苏州高铁新城首批星级楼宇诞生啦！
截至目前，苏州高铁新城
共有商务楼宇17幢
吸纳7000多人就业
注册逾千家公司
贡献了新城79%的税收
诞生了5幢税收超亿元楼宇
正是出于以上原因，为进一步促进新城内的商务楼宇专业化、品质化、特色化、集聚化发展，打造出一批体现区域综合竞争力的特色产业楼宇、亿元税收楼宇，苏州高铁新城于2020年正式启动了商务楼宇星级评定工作——
2020年9月21日，正式出台《苏州高铁新城商务楼宇星级评定工作实施细则（试行）》，其中涉及45个详细评定指标。
2020年10月下旬起，经济发展服务中心牵头启动报名工作，共有13幢商务楼宇主动申报评定，并开展对标找差的整改工作。
2020年12月中旬起，围绕楼宇贡献、楼宇服务、楼宇配套等三大方面，邀请10名国内知名楼宇经济行业专家，多维度对13幢楼宇进行打分，并现场指导改进办法。
2021年2月1日，根据打分结果，诞生首批“苏州高铁新城三星级商务楼宇”，在相城区政府网站进行公示。
赶紧来看下
哪些商务楼宇获此殊荣？
启迪（清华）紫光大厦位于苏州高铁新城南天成路西南侧，主楼高达150米，共30层，总建筑面积约6万平方米。项目目前为苏州高铁新城管委会、北河泾街道办事处办公所在地，同时也是紫光数码总部基地。
大厦定义为苏州高铁新城地标性建筑，采用“政府推动、企业(租户)主导、高校支撑、产学研合作、市场化运作”的模式，形成独具特色的区域创新体系解决方案。目前，楼内去化率100%，已入驻企业包括苏州高铁新城国有资产控股（集团）有限公司、紫光云引擎科技（苏州）有限公司、紫光数码（苏州）集团有限公司、布瑞克（苏州）农业信息科技有限公司等大型企业总部。
领寓商务广场位于苏州高铁新城青龙港路西侧，定位为精致写字楼、酒店式时尚公寓、沿街商业裙楼于一体的商务写字楼。写字楼高115.8米，共23层，建筑面积约6万平方米（包含酒店式公寓、写字楼与商铺）。
领寓商务广场是新城内最早进驻智能网联汽车、区块链等代表性产业的楼宇之一，目前仍是新城发展这两大产业的重要载体，去化率已达到100%。迄今入驻重点企业包括苏州同济区块链研究院有限公司、江苏中教科信息技术有限公司、育儿问一问等创新企业，其中还不乏苏南自主创新示范区“潜在独角兽”智加科技与国家级众创空间圈时代等。
港口大厦位于青龙港路60号，共有32层办公区域，建筑面积约9.4万平方米；由江苏苏州港集团有限公司开发。在此次四幢星级楼宇中，港口大厦的交付入驻虽较晚，但2018年底以来，随着新城新经济产业集聚发展，楼宇内迅速入驻了一大批科技研发类企业，如今在“选商择商”的前提下，迅速接近“满员”，以智能网联汽车、智能家居、建筑行业等领域居多。其中重点企业有：苏州禾昆智能科技有限公司、苏州智行众维智能科技有限公司、苏州宏云智能科技有限公司、江苏省建筑工程集团第二工程有限公司等。
相融大厦位于南天成路55号，共有23层，总面积约3.7万平方米。该楼宇底层临街的工商银行、苏州农商行等商业性银行的苏州高铁新城支行均已对外营业；办公区域内，集聚了大量数字金融类企业，并佐以专业孵化、路演中心、产品展示等数字金融相关配套。楼内重点企业目前有：长三角金融科技有限公司、苏州市相城金融控股（集团）有限公司、苏州感知惠风供应链管理有限公司、苏州海之博电子科技有限公司、苏州区盟链数字科技有限公司、中银金融科技（苏州）有限公司、苏州阿尔山数字科技有限公司等。
打造“星级楼宇”品牌
继2020年评定工作正式启动后，各商务楼宇积极响应，提交申报材料。根据实施细则要求，各相关经济部门、物业管理部门等，按照书面初审与现场审核共计45项指标，进行打分。
特别在专家现场评审阶段，经济发展服务中心特地邀请了由中国建筑管理运营研究院院长刘永领衔的10名来自北京、上海以及苏州本地的楼宇经济专家们,对13幢申报楼宇的现场设备设施预防性维护与管理、能源管理、环境管理、应急预案、租赁管理与租户管理、智慧楼宇等工作进行评分。
对评审中发现的问题，专家提出专业意见和建议，深层剖析了目前高铁新城商务楼宇运营管理中存在的主要问题，并对楼宇未来进一步提升运营、管理、服务水平指明方向。
在整个评审过程中
不少亮点工作甚至让
“国家队”级别的楼宇经济专家
都纷纷称赞
1
楼长服务
“有事找楼长”已经成为新城众多楼宇企业的共识。目前，由经济发展服务中心主任担任总楼长的楼宇管理服务团队，推出“一楼宇、一楼长、一站式”楼宇管理服务，按照“联络走访、发现问题、协调解决、跟踪回访”的基本流程，主动将服务窗口下沉前移，及时了解掌握企业诉求，联动相关部门协调、沟通解决各类需求事项。
处于这些楼宇的企业，在政策咨询、安全保障等方面能得到“零距离”“打包式”服务。2020年，17幢楼宇的楼长们保持每周至少三次的“扫楼”频次，共走访企业1453家次，联动相关部门协调解决场地需求、人员招聘、劳资纠纷、知识产权维护等问题163件，为入驻企业代办相关业务786家次。
2
智慧服务
紫光大厦、港口大厦物业管理公司，均拥有目前业内先进的“智慧巡检系统”，在消防泵房、生活水泵房、配电室等关键设备区域，均采用物联网技术，一旦设备发生异常，将立即发送信息到中控室与值班经理的手机APP上，进行预警；另外原本繁琐且低效的手填设备巡检模式，也通过扫描每套设备的专属二维码就可以实现，并且能实时掌握设备动态数据。
3
管家服务
在苏州高铁新城，为了让入驻楼宇的企业与员工，享受到细致周到的服务，真正成为企业的“楼管家”“贴心人”，不少楼宇物业在相关部门的指导下，推出了“管家”式的服务。比如：
• 凭借贴心的服务，严谨的管理制度，紫光楼宇职工子女托管中心先后获得苏州市首批“职工亲子工作室”挂牌单位、苏州市首批达标“职工亲子工作室”、 全省基层工会服务职工优质项目一等奖、全国工会爱心托管班等荣誉。
• 尽管楼宇周边已有圆融、美好荟等商场，但楼内还是配有便利店、咖啡馆、健身房乃至老苏州人最喜爱的“苏虞斋”面馆，这些都成为备受白领们欢迎的社交空间。
明星物业公司“当家”
• 紫光大厦物业服务团队为高永物业，曾获得2020年度市级示范物业管理项目的荣誉。
• 港口大厦物业服务团队为东吴物业，承担苏州大学等高校以及苏州市其它区域大量写字楼的物业服务职责。
• 领寓商务广场物业服务团队为苏州恒泰，承担苏州中心等知名商场与写字楼的物业服务职责。
• 从苏州图书馆借还自助柜，到覆盖几乎每座楼宇的丰巢快递柜，到专门的吸烟区、公共哺育室……让楼宇物业服务的水平，真正在细微之处显真章。
激活楼宇经济新动能
引导各商务楼宇进一步做大做强！
来源：经济发展服务中心
采编：胡雨峰