韩束、韩后——傻傻分不清楚
韩后、韩束这两个品牌名字十分相近,有时候会让人混淆,作为本土美妆品牌,它们虽然有着很多的相似点,但也有着不同的侧重点,在激烈的竞争中,它们究竟表现如何?
产品理念
韩束一直秉承用科学的力量发现自然元素,回馈广大中国女性对于养肤、美颜的需求,用前沿时尚的眼光结合中国传统的设计元素,力求打造完美的韩束产品。韩束最近在主打补水产品。
韩后尊崇自然的护肤理念,将植物精萃与现代护肤科技完美融合,淬炼肌肤天然养分,提升肌肤自身防护机能,为肌肤注入纯净自然而独特的能量,焕发美肌健康光彩。韩后最近在主打美白产品。
品牌发展
韩束在2002年由韩燕女士在中国最摩登的城市上海,开创“韩束KANS”品牌。2012年,韩束公司完成品牌聚焦和品类聚焦的战略转型,布局护肤、面膜、男士、母婴、高端洗护、彩妆等品类。2015年11月,韩束公司正式更名为“上海上美化妆品有限公司”,并秉持多元、乐观、创新、冒险的企业精神。经过十四年的发展,韩束渐渐地拥有了自己的生物科技有限公司,并且签下了林志玲、郭采洁、谢霆锋、鹿晗、古力娜扎等当红明星,并且推出了韩束·巨补水等一系列明星产品,使得这些产品成为中坚产品,也创下了一个又一个营销奇迹。
2005年5月,广州韩后化妆品有限公司成立,韩后品牌系列产品面市。2010年,韩后立足二三线市场的日化精品店渠道,并适时对新渠道进行探索和补充,进一步对品牌进行扩张。韩后品牌全国有效销售网点已经达到了4000家,拥有终端形象网点近3000家。2011年开始,韩后品牌重点抓终端形象建设,预计2011年完成5500家形象网点的建设,2014年,旗下韩后品牌已在中国范围内设立近100家销售代理公司,拥有数千万的忠诚消费者,覆盖屈臣氏1800多家门店,2015年,韩后品牌的终端形象网点将达到一万家。发展快速地韩后也积极地投身于公益事业,韩后的一步一个脚印的努力也在今年得到了大爆发。
在亿邦动力网公布的八月天猫美妆热销品牌排名中,我们可以看出韩束排名第三,而韩后落后于韩束排名第五。
韩后八月的蛰伏,是为了九月更好的爆发,在九月韩后动作频频,引发了一个又一个小高潮。
韩后:《小别离的热播》,韩后的软植入引起了消费者的共鸣,消费者开始更加关注韩后品牌,为《我的新衣》独家冠名做了充分的预热。与此同时,韩后也推出了《小别离》定制款,获得了一定的关注度。
➀独家冠名
韩后不惜花1.2亿独家拿走了《我的新衣》的冠名权。付出也必有回报,韩后独家冠名首站告捷。
➁聘用王祖蓝担任首席创意官
韩后让王祖蓝担任首席创意官,进行直播,同时拍摄实验记录视频《爱,还能触摸得到吗?》等,而这些也只是韩后在为919做预热,韩后在今年919爱购节再次突破了销售额纪录,撩动3亿人关注。
韩束:相对于韩后的动作频频,韩束也不甘示弱。
➀冠名中国金鹰电视艺术节互联盛典
第11届中国金鹰电视艺术节互联盛典将以“您的生活已上线”为主题,向观众展示在中国90后人群中兴起的“线上生活”。韩束此次的冠名,也是希望品牌可以引起更多90后的关注。
➁选用新生代偶像古力娜扎为其品牌形象代言人
韩束选用了新生代偶像古力娜扎作为新晋代言人,以此希望吸引更多的年轻粉丝。可以看出,韩束的代言人从林志玲、郭采洁再到古力娜扎,韩束希望自己的品牌调性更加年轻化。
韩束和韩后为了在本土品牌的红海中杀出一条血路,纷纷在营销上使出了九牛二虎之力,阶段性的各种宣传手段都给他们带来了意想不到的效果,但是消费者又怎么说呢?
➀整体态度
从消费者的整体态度上可以看出,消费者对韩后的满意度更高一些。作为美妆护肤品牌,两个品牌的消费者满意度都很好。
第一,说明消费者对这两个品牌认可度非常地高。
第二,说明这两个品牌不论是在硬广还是软广的投放,品牌形象的建立以及价格的整体接受度上,都交出了一份满意的答卷。
➁消费者哪里不满意?
韩束、韩后都有礼品小、物流慢、不是正品、皮肤过敏等问题,特别是礼品小和物流的问题更加严重一些。
韩束和韩后都应该在赠品方面表现出自己的品牌诚意,与消费者进行互动讨论,看消费者真正喜欢怎样的赠品。
电商平台上免不了各种各样的活动,节日性的大爆发也是常有的事,所以两个品牌都要做好仓库的准备和物流的协调,在竞争激烈的今天,服务也是一大竞争力;
货源这一方面两个品牌也存在着问题:
① 说明了这两个品牌都已经打开了市场,抢占了消费者的心智;
② 韩后和韩束的官网都有防伪查询的说明,但是对于消费者来说,一直都有买到假冒品,说明消费者需要的不仅仅是买到产品后的验证,更需要一些在购买产品之前如何辨识真假的知识,也需要这两个品牌多做一些努力,规范渠道。
➂平台表现
➀热门网站中,消费者对两个品牌的关注都集中在天猫商城,说明这两个品牌的消费者更喜欢在天猫商城购买,也说明消费者怕买到假货,所以信任天猫商城的直营店,但是也只有在两个品牌的官网上才有防伪查验的系统和说明,韩束和韩后更应该在天猫商城的显眼的位置做防伪的说明。
➁韩束和韩后在新浪微博的关注度处于第二位,说明这两个品牌在微博端的运营做得都不错,让营销活动通过微博这个平台与消费者形成有效的互动,能够良性转化,引流到电商平台。
➂但是韩束和韩后在京东商城的讨论度都很低,京东商城在消费者的心目中一直有着不可替代的地位,京东配送等在消费者中都有很好的口碑,所以韩束和韩后都应该找出原因,提升京东商城的关注度。
➃韩束和韩后在微信的运营都不够好,搜索量都很低,韩束在微信端的搜索高于韩后,这是因为韩束在微信端有奖品赠送的活动,同时有很多微商在做韩束的代理,这些动作吸引了消费者,但是韩束微信端的搜索量依然那么少,所以这两个品牌都应该更注重消费者场景化的实现,在微信端实现和消费者价值的交换,比如阅读打赏、扫码优惠、办活动送奖品等等。
随着数据时代的到来,这两个品牌也在逐渐摸索如何实现从消费者手中拿到有力的反馈,而使得品牌可以有更多的改变和成长。
韩后在微信端有专栏可以和消费者进行互动,但是就目前情况来看,并没有实现落地;而韩束往往采用活动领奖的方式实现互动,但是韩束的做法对于消费者反馈这一方面会比较窄,韩束更应该拓宽渠道实现互动。
➃剑指年轻消费群体
从微博上的讨论度来看,韩束和韩后的消费者群体都偏向于年轻化,都主要以90后为主。从韩束之前的走进校园活动到现在的新晋代言人古力娜扎,而韩后独家冠名《我的新衣》,这些种种迹象都在表明,这两个品牌都明白90后一代才是决定未来消费导向的一群人,所以韩后和韩束都应该继续做好跟踪,让年轻消费群体的反馈成为品牌产品研发的重要根据。
➄价格满意,对产品仍有担忧
话题总览中,两个品牌的消费者对价格都十分满意,但是对于产品还是稍有不满,说明从整体上在消费者心目中这两个品牌还算是物美价廉的,但是近日的新闻中,韩束和韩后两次因为防晒化妆品标识与成分不符而上了黑榜,低价虽然对于消费者来说十分诱人,但是屡次得上黑榜也会在消费者心目中植下不好的种子,所以品牌方都应该积极地面对这次事件,以防对品牌形象造成不好的影响。
结语:
韩后和韩束作为本土美妆品牌,在一定程度上有很多的相似之处,来势汹汹的它们,在电商平台上和品牌营销上都有着不俗的表现,消费者对其的整体口碑也不错,但是品牌更要做到精益求精,在每个方面注重细节,才能真正在激烈的红海中脱颖而出。
数据来源:数说故事;亿邦动力网
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