阿拉伯联合酋长国市场开发攻略
1971年12月2日独立时,由阿布扎比、迪拜、沙加、富查伊拉、阿治曼和乌姆盖万个以阿拉伯人为主的酋长国组成。1972年哈伊马角酋长国又加入,这样共7个酋长国组成了“阿拉伯联合酋长国”。
货币为“迪尔汗”。官方语言是阿拉伯语,通用英语,沿海城市特别是迪拜广泛使用波斯语。
*节日(2021年)
注:以月预测假期的日期是暂定的,具体日期以阿联酋有关当局的公告为准。
*社交礼仪与禁忌
阿联酋国在中东,信奉恪守《古兰经》;阿联酋人对大部分中东国家的风俗习惯都较适应。他们以热情好客、举止文雅、谦恭有礼而著称。阿联酋的妇女地位低下,一般都不准会客和在公共场合露面。
他们一般习惯用咖啡敬客,客人要连喝主人敬的三杯咖啡算是礼貌,如不想喝,不停地摇动手中的杯子,主人便会理解你的意思。
阿拉伯联合酋长国的阿布扎比人极偏爱白色的“鹰”。认为白色纯洁,“鹰”为代表力量、勇敢、敏捷和游牧人崇尚的“武士品格”。
阿联酋人酷爱羚羊;对骆驼也非常喜爱。他们把骆驼视为最亲密的伙伴。因为在一望无垠的沙漠里,人们生活一刻也离不开骆驼。所以,在阿联酋的法律中明文规定了保护骆驼的内容,甚至有人要撞死或伤害一头骆驼,就要受以重罚。
他们昵爱绿色。把绿色视为生命,认为绿色会给人们带来美好与幸福。他们对树有着极深的感情,尤为喜爱椰枣树。因为椰枣是阿联酋人生活中必不可少的食品。
阿联酋人绝大多数信奉伊斯兰教。最忌讳有人用脚掌对着他们。认为脚掌对人是一种侮辱人的动作,令人不能接受。
他们忌讳左手传递东西或食物。认为左手是肮脏、下贱之手。
他们忌讳问候对方的女眷,认为这是不礼的。忌讳以酒或女人照片作为相互赠送的礼物。认为这是两种违犯教规和使人不能接受的东西。
*餐饮礼仪与禁忌
阿联酋属禁酒国家,因此人们是不能饮酒的。他们还禁食猪肉和使用猪制品;也不吃动物内脏。
阿联酋人饮食以发酵面饼、玉米饼为主,常吃的菜肴有西红柿沙拉、洋葱拌辣椒、羊肉串、烤火腿等。
他们喜欢吃中餐,他们用餐不使用筷子,而习惯以手抓饭。
*阿拉伯联合酋长国市场开发
迪拜作为中东地区第一大港口,加之优厚的免税政策和自由的贸易经济,使迪拜成为转口非洲和周边海湾国家最大的贸易批发市场。在迪拜你可以找到全世界120国家的商人,他们常年穿梭于中东与本国,从事商品贸易。通常进口贸易额度的75%转口非洲市场,20%转口周边海湾国家,5%直接在阿联酋消费。
由于自然资源的匮乏,除了石油和天然气外的其它产品,从工业用原料、设备到民用生活物品均依赖进口,故阿政府一直实行开放的自由贸易政策,没有贸易壁垒,无外汇管制及其管理机构,从得到授权的银行可以无限制地获得外汇,没有征收公司或企业的利润税和营业税的规定,没有所得税、增值税、消费税和中间环节的各种税收,利润可以自由汇出。除烟、酒等极个别商品外,其它大部分商品只是象征性征收1%-4%的关税。
阿转口贸易比重较大,同100多个国家和地区有贸易关系,与40多个国家签订了双边贸易协议和避免双重征税协议。
与当地中东阿拉伯人打交道有以下特点:
(1)阿拉伯人性格急躁,对于正常的贸易交货期限卡的比较死,对于样品和质量的一致性非常敏感,一旦疏忽延误交期和有质量问题,供货方不是要面对降价就是索赔,这一点至关重要。
(2)阿拉伯人从商精明,他们对于任何客户都表现出他们的友好热情,待人热忱,不会流露出蔑视,但是通常他们言语夸夸其谈,涉及到价格等关键因数,如果你拿不出来信服的理由说服他,价格上一点一滴都不会退让。
(3)阿拉伯人与朋友的交往看的比较重,良好的关系可以对生意的成功有至关重要的影响,所有日常友好的礼尚往来必不可少。
应该充分做好下列准备:
(1)通过各种渠道,认真了解迪拜市场和迪拜市场的客户背景,不要轻易邮寄常规样品,在客户情况完全熟悉后,在考虑按照步骤,有秩序的进入。
(2)进入迪拜市场后,对待客户的寻价,不要轻易降价,要考虑在合理的利润范围之内,做好售后服务工作,在合同和寻价单中,列明产品的详细特点,包括质量保证期限,使产品的报价包含原始附加值和售后保证两个部分,产品的报价从简单的材料报价逐步向品牌和服务附加报价,增加产品的附加值。
(3)市场竞争要遵循合理性和有序性,从低级的恶性竞争,向质量和品牌竞争发展,不要单单最求订单数量,要向订单高质量和高附加值发展。
禁止进口的产品:
药品(海洛因、可卡因、麻醉剂等)、伪造及复制的货币、与宗教、道德不符或旨在引起社会动荡的出版物、照片、油画、卡片、书籍、杂志及雕刻
限制进口的产品(非经政府有关部门同意,以下产品不准进口):一切武器及军火、酒精及酒、治疗用药品、化学品、有机肥料、农业用定色剂及致命流感植物、种子及农业植物、医学用药、出版物、可视及可听磁带、电话交换设备、一切食品、活蜂及蜂王、烟花及爆炸物、骆驼、猎鹰、马科动物(马、驴、骡、马驹及斑马)
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