AHC：我这么平价，要求不要太多，能补水就行了！

在用户说发布的《2019年十大眼霜品牌价值分析报告》中，我们看到韩国平价品牌AHC虽然知名度及关注度得分排名靠后，但是品牌忠诚度及需求度得分相对可观，作为平价眼霜获得了不错的推荐率和复购率，在用户中形成了一定的口碑传播。但是也有消费者反映AHC多效护理眼霜只能补水保湿，去黑眼圈去细纹功效一般。

AHC往期文章回顾

产品简介

产品名称：AHC多效护理眼霜

产品成分：天然保湿因子（NMF）、复合肽、发酵胶原蛋白、凝血酸（孕妇慎用）

产品定价：109元/30ml

AHC多效修护眼霜官方宣称可以通过超细微乳化技术将成分压缩至毛孔的1/200大小，直达肌底，吸收0负担。

用户评价：去黑眼圈去细纹效果不好

从AHC用户评论维度占比来看，产品功效是消费者关注的重点，2019年1月-2月与2018年同期相比产品功效热议占比上升5.27%。

从消费者的具体评价来看，AHC眼霜补水保湿效果得到了好评，负面评价集中在去黑眼圈去细纹效果不明显两方面。消费者普遍反应作为平价眼霜，AHC适合22岁以下眼周没有细纹干纹的年轻消费者使用，去黑眼圈去细纹的功效不能得到满足，AHC在产品功效研发上可以进一步完善。

其次，产品成分的热议度也呈上升趋势，同比增长17.86%，成为同比增幅最高的维度。随着消费者的日趋理性化、成分理念的兴起以及成分科普类知识的大面积普及，使得成分党队伍不断扩大，消费者购买产品从原来的看品牌看营销看代言人，进一步向看成分转变。化妆品报数据显示2018年11月时小红书上关于成分的笔记数量有66.2万篇，而目前成分笔记数量已经高达107.6万篇，而眼霜成分笔记也有7.2万篇。

从全网来看，成分以及眼霜&成分的声量均呈上升趋势，消费者在购买各种美妆产品时越来越注重对成分的研究。而AHC多效护理眼霜的主要功效成分有天然保湿因子（NMF），亲肤的补水成分帮助干燥疲惫的肌肤维持水润状态，复合肽，优良的皮肤弹性因子打造紧实弹润美肌，以及发酵胶原蛋白，可与水溶胶原蛋白协同增效，温和调理肌肤角质并帮助肌肤水嫩柔滑。

但是我们也发现AHC多效护理眼霜中含有凝血酸这一孕妇慎用成分，但是AHC官方并没有进行明确说明，孕妇在选择时需要慎重考虑。

忠诚度可观：复购率推荐率双高，小红书运营良好

AHC品牌忠诚度在眼霜报告中排名第四，在所选韩系品牌中忠诚度排名第一，主要得益于AHC的推荐率和复购率双高，眼霜复购率为15%，推荐率达到19.5%。从推荐种草来看，消费者主要来自于三种推荐：一是经过朋友、同事推荐而购买，二是通过小红书种草，近期也有一部分消费者则是是因为看了李佳琦直播而来。

部分消费者通过小红书种草AHC眼霜，在小红书搜索眼霜时，AHC属于热门品牌之一，其单品抗皱修复眼霜在近一个月的眼霜单品排行中排名第17。在AHC眼霜产品中，这款眼霜是冠军人气单品，主要关联标签有保湿、平价、抗皱，在平价眼霜中有不错的口碑和推荐率。

其次，AHC关注度中，小红书得分仅次于Whoo排名第二，AHC眼霜在小红书上的相关笔记数量为2.2万篇。AHC官方入驻了小红书，官方账号粉丝数为5万，高于Whoo的2万粉丝数，但是参与讨论的人数为2.6万，不及Whoo。AHC官方账号发布笔记65篇，获赞与收藏数为1.2万，也高于Whoo的1215，AHC的官方账号内容更容易吸引相关用户的互动，小红书是AHC宣传推广品牌的重要渠道。

也有不少消费者通过亲朋好友的推荐而来购买AHC眼霜，部分长期回购的用户也会推荐给自己的家人朋友。

近期评论中，有不少消费者均是通过李佳琦直播推荐而来购买的，作为曾创下1分钟售罄14000支唇膏的业绩口红一哥李佳琦，在直播中针对每一款上新的产品，一边试用，一边介绍产品的功能、设计细节、用在脸上的感觉等，推荐的产品已经从口红向各种美妆拓宽，受到众多消费者的关注。

用户说总结

作为平价眼霜品牌眼霜代表，消费者对AHC的关注重点是产品功效，AHC眼霜产品补水保湿滋润效果得到认可，但是去黑眼圈去细纹效果一般，要想吸引更多消费者，AHC还是需要在产品升级时不断优化产品功效，满足消费者的需求。

同时，消费者在购买眼霜等护肤产品时越来越关注产品成分，AHC多效护理眼霜商品详情页展示主要功效成分有天然保湿因子（NMF）、复合肽、以及发酵胶原蛋白，但是并未对凝血酸这一孕妇慎用成分进行标注和说明，值得品牌注意。

营销方面，AHC在小红书获得了较高的关注和互动，品牌官方账号在小红书活跃度较高，是品牌宣传的一个重要渠道。

用户说会员：2999元/年

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