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捧杀李佳琦

DorAemon 三言财经 2020-02-11


编者按:


李佳琦屡屡登上热搜和媒体头条,特别是双十一前媒体的海量报道,神话般的渲染;然而事故频发也代表着,李佳琦正在被捧杀。
出品|三言财经
作者|DorAemon


李佳琦又又翻车,继直播“不粘锅”翻车后,今日又被指虚假宣传。


今年9月,李佳琦在一场直播中推荐一款状元蟹,并且介绍称是产自阳澄湖的大闸蟹,宣传该品牌是有23年历史的老品牌。


但是,这款大闸蟹经媒体调查发现,并非来自阳澄湖,实际上产自各大湖区。螃蟹身上的蟹扣也并非阳澄湖行业协会发放的蟹扣,目前李佳琦团队已将该直播录像删除。



今日晚间,李佳琦在微博上回应此事,除了表示事情发生后以第一时间与商家沟通外,李佳琦称这次大闸蟹事件是因为“口误”造成。


声明指出,李佳琦在直播介绍产品时, 误把“阳澄状元”大闸蟹说成“阳澄湖的大闸蟹”,称团队在解读商家提供的信息时出现偏差导致。


李佳琦介绍自己的宠物狗也能登热搜


这件事也让李佳琦再次登上热搜榜,不过该热搜没“霸榜”太久,又以“李佳琦什么时候卖狗啊”重新登榜。



李佳琦屡次三番上热搜已不是什么新鲜事,据云合数据提供的微博历史热搜显示,自10月21日至今,李佳琦已经17次登上热搜。


无论是正面还是负面,似乎只要是李佳琦有什么动作,就立刻成为热点事件。比如在直播中李佳琦介绍自己的宠物狗,都能上热搜,可见其火热程度。


媒体盛赞李佳琦

打造敬业认真完美人设


李佳琦不仅是微博热搜常客,近期也成为了媒体热捧的“香饽饽”。



在搜索引擎中以“李佳琦”作为关键词,可搜到两千九百万余个结果。


在各大媒体铺天盖地的宣传中,李佳琦的“人设”也被刻画成一个“为直播而生”的形象。



今年双十一期间,有媒体专门为李佳琦做了一系列特别报道,这一系列报道包含图文、视频总共十余篇。系列报道中不乏《李佳琦放豪言“范冰冰买美妆也得找我”》、《百万话术?李佳琦教你“说话之道”》这类颇吸引人眼球的标题。



GQ报道则连推两篇关于李佳琦的文章,并且阅读了均超过10万+。在《幸存者李佳琦:一个人变成算法,又想回到人》一文中,详细描述了李佳琦从无到有的发展历程。


文中透露李佳琦为直播付出了很多,早期为了维护30万粉丝,李佳琦每周都要直播6天,让粉丝养成稳定的收看习惯;节假日李佳琦也不能休息,哪怕过年回老家他也要直播。


节假日要播,过年也要播,去年春节回老家岳阳,李佳琦去打麻将、唱KTV,突然觉得索然无味,空虚极了。晚上吃年夜饭时,他打开摄像头,主动跟粉丝们聊了一个小时,最终7天假期播了4场。小助理付鹏也和他类似,一次周五休息,他跟南昌时的老朋友逛街,买了几件衣服,看了正热映的《白蛇缘起》,出来之后却没精打采。朋友问他怎么了,付鹏说,感觉这一天一点意思都没有,"还是直播时候充实。"

刘敏,公众号:GQ报道GQ报道 | 幸存者李佳琦:一个人变成算法,又想回到人


此外,报道中还提到,为了保证自己产品质量,李佳琦甚至因其母亲想“走后门”帮卖朋友的零食而严厉训斥母亲。


今年,李佳琦当着自己团队的面,和妈妈大吵了一架。老家一个发小想让李佳琦直播自己的一款零食,产品没通过公司的选品会,发小找到李妈妈, 想走个后门。


李妈妈难得来上海照顾儿子,做饭,看直播,本来相处融洽,没想到像年轻员工一样,被李佳琦当众训了一顿。凌晨4点,李佳琦吃完饭回家,发现妈妈还在家里哭。母子俩一直聊到了7点钟天亮,李佳琦希望妈妈认同自己制定的准则:“儿子已经做到了这个高度,我进步,你也要进步。”

刘敏,公众号:GQ报道GQ报道 | 幸存者李佳琦:一个人变成算法,又想回到人


GQ这篇报道,体现更多的是李佳琦的人物经历,以及对待直播的认真态度。这种人物传记,就和那些“努力就能成功”一类的鸡汤文一样,多少能让读者学到一些东西,有助于构建努力向上的价值观。


然而,有的媒体宣传,却给李佳琦戴上各种高帽子,将他形容的神乎其神,甚至有些前无古人后无来者的味道。



在一篇题为《李佳琦吞下「红药丸」,成为商界的宠儿》报道中,“卖货天才的文案”、“李佳琦就像中国最伟大的推销员,讲话有逻辑,有精彩的话术,能够迅速抓住商品最重要的特性传递出去,触动需求,最后下达行动指令,‘买它’,不给选择困难症留机会。”等夸赞之词层出不穷。



在题为《李佳琦:坐上火箭》一文中,李佳琦的“带货”能力也被夸赞至极,“他说卖哪个他们(厂商)就会去生产那个,他说准备多少库存他们就生产多少。”、“李佳琦可以一心三用甚至一心四用”、“他一场直播能卖出几万流水,也可以凭一己之力捧红一个国货美妆品牌。初代淘宝网红张大奕自制洗面奶找他帮忙卖,他10秒钟卖空一万支。”




更有甚者,干脆将李佳琦形容成一个“时代”。李佳琦已经从一个美妆主播,变身为时代的引领者。


在众多针对李佳琦的报道中,他被刻画成一个敬业认真,天才销售,能力超强的人。


不粘锅事件后引发媒体关注


李佳琦从一个美妆圈的知名博主,跻身为频登热搜、媒体热捧的焦点人物,这一切又是从什么时候开始的呢?


李佳琦百度指数(2019年1月-2019年11月)


李佳琦媒体指数(2019年1月-2019年11月)


百度指数显示,直到2019年1月起,李佳琦百度指数和媒体指数开始逐渐上升,今年10月,数据大幅度提高。而在2019年以前,相关数据几乎为零。


李佳琦百度指数(2019年10月-11月)

李佳琦媒体指数(2019年10月-11月)


2019年10月起,李佳琦的百度指数和媒体指数开始有了较大幅度升高,并且十月到十一月之间均有多次攀升。到了11月12日,涨至最高点。


2018年全年,有关李佳琦报道不多,报道集中于其美妆博主身份


再通过查询2019年以前有关李佳琦的媒体报道,可知彼时针对他的报道远不如近期多,并且更多的是介绍他作为美妆博主的事迹。


李佳琦百度指数和媒体指数开始大幅度升高集中于今年10月,恰恰是在其“不粘锅”翻车事件后,媒体对李佳琦的关注度开始暴涨。


那些盛赞李佳琦的媒体

可能正在捧杀他


借“李佳琦直播不粘锅”事件,大批媒体对其的报道使得李佳琦成为一个近乎完美的人。以至于此前李湘直播卖貂失败后,有网友就表示如果换做李佳琦来卖,一定比李湘卖的好。


但是,媒体对李佳琦的盛赞报道,可能正在“捧杀”这位“天才主播”。


李佳琦的确是一个非常有能力的主播,他此前在美妆界所获得的成就无一不说明这点。李佳琦只用2个月时间,抖音涨粉超过1400万,获赞超过9600万;小红书粉丝也超过400万;一次直播试色380支口红,5个半小时带货353万。


2018年双十一,李佳琦还同马云一起直播PK卖口红,2个小时时间他带货1000支,而马云只卖掉10只。连马云这样无人不知的风云人物,都要甘拜下风,李佳琦的能力毋庸置疑。


但是,不得不说,李佳琦在美妆界的成功,要想复制到别的行业,并不是那么容易。而且,媒体对其的夸赞,使得人们的期望值过高,一旦出了问题,摔的也更惨。


比如引发近期媒体对李佳琦追捧报道的引子:不粘锅翻车事件。



在此次直播中,李佳琦推荐的不粘锅却出现粘锅情况,着实令人尴尬。虽然事后李佳琦和锅的品牌方均发表声明,直播出现的粘锅情况实际上是李佳琦操作不当导致,和锅的质量无关。


但这件事却违背了媒体营造出的“李佳琦认真、敬业”人设,一个对待直播卖货如此认真的人,为何在直播售卖不粘锅前,不提前了解一下产品使用方法,提前熟悉操作流程?


李佳琦在事件后的声明中承认自己未按照操作指示,导致直播时出现尴尬一幕。


而今天报道的“大闸蟹”事件,李佳琦可能犯了同样的错误。


阳澄湖大闸蟹溯源问题,是消费者较为关注的核心问题。正是因为假冒阳澄湖出产的大闸蟹太多,行业协会才会以发放特有的“阳澄湖大闸蟹”蟹扣来防止伪造。


而且有关伪造阳澄湖大闸蟹的报道也有很多,李佳琦没有理由在直播推广前不做调查。


当被调查出推广的大闸蟹存在虚假宣传行为后,李佳琦在声明中称是自己将“阳澄状元”大闸蟹说成了“阳澄湖的大闸蟹”引发的问题。意思则是指他本意就是要推阳澄状元大闸蟹,并非是阳澄湖大闸蟹。


但是,这个解释和目前媒体对他的宣传相违背。一个“口才极佳”并且直播卖货经验丰富的人,偏偏在这种地方出现口误,不得不让人重新审视李佳琦是否如媒体报道所言那么优秀。


媒体大批报道塑造的“敬业、认真”人设,一定程度上也成为李佳琦身上的枷锁。一旦李佳琦推荐的产品出现质量问题,其积累多日的信用则有崩塌危险。媒体这种报道行为,反而成了“杀死”李佳琦的一把利刃。


另一方面,不粘锅和大闸蟹两起直播出现的问题,均不属于李佳琦最擅长的美妆领域。与其说李佳琦有超强的带货能力,不如说是消费者更信任他的推荐。


不粘锅、大闸蟹这类产品不像口红、零食,受众完全不一样。李佳琦推荐口红、零食这类产品,消费者更多是根据自己品味、口味等主观因素购买;即使买到不喜欢的色号、不爱吃的口味,对李佳琦本人的信任影响甚微。


但是,像不粘锅、大闸蟹这类产品,消费者购买动机往往是依赖客观表现的。比如,不粘锅是否真的不粘,大闸蟹是不是产自阳澄湖等。


李佳琦越出名,身上的责任也就越大。他只有更认真的选择产品,才不至于被媒体“捧杀”。


根据某招聘平台发布的《“带货经济”从业者现状调查》报告指出,目前我国“带货经济”行业收入两极分化严重,超过七成从业者月收入不过万,近半数从业者来自农村,44.3%的主播表示团队仅自己一个人。


而像李佳琦、薇娅这类头部主播,仍属于少数。这个行业还远不到成为一个“时代”的地步。因此,奉劝各大媒体尽量少用“时代”来形容这个行业。在互联网行业,被称作“时代”的,往往逝去的很快。例如曾经风靡一时的“O2O”,如今已经成为往事。


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