保持每年30%线上增速的茵曼为何坚持任性“下线”？
2017年首月，茵曼（不包括汇美集团其他品牌）线下业绩已经突破2800万，据了解，茵曼集团母公司汇美集团从2015年起正式启动线下渠道的构建和运营，包括“茵曼+千城万店”项目、与百货店合作成立“店中店”等，并计划将在2017年开拓1000家实体门店。
消费者画像
从百度指数的人群属性来看，30-39岁潜在消费者占比最高，其次是40-49岁和20-29岁，并且女性占比相较去年略微下降，用户说品牌体检师认为出现这种情况的原因是：
第一，茵曼的服饰较多使用来自欧洲和日本的面料，十分擅长使用真丝、全棉等天然面料，加上取材于江南水乡、国画等中国传统文化精髓的设计，以及茵曼的品牌主张为“让生活，慢下来”，比较受当代都市女性的喜爱。
第二，茵曼的设计风格是素雅而简洁，个性而不张扬。素雅简洁的设计比较符合30岁以上消费者的需求，而个性化恰好又迎合了年轻人的品味。
从2016年和2017年的消费者画像对比来看，茵曼的女性消费者略微下降，年龄分布中20-29岁和30-39岁占比略有上升，而40-49岁年龄段占比稍有下降，说明茵曼品牌相比于以前更年轻化了些。
消费者来源
▷ 天猫商城声量1.4万+
根据数说故事热门网站声量来看，消费者对茵曼的关注度主要集中在天猫商城中，拥有469.8万粉丝数，其次是新浪微博和京东商城。茵曼作为一个天猫原创女装品牌，天猫商城是茵曼最重要的销售渠道。通过卖家网提供的数据显示，茵曼近30天的销量达到了126346件，平均每天卖出4212件，意味着消费者对茵曼品牌的肯定。
▷ 微博粉丝数22万+
茵曼在新浪微博上拥有22万+的粉丝数，用户说品牌体检师发现，今年茵曼在微博上举办了#2017自然醒#的活动，受到了很多的关注，现如今，很多都市女性忙碌于工作与家庭，她们向往回归自然的健康舒适生活，追求舒适的衣着境界，正巧与茵曼让消费者切身体验，与世无争，脱离都市喧嚣，倡导自然“慢生活”的品牌主张不谋而合。
此外，用户说品牌体检师发现茵曼与消费者之间的互动率很高，这源于茵曼在微博上时常发表转发有奖的博文，粉丝也很乐意参与到互动中来。
消费者态度
▷ 消费者满意度高，衣服质量受关注
根据数说故事的舆情态度，可以看到用户对茵曼的整体满意度很好，在关键词云中，衣服是今年用户提及最多的词，其次是质量、面料等等，表明茵曼的产品质量是最受消费者关注的，茵曼是凭借“棉麻艺术家”的原创设计风靡网络的，而茵曼也较多的使用来自欧洲和日本的面料，十分擅长使用真丝、全棉等天然面料，除此之外，茵曼也特别注意运用一些高科技面料如富强纤维、莱卡等，所以茵曼产品的质量还是有所保障的。
▷ 产品质量满意度高，主要存在尺码问题
根据消费者的正面评价，消费者评论最多的是质量很好，其次是很舒服、质量不错、满意、很满意等词云，表明消费者对茵曼的产品质量还是很满意的。
负面评价中可以明显看出买大了、有点薄、缩水、有色差等关键词云，表明消费者对茵曼的尺码大小、掉色缩水问题比较在意，去年用户说品牌体检师给棉麻材质做了一些普及知识，认为茵曼的面料均为棉麻，其可漂性差，所以易造成浮色问题，今年，用户说品牌体检师认为茵曼的客服应当给消费者关于尺码方面更为详细的建议，以免造成买错尺码的问题。且在产品的详细介绍中应充分描述棉麻材质本身的一些特征。
▷ 产品本身关注度高，价格评价差
根据数说故事的话题总览来看，消费者对茵曼最为关注的是产品本身，在所有话题中评价最差的是价格，价格感知只有50，同比的产品、渠道、品牌系数都维持在80以上。茵曼本身也为消费者的这些声量尽力做调整，近日来在天猫旗舰店适当的在搞一些优惠活动，满足消费者的需求。
线下发展
很多人都很好奇，在很多人看衰实体经济的当下，茵曼为什么会大规模地开设线下门店，这背后有什么样的战略思考？
茵曼CEO表示随着茵曼门店的增多，其品牌效应也会不断叠加，叠加还会给茵曼带来更多的新顾客，品牌的影响力会不断的攀升，从而形成一个品牌线上线下的有机融合，会成为茵曼一个新的增长点。截止目前，茵曼已经涵盖鞋子、女装、包包、鞋子、童装等多品类，形成一个慢生活的生活圈。
自2015年年底茵曼开实体店以来，在全国共有415家实体店，其中直营店14家，主要分布在北京、上海、广州、武汉、南京等一二线城市，三四线城市以加盟为主，目前共有加盟店约400家。
今年2月初，茵曼CEO方建华在微博上晒出了茵曼实体店的成绩单，2017年1月，400多家实体店业绩超过2800万，相当于每家店每月卖了7万元，每天卖2000多元。
但是茵曼的快速开店背后隐藏着过度扩张和人才紧缺的隐忧，对于茵曼品牌方的管理能力也提出了极大的挑战。
小结
茵曼自2008年创立，凭借以“棉麻艺术家”为定位的原创设计快速成长。从2015年起，茵曼提出“千城万店”计划，准备于2020年在全国1000个城市开一万家店。从消费者的反馈来看，茵曼透气的棉麻材质比较受女性的偏爱。与去年相比，茵曼20-39岁的消费人群在不断扩大，说明茵曼的产品质量能受到消费者的较大认可。其次，茵曼作为淘品牌，在天猫上拥有较高的声量，消费者普遍肯定茵曼的产品质量，但是棉麻材质本身的一些缺陷，比如易缩水，浮色等，茵曼应当尽力改善；最后，关于产品尺码问题，茵曼的客服应该给予消费者更加详细的建议。
数据来源：百度指数、数说故事、新浪微博、天猫商城、卖家网