芭乐雅Balea你是不是看不上中国市场??
安瓶分析第5弹
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用户说总结
产品:芭乐雅Balea玻尿酸保湿精华安瓶,有保湿润泽、提亮肤色、提拉紧致的功效,适合任何肤质。
价格:芭乐雅Balea玻尿酸保湿精华安瓶,280元/42ml。
渠道:线上有德国药妆drogerie markt官方旗舰店,天猫国际官方直营店和淘宝其他网店、代购也有售卖。未进入中国市场,无线下官方销售渠道。
用户:芭乐雅的用户主要集中在25-34岁的女性。这个年龄段的女性收入稳定是护肤彩妆产品的主要购买力,说明芭乐雅的产品效果受轻熟龄肌肤喜爱。用户主要集中的城市有广东、浙江、江苏、北京、河南等地。用户主要关注淘宝、京东、小红书、腾讯视频等平台,爱好追剧。体检师发现,关注芭乐雅的用户也关注国产药妆薇诺娜,品牌可以可以在淘宝、京东、小红书、腾讯视频等平台推广、宣传。
营销:品牌未进入中国市场,没有官方微博等公众平台发布品牌新闻、信息。但是在小红书上,声量较高。品牌的需求度,美誉度高,但是品牌并不重视中国市场,没有相关的媒体平台宣传推广,品牌的声量无法提高,用户无法接受到品牌的信息也不能及时反馈给品牌修改提高。
体验:消费者们对产品的效果满意,“保湿”、“滋润”、“便携”、“卫生”,“皮肤有改善”,是对这芭乐雅玻尿酸安瓶出现最多的评价。部分消费者反映,芭乐雅的安瓶并没有很滋润,补水效果不明显。还有消费者反映产品气味不好闻,香精味太重了。说明产品内添加的香精、香料给消费者带来不好的体验。
品牌简介
芭乐雅Balea专业护肤系列是德国第二大日用品公司——dm的自主品牌。全部产品经过欧洲最严格的测试机构“Öko Test”测试,适合于不同人种,完全天然,无刺激,享誉全德国。
dm-drogerie markt公司1973年成立于德国的卡尔斯鲁厄(Karlsruhe),总部设在Karlsruhe,在德国拥有约1180家门店,在另10个欧洲国家拥有超过1200家门店,共有两个大型配送中心,分别位于德国的Weilerswist和Waghausel。
dm-drogeriemarkt 经营的商品种类繁多,涵盖了营养保健品、卫生护理用品、家用物品、化妆品、婴幼儿用品、摄像器材和宠物食品等。这些商品中的自有品牌包括Alverde、Ebelin、Jessa、Dontodent、Babylove和Paradise Fotowelt。
销售渠道
用户热议渠道:网店、个人护理用品店
用户热议渠道中网店占比高,占比52.17%,代购只占比9.42%。对比其他海外品牌,芭乐雅用户的代购热议渠道较低。另外,个人护理用品店占比36.82%,用户的购买习惯仍偏向为网店和线下。
线上:天猫dm海外旗舰店
线上有德国药妆drogerie markt官方旗舰店,天猫国际官方直营店和淘宝其他网店、代购。dm海外旗舰店的玻尿酸安瓶价格为280元/6盒,而代购价格与dm官方旗舰店的价格差不大,也有部分消费者会选择他们信任的代购及网店购买产品。
根据淘宝天猫近30天的品牌数据看,有12家店铺销售芭乐雅产品,成交定均价为170.8元,低于芭乐雅的dm官方旗舰店,说明代购瓜分、稀释了官方渠道的销量。
线下:未进入中国市场,无线下官方销售渠道
现如今流量越来越贵,线下渠道又开始回春。线下渠道可借体验试用的优势,将用户引流至线上,促进线上“回购”,实现线上线下共赢。
营销活动
品牌没有官方公众运营平台
芭乐雅国内没有官方微博、微信等媒体运营平台。用户无法得知品牌的新闻、活动等信息。用户和品牌无法近距离交流,品牌如果遇到负面新闻也缺乏及时处理的公关渠道。
小红书8328人参与讨论,欧阳娜娜力荐
小红书上没有官方账号,但是有8328人参与芭乐雅产品的讨论,14049篇相关笔记。笔记多以使用感受,推荐为主,多数用户满意产品效果。其中,欧阳娜娜的5月爱用品小物中推荐了芭乐雅玻尿酸安瓶,笔记收藏次数为12513次,评论821个,点赞为8226个。这也为品牌提高声量与关注度。
来源:百度指数,官方网站,360指数,数说立方,淘宝,微博等。
芭乐雅的品牌需求度,美誉度高,但是品牌并不重视中国市场,有小红书的UGC,综合电商平台美誉度高,但是品牌在营销推广平台和渠道布局上都没有契合中国用户的习惯没有相关的媒体平台宣传推广。品牌的声量无法提高,用户无法接受到品牌的信息也不能及时反馈给品牌修改提高。现在安瓶风已经刮起,中国市场是块不可多得的宝地,不抓住中国消费者,错过这个村就没有这个店了!芭乐雅你可别白白浪费了白花花的流量!
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