商场这个设计对顾客不友好？七旬阿婆经历"社死"一幕…
人有三急
最怕找不到“方便的地方”
近日，宁波一位年近七旬的张阿婆
内急时就遇到了一件尴尬事
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虽然找到了地方
但差点走错了门
进了男厕所
没有中文标注，标识简约抽象
经常会有老年人问厕所怎么走
前几天
张阿婆和邻居结伴到
宁波华侨城欢乐海岸
购物中心遛娃
突然内急的张阿婆
在厕所门口却傻了眼
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分不清哪间是男厕所
哪间是女厕所
因为门口
并没有用中文标注
“男”“女”
也没有常见的图像标识
厕所门口挂的标识
张阿婆从未见过
无奈之下
“十分着急”的张阿婆
只能靠想象往“女”厕所走
事后回忆起来
张阿婆还觉得很尴尬
当时厕所附近没什么人，要不是那位男士走出来，我还真要往男厕所冲了。
记者在现场看到
张阿婆去的这个厕所
用英文“MALE”（意为“男性”）
和“FEMALE”（意为“女性”）
取代了中文标注
图像标识也跟传统的不一样
更抽象难懂
（宁波华侨城欢乐海岸购物中心二楼厕所图像标识）
张阿婆表示，厕所标识最重要的是让人看明白，不能光追求新奇！
厕所附近一家商店的店员也介绍称，经常会有人过来问厕所怎么区分，其中多数是老年人。
这些厕所标识
还难住了不少年轻人
张阿婆遇到的情况
并不是个例
厕所图像标识的抽象画
不仅对老年人很不友好
甚至一些年轻人也难以分辨
记者走访了
宁波的不少公共厕所后发现
街边、地铁、医院以及
开业较久的商场、酒店的公共厕所
用的都是传统的标识
并配以中文标注
一眼就能辨认出
宁波地铁1号线东门口地铁站厕所
有中文标注及传统图像标识
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和义大道购物中心厕所
有中文标注及传统图像标识
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宁波威斯汀酒店一楼大堂厕所
有中文标注及传统图像标识
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那些让人头疼的、
抽象难猜的厕所图像标识
主要出现在新开的商场、广场等
比如位于江北区的萤集
指示牌上公共厕所的图像标识
由圆形和直线组成
比较抽象
厕所门口抽象的图像标识
下面分别用中文、英文
注明了男女厕所
还算友好
宁波华润万象城二楼、三楼儿童区
指示牌上的厕所图像标识
是“圆加三角形”的几何构型
周边店员表示
确实会有顾客看不懂
经常会有人来问厕所怎么走
其中也有年轻女士
（宁波华润万象城三楼儿童区的厕所图像标识）
鄞州宝龙广场二楼的厕所门口
墙体中间位置用中文标注“洗手间”
但硕大的图像标识比较抽象
一名保洁阿姨告诉记者
几乎每天都有人犹豫
不知该进哪边
不光是老年人，还有年轻人
什么样的厕所标识比较友好？
大部分人认为
清晰表明“男女”即可
因为各种抽象、难猜的图像标识，让原本让人“方便”的地方变得不那么方便了。那么，什么样的厕所标识标注比较友好？
40岁的陈先生认为，公共厕所标识标注应该有统一性，在此基础上可以适度个性：“再怎么变，总还是要让人能一眼分辨出哪个是男哪个是女。”
61岁的李女士觉得所有厕所都能用中文标注出男女会更清晰，对老年人更友好。
（网络配图）
针对公共厕所标识标注
网上也发起过讨论
大部分人认为
不需要设计一些
虽有创意却不实用的标志
只需清晰表明“男女”即可
大家遇到过这种
傻傻分不清的尴尬情况吗？
来源：宁波晚报（记者 贺艳）、新闻坊
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