拥有最贵日霜的殿堂级品牌CPB，在中国发展如何？
近年来，随着消费升级，越来越的消费者愿意购买高端化妆品，高端品牌纷纷布局线上，SK-II SK-II，男神霍建华教你改写命运、资生堂、雅诗兰黛雅诗兰黛携手“赵医生”王凯为年轻加油！等品牌纷纷进驻天猫商城，资生堂旗下殿堂级品牌CPB也在2016年入驻天猫，完善了线上线下渠道的CPB发展如何呢？
品牌产品
CPB肌肤之钥的护肤品以保湿及抗衰老见长，其质感细腻。产品研发基于肌肤细胞研究，从第一代的“细胞管理理论”到第五代的“亮采 4C 管理理论”,再到如今的“肌肤细胞思维理论”，都在维持并创造理想的肌肤细胞。另外，除了全线的护肤品之外，CPB肌肤之钥的彩妆类产品包含粉底、眼影、唇膏、腮红等。
CPB肌肤之钥金致乳霜，业界第一瓶以诺贝尔得奖“离子通道理论”所研发的All in one全效型保养品；一瓶即有预防老化、抗皱、美白、紧实、滋润、修护、筋细胞强化等全方位功效；首瓶具有身份认证的美妆精品，附有专人亲自签印的检验证书；1982年即以日币3万元，1991年日币5万元售价打破当时业界最高级乳霜记录；30周年CPB肌肤之钥金致乳霜百万限量版，创下业界最贵百万日元乳霜收藏价。
消费者画像
✦ 以经济能力高的消费者为主
CPB肌肤之钥的主要关注群体集中在30-39岁，占比高达42%，其次是20-29岁的用户，所占比例也很多，达到40%。出现这样的年龄分布不难理解，作为日本殿堂级品牌，CPB肌肤之钥一直以其高品质成为众多高端化妆品使用者的首选，其主要消费者是高收入女性白领，她们也更加注重品牌的实际效用、体验感受和时尚内涵，所以30-39岁这部分有较高消费能力并追求品质的群体成为了品牌消费的主力军。而20-29岁的用户能占有一定比例，说明现在年轻女性也越来越注重皮肤保养，使用彩妆比例也大大增加，并且在脸部护理方面也更舍得投资消费。
销售渠道分布
✦ 线下门店较少，主要分布于经济发达城市
CPB肌肤之钥于2001年正式进入中国市场，一直以来注重于服务与质量所有销售点都选择在一座城市最豪华、最高档的地区。根据百度地图的专柜分布也可以看到，目前CPB只在中国的一二线经济发达地区设有专柜店铺，并没有在全国广设店铺。但为了方便更多的消费者了解并购买产品，CPB肌肤之钥于2016年7月5号正式入驻天猫商城，这是品牌在中国唯一的线上购物平台，同时也弥补了专柜门店数量少的劣势。
2015年9月12日，CPB肌肤之钥中国首家概念精品店光耀入驻南京德基广场，现场更邀国际巨星吴尊出席开幕剪彩仪式，与众多媒体开启CPB肌肤之钥的奢华之门。全新的店铺形象及顶级服务为每位尊客带来超越极致的私宠享受，完美诠释CPB肌肤之钥的品牌精神。
消费者来源
✦ 新浪微博一枝独秀，天猫商城还需时间的考验
通过声量来源分布图可以看到，用户在微博的声量远远领先于电商平台，这也是因为CPB肌肤之钥在新浪微博每天至少一篇的微博量，让CPB肌肤之钥每天都出现在你的生活中，而且CPB肌肤之钥与用户的互动活动，评论抽奖等所有关于品牌的消息都会在官方微博发布，这也让用户可以及时并准确的了解品牌动态。
另外，由于CPB肌肤之钥的产品价格较高，所以衍生出很多的海外代购，在微博中占有大量的比例，同是在一些美妆达人的帖子里，会有很多关于CPB肌肤之钥的产品测评内容，也为品牌贡献了一部分声量。
CPB肌肤之钥在天猫商城的声量并不高，这也是由于品牌旗舰店刚在2016年才正式开售，时间尚短，还有需要时间进行宣传，渐渐让更多的消费者了解。不过根据其店铺动态评分看到，其分数均高于同行业水平，说明CPB肌肤之钥为消费者提供了很好的服务和物流，这也是品牌对这个新销售渠道的重视运营的结果。
消费者态度
✦ 产品备受关注，价格是影响销售的重要因素
在所有话题中，用户最关注的是产品，根据对CPB肌肤之钥产品各属性的评价看到，品牌产品的各方面都得到了消费者的肯定，有着不错的口碑，这也是对品牌多年来产品研发的肯定，当然，高端的品牌定位及价格也是必须给用户一个物有所值的产品使用体验。
而用户对CPB肌肤之钥评价最差的是价格感知，贵是消费者普遍反映的问题。不过根据消费者的评价内容看到，虽然价格高，但是对其产品还是持正面评价的。
小结
CPB肌肤之钥作为专为全球皇室名流贵族所研发的品牌，是日本高新技术和法国现代审美观念的结合，以优质的肌肤护理及彩妆理念，展现简约高贵的妆容。由于品牌产品的价格较高，目前吸引的消费者还是经济能力高的人群，并且由于其门店多设在经济繁荣地区，所以品牌的受众群体有限。CPB肌肤之钥也看到这一点，所以在去年进驻到天猫商城，来迎合越来越多喜欢网购的中国消费者，用户说分析师认为品牌加以宣传和运营，定会有更多的关注量和销售量。
数据来源：数说故事，百度指数，天猫商城，百度地图，新浪微博