明游览，为大熊猫健康生活创造条件。

北京市公园管理中心安全应急处处长林毅说，直播团队由于排队的问题，拿着直播器械的问题，容易造成对其他游客的碰撞伤害。另外，长时间的直播对公共资源的占用，会影响游客的游览，导致扎堆聚集，容易引起拥挤踩踏的风险。针对于直播团队的管理，是秉承着“总量可控、备案管理”的原则，未备案的团队如果有直播的需求，可以与动物园相关部门建立联系，在总量有余的前提下，动物园会与团队进行联系，在取得备案后有序开展直播。

记 者 | 朱艳婷

编 辑 | 王琛琛

主 编 | 程    艳

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