千万别得罪韩国人!EVISU 多么惨痛的代价!
潮牌分析第三弹!!!
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01
品牌简介
➤品牌故事
EVISU于1991年在日本大阪创立,名字的灵感来自日本神话中的海神Ebisu惠比寿。品牌起初每天至多只能制作约十四条牛仔裤,并由人手在每条牛仔裤的后袋绘上海鸥图样,亦因为这份对牛仔裤的热爱及对细节一丝不苟的态度,令EVISU很快便被有着高要求的日本时尚界所喜爱,更掀起了一股席卷全世界的古着牛仔裤热潮。
EVISU二十年来的坚持及专注,为品牌赢尽口碑及好评,成为不少牛仔裤收藏家及潮流人士的钟爱。品牌始终坚守创造最高品质的产品的使命,这种根深蒂固的核心价值正是EVISU在牛仔服装历史上成为经典的原因。
2011年6月赵俊浩联手IDG资本从海外主导以800万美金收购EVISU并担任CEO。
2016年EVISU宣布以4000万美金回购中国市场的零售权及特许经营权。
➤日本EVISU≠韩国EVISU、欧美、中国等销售欧版EVISU
(以上关于EVISU的日韩之争问题均由互联网资料整理而得)
02
品牌产品
➤牛仔裤经久不衰
EVISU牛仔裤是由经精心挑选的优质、仿古磨损日本布边牛仔布制作而成。牛仔裤的价格基本在1000-4000元左右。
➤联名系列,明星带货
2017年秋冬季,EVISU和CHAMPION首度合作推出亚太区限定联乘系列,向街头文化及HERITAGE的结合致敬,透过双方联名所产生的火花,将历史背景甚至是故事,以崭新的姿态将传统传承下去。EVISU X CHAMPION合作款一发售也引起了粉丝的购买热潮,张艺兴、吴磊、王源、吴昕、徐璐等年轻明星也都穿着该系列出境,引发关注和热议。
03
消费者画像
➤男性为主,90后热议
搜索引擎端对EVISU关注度较高的是30-39岁以及20-29岁年龄段,男性占比高于女性。
根据新浪微博的数据发现,对EVISU热议度较高的是95后人群,男性占比略高于女性。这部分人群偏好电影、音乐、时尚,这可以是未来EVISU跨界合作领域。
04
消费者态度
➤满意度80
舆情态度显示,消费者对EVISU的整体满意度为85左右,面料、尺码、刺绣等产品细节引发热议热评。
➤打折促销获好评,售后差评
EVISU牛仔裤产品吊牌价从1000-4000元左右不等,双十一EVISU官方旗舰店开展的打折促销活动吸引了粉丝的关注和购买,打折力度也受到了消费者的好评。
其次,正面评价中不乏质量很好,合身,穿着舒适等词云,EVISU产品整体上质量、舒适度、尺寸等都还是得到消费者较高认可的。
负面评价中售后差一大问题,从天猫旗舰店的详细评价来看,不少消费者反应售后没人理,客服态度差,EVISU天猫旗舰店的售后亟待加强管理,需要加强对客服专业培训,提升准确、快速处理售后事件的能力。
除此之外,负面评价中也出现了质量差、便宜没好货等问题,韩国代购的EVISU一向以低价格在消费者中深受欢迎,但是随之而来的各种质量问题也层出不穷。
▌▌▌ 小结:EVISU日常的高价格让消费者望而却步,双十一的促销活动吸引力大。韩国EVISU低价格低质量,容易误导消费者对EVISU产生不利影响。
05
品牌销售渠道
➤布局线上线下
线下,根据EVISU官网搜索显示,目前品牌在大陆地区有121家专柜,其中上海16家,北京15家,上海、北京是EVISU的主力市场。
线上,EVISU除官网外还入驻了天猫商城,开设了品牌旗舰店,成为消费者购买EVISU产品的两个正规线上渠道。
➤韩国EVISU代购数量大、价格优惠
当然,既然是高价潮牌,又是有血统之争的潮牌,怎么能少得了代购的存在呢?从万能的淘宝一搜就能发现无数的代购商家,日本代购、韩国代购、香港代购等。
从价格来看,韩国EVISU产品价格与香港、日本、天猫相比是很低的,但是销量是很可观的,由此可见,除非是EVISU的发烧友、狂热粉,一般普通消费者并不会在意日韩EVISU之争,毕竟logo看起来一样,价格也没那么让人肉疼。
▌▌▌ 小结:EVISU虽然布局了线上线下渠道,也顺应趋势入驻了天猫商城,但是韩国EVISU凭借低价仍旧占据了一定的市场。用户说品牌体检师认为,日本EVISU可以考虑收购韩国EVISU成为低价副线品牌,像Prada等大牌也都拥有副线品牌,培养90、95年轻受众。
06
品牌宣传
➤跨界老司机
既然是潮牌就少了各种跨界,去年,EVISU就和ZIPPO合作推出了限量版打火机。在经典的打火机上加入品牌顶级牛仔裤 Private Stock 的海鸥标志作为亮点。针线位更特意模仿 Evisu 的牛仔裤的细节,结合上两大经典品牌之传统工艺技术。
为庆祝品牌成立20周年,百年机车品牌Harley Davidson(哈雷·戴维森),特别与EVISU合作,量身定做一款印有EVISU标志性海鸥LOGO的纪念版机车。两大个性品牌的炫酷跨界组合,带给众多忠实粉丝一份惊喜与疯狂。
这个跨界联名老司机还曾联合了杜蕾斯,跨界是相当大胆的。
07
小结
1. EVISU品牌成立二十多年,在亚洲与韩国EVISU有血统之争,在欧洲与LEVIS有版权商标之争,凭借高品质牛仔裤而火的EVISU也是相当不容易的。
2. 从品牌发展来看,日本EVISU可以效仿很多大牌收购韩国EVISU成为旗下的副线品牌,培养年轻消费者。
3 .从销售渠道来看,应该注重天猫旗舰店客服人员的培训,提高专业素养;其次,EVISU应注意打假,降低假货高仿产品对品牌带来的不利影响。
4. 从产品方面来说,产品的细节问题有待完善,不断提升产品品质,维护品牌美誉度。
数据来源:数说故事,百度指数,天猫商城,淘宝