大陆Lily与香港betu(百图)同为职场女装,如何差异化发展?
品牌发展
Lily由上海丝绸集团在2000年成立,经过十多年的发展,Lily已经在激烈竞争的女装市场中打拼出一条自主品牌之路。Lily已在中国开设700多家品牌店铺,并在巴黎、沙特、俄罗斯、泰国等国际市场开设零售店铺60余家,并且成功登陆国际米兰时装周、德国CPD等多个国际性时尚盛会,成为备受关注的时装品牌。
betu(百图)时装是香港上市公司同得仕集团下属品牌之一,1998年在国内成立深圳百多尔时装有限公司,历经二十多年的飞跃发展,已成为国内最具知名度的香港女装品牌之一。目前拥有现代式潮流摩登形象店450多家。
产品差异
Lily:产品定位于年轻OL商务装,致力于满足她们的重要商务场合的着装需求。服装风格清新明快、现代简约,让每一个人可以尽情演绎正合适的自我风格。
圆领T恤:229元
西装马夹:339元
帅气的西装马夹是商务白领不可缺少的一类通勤装,黑色显得大方得体,显瘦效果也十分出色。
黑色阔腿裤:299元
betu百图:主要针对23~32岁之间的新时代年轻都市消费者,她们拥有着成为都市职场百变女王的梦想。
白色衬衣
涂鸦绣花个性棉衬衫,V领、双层喇叭袖,展现时尚小清新的灵动之姿。
热卖连衣裙
几何线条的理性化构思,时尚的气质小高领,充满了俏丽清新
气质西装领中长款风衣:368元
经营方式差异
在竞争激烈的女装市场中,Lily是如何经过10多年的打拼走出一条自主品牌之路?
➀走国际化路线,跻身一流品牌
品牌定位到“商务时装”的定位后,在上海、北京、深圳等城市中心繁华区,推出Lily全新的第五代形象店铺,以简约、现代、又不乏力度,在绚丽的光影冲击下,凸显“商务时装”的气质。
➁注重品牌信誉度
把握住消费者的需求,注重产品的创新、质量和性价比,在每一季、每一系列和每一款产品从设计、材质等流程方面都严格把关,保证品牌的信誉度。
➂电商平台定位于粉丝营销
Lily以往对人群只是简单的“老客”、“新客”这样的区分,老客用“重定向”等方式找回和激活,新客的主要获取方式是平台的活动和低价促销。但这都是基于品牌的立场进行的消费者划分。
为了从用户的角度经营,Lily对消费者进行了分层,针对不同的消费者采取不同的营销方案。
➃全渠道、多触点的销售平台
当消费者打开Lily的公共服务号,看到很多当季时尚产品一一罗列出来,通过LBS定位,找到最靠近的那家门店,通过地图导入到门店。如果顾客有特定需求,还可以在微信上进行预约。
Lily采用Infor SCE WMS仓库管理解决方案,进一步优化线下和线上电商业务库存管理,仓库管理工作将超越仓库固有空间限制并与生产、执行和物流实时共享执行信息。此外,全渠道数字化CRM也在同步建设中。在消费者市场碎片化的当下,旨在围绕着消费者提供更好的服务,更紧密地整合多种数据,构建强大的消费者资产。
Betu(百图)品牌女装一直以“百变通勤女王”的理念引领着现代都市职场时尚风潮,它又是如何做到的呢?
➀充足的资源
作为香港上市公司同得仕集团下核心品牌之一的“betu(百图)”,拥有集团强大的资金支持和管理经验,在集团雄厚实力和庞大规模的支撑下,时装品牌一直紧贴时尚潮流,掌握着时代脉搏,成为畅销国内外各大城市的知名品牌。
➁时尚跨界与时装秀
betu(百图)品牌已经与唐嫣、颖儿及佟丽娅等众多国内当红明星成功实现跨界合作
betu一直以精致优雅、时尚摩登的风格引领职场时尚风潮,并联手一线时尚明星跨界合作,碰撞出不同的时尚火花。
消费者差异
从人群属性可以看出,39岁以下的消费者中,百图对90后消费者的吸引力要高于Lily,这是因为百图既有适合职场的简约干练款式,也有适合日常休闲的俏皮风格。
而Lily服装以商务风出名,消费者更多会在正式场合选择,而且其服装价格也比百图贵,Lily连衣裙一般在199元到1200元,而百图的连衣裙一般在100-400元之间,对这部分刚入职场的年轻人来说,百图的服装更要吸引力。
搜索趋势
近一个月的百度搜索趋势可以看出,Lily女装的搜索趋势几乎是是百图的两倍,但是却不在去向检索词中,另外在最右边Lily的相关检索词也是正常的,那就说明Lily需要优化其百度排名,减少流失顾客。百图由于在国内市场的时间较长,消费者容易审美疲劳,所以要注重分析消费者的偏好,加强产品创新。
消费者评价
各大网站统计结果显示,这两个品牌的正面评价都集中在舒服,负面评价中,百图的争议集中在质量与价格,Lily的争议集中在正品与尺寸。
因此,Lily要加强销售渠道的监管,保护品牌的形象,对产品的尺寸问题,要附上详细的尺寸说明表,以及改进旺旺客服的服务质量,让消费者感受到商家的贴心服务。
而对百图而言,要注重产品的质量,做好售后服务,让消费者感受到高性价比。
结语:
Lily与betu(百图)同时定位于年轻都市女性,以各自的独特设计风格吸引到消费者的关注。Lily始终坚持自主创新,成功与国际接轨,打造成国际品牌范,而betu一次次的时装秀吸引到多家媒体的关注,2015年betu在纽约时代广场上演的海外“首秀”,也正式宣告betu“走出国内、面向世界”的新战略。
数据来源:数说故事;百度指数