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噢氪了 | 在港铁偶遇裸眼3D“铁仔”,无接触客服神器上线

36氪广东 2021-10-17


如何让3D悬空影像系统走进生活?

文| 江倩君 二打刘 菠萝氪
编辑| 菠萝氪

疫情期间
少串门、少聚餐、少接触

今日小氪一定要带你去识一个friend
↓↓↓

Hello!我系铁仔啊!
(虽然我不叫氪仔,但粤语真的很喜欢叫“咩仔”)

你可能会问小氪这个圆滚滚的铁仔
“边度巴闭(哪里厉害)”
他是港铁首部3D人工智能客户系统

每日都在新开通的港铁屯马线的首发站启德站
帮乘客查询厕所、便利店、路线等等

想要去哪里?

告诉“铁仔”

“噢氪了”


“铁仔”来自于一间香港科技公司——万御科技集团 MatrixSense,他所采用到的3D悬空影像系统,在过往,更多应用在广告和展览场景。


像在香港这种大城市,寸金寸土,市面上大部分LED展示屏需要占用大部分的店铺面积,这种没有屏幕做“依靠”、“飘”在空中的3D影像成为“宠儿”。万御科技已经为潘多拉、兰蔻、保时捷、DBS星展银行、中国电信等100多家国际企业提供了数码科技市场营销解决方案。

面对香港及内地市场中同类竞品,CEO魏嘉俊对自己的产品颇有信心。他认为,万御科技并不是一家硬件厂商,结合自主研发的Infanity3D™技术,为高端品牌客户定制个性化市场营销方案才是他们的价值所在。“我们不是一支纯技术团队,而是创意应用团队。提供硬件之余,我们还根据客户的市场定位定制市场策略,使这个产品得到最好的落地应用方式。”

 

魏嘉俊认为,即使技术门槛不高,真正让这项技术能很好应用的企业却很少,而Infanity3D™技术的优势是,在画面展示之外,还能与外部音频或API交互系统连接,产生更多的应用场景,实现动态感应、人脸识别、按钮系统等功能,令商家与客人产生更多的互动与反馈。


魏嘉俊期待在未来,将Infanity3D™技术应用到更多领域,如教育、游戏和智慧城市等。在疫情期间得以顺利投入运营,并在短时间内获得民众青睐的“铁仔”正是万御科技在智慧城市中的一大探索。外,将Infanity3D™技术与游戏结合,打造消费级产品,也是万御科技的一大发展方向。


根据艾瑞咨询于今年2月发布的《2020年疫情影响下的用户指数趋势报告》,疫情期间,用户打游戏的市场高于2019年。在存量用户的带动下,新增用户进入游戏圈。报告也显示,超过1/3的用户愿意尝试新游戏甚至是新的游戏类型,因此游戏开发商的用户争夺将更加激烈。若能成功以Infanity3D™技术进入游戏赛道,这将成为万御科技的一大增长点。 


2020年第一季度进入冲刺期,即使疫情对线下经济与户外广告的打击依然巨大,但魏嘉俊还是保持谨慎乐观的态度。疫情导致的线下经济萎缩,为他们提供了一个窗口期,既能趁着无人经济的风口加速Infanity3D™技术在消费者中的普及,且地铁站中的运营也为他们优化系统模型带来大量真实数据,又能为他们将Infanity3D™技术的推广与公司运营战略调整争取更多时间。而对于有广告需求的实体经济而言,他认为在疫情好转后,将会迎来一波反弹的机遇。



——小氪悄悄告诉你,今日的次条有福利噢~快去快去!


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