看雪梨如何摘去王思聪标签,自设品牌CHINSTUDIO稳居淘宝Top榜?
雪梨是谁?对大部分人来说,雪梨是在2015年,以王思聪女友的身份出现在大家视野中的。大家不知道的是早在和王思聪在一起之前,还在读大学的雪梨就已经开始与人合伙开起了自己的淘宝店,2015年3月,雪梨与合伙人在浙江工商大学“在电子商务风口创业”讲座中提到,开淘宝店三年以来,已经达成了金冠信誉,年销售额近亿元,还顺带解决了50人就业。
品牌简介
第一财经商业数据中心发布《2016中国电商红人大数据报告》,预计2016年红人产业产值预估接近580亿人民币,远超2015年中国电影440亿的票房金额。而在电商红人商业价值指数榜中雪梨排第七,有报道称,雪梨收入堪比范冰冰,一年净收入1.5个亿。
钱夫人雪梨公司的年会现场布置奢华
雪梨善于利用其高人气,为自设女装品牌CHINSTUDIO带来了流量。而钱夫人雪梨公司成立至今,从40人变成400人,单店销售额已突破5亿。
品牌产品
CHINSTUDIO品牌热销产品基本是万件以上,TOP1以基本款居多,总体来说品牌产品风格涵盖时尚小清新、俏皮学院风以及温柔女人范儿,辐射人群较广。
消费者画像
✦ 潜在消费者集中于年轻女性
对于CHINSTUDIO与其相似品牌GRACE CHOW的消费者,我们通过对最主要的流量来源微博粉丝画像进行对比:
1.整体上对两个品牌CHINSTUDIO和GRACE CHOW关注的人群都集中在19-24岁,这主要源于两个品牌产品紧跟潮流,两个品牌主理人文化输出的目标人群也趋于年轻化。
2.相对来说,GRACE CHOW产品风格涵盖街头少女风、原宿风等,因此有更多的19-24岁群体青睐该品牌产品。
3. CHINSTUDIO则更加优雅时尚,于是圈粉更多的25岁以上消费者。
在性别分布方面,两个品牌都是女性占优势。CHINSTUDIO之所以有很多的男性用户的关注,是因为该品牌辐射人群相对GRACE CHOW偏轻熟,该品牌产品的时尚、大方风格也获得了男性用户的肯定,他们会买来送给自己的另一半。而GRACE CHOW品牌产品则更适合19-25岁女性自主选购。
消费者来源
✦ 新浪微博稳居榜首
CHINSTUDIO作为雪梨的自设品牌,新浪微博理所当然的成为了声量的主要来源。和同类型的女装品牌GRACE CHOW相比,CHINSTUDIO声量较低,但正面、中性评价占比略胜一筹,说明CHINSTUDIO品牌口碑更佳,消费者满意度较高。
品牌官方微博钱夫人雪梨定制粉丝量达23万+,主要功能是发布上新资讯、转发买家秀以及解答用户问题等,在增加用户粘性、提高品牌知名度上有一定成效。
CHINSTUDIO品牌主理人雪梨的微博雪梨cherie粉丝量高达360万+,通过对其微博进行体验分析,用户说分析师发现其微博主要是以直播、视屏、图片的方式为店铺上新造势,通过与粉丝的互动,获取对产品的改进意见,优化产品吸引消费者。
消费者态度
✦ 总体满意度高,质量获好评
消费者对CHINSTUDIO的评价整体上看是非常满意的,特别是在质量上得到了用户的肯定。但负面评价中尺码问题是消费者疑议最多的地方。
从产品各属性态度来看,消费者对CHINSTUDIO品牌产品的质量作出了肯定,认为其做工很好、面料好穿起来很舒服。但也有部分消费者认为产品不合身,太窄、偏大或码数小等。用户说分析师建议品牌考虑用户口碑建议,对产品打版、剪裁以及尺码问题采取优化措施,如:开展产品试穿活动,根据数据优化产品剪裁,适当增加产品码数如XS,XL等。对于韩版偏宽松或是欧美紧身性感风的产品,品牌需要结合亚洲女性身型对尺寸做出适当改良,同时在产品描述中尽力还原产品原本形态,引导消费者对产品的正确认知,减小消费者线上购物的期待差距度,给消费者更好的购物体验。
总结
让人们还在讨论王思聪的网红女友雪梨时,雪梨本人已经学会利用热度与人气为其自设品牌CHINSTUDIO引流,让自己成为了年薪以亿计的豪门。然而CHINSTUDIO仅仅依靠舆论热度与网红人气就能长久亮眼吗?用户说分析师建议CHINSTUDIO在保证目前产品质量优良的同时,加强对产品尺寸的优化。对于微博等新媒体平台还需加强运营,增强品牌影响力与用户关注度。
数据来源:数说故事;微指数;淘宝;新浪微博