一个SB行业标准，但关系到二手车买卖的方方面面！
导语
买二手车被坑的例子太多了，如何维权？不看这个SB标准，你一辈子都不知道商家在销售二手车时应当遵守这些规范：
有重大事故修复痕迹的车辆应予注明。
不应调整或更改车辆里程表、违规改装车辆。
展销车辆应明码标价,并如实、清晰填写《二手车技术状况表》并随车一同展示。
应提供不少于3个月或5000km(以先到者为准)的质量保证。质量保证范围为发动机系统转向系统、传动系统、制动系统、悬挂系统等。
提供车辆售后服务时,应向客户明示售后服务清单,不应擅自增加未经客户同意的收费项目。
更多二手车经营管理规范，请看下文...
5.2.2应具有车辆检测、整备所需的设施、设备、工具与工位,并符合以下要求:
a)具有3台以上漆面涂层测厚仪,通用或专用电控系统解码器、举升机等车辆检测设备;
b)具有车辆清洁抛光等车辆整备设备;
c)开展售后服务业务应具有GB/T16739(所有部分)规定的条件。
5.3人员要求
5.3.1应具有注册二手车鉴定评估师。
5.3.2应具有5名以上二手车营销管理人员。
5.4经营管理
5.4.1收购车辆时,应按4.4.3与4.4.4的要求核实卖方身份、车辆所有权或处置权,并查验车辆的合法性。
5.4.2与卖方商定车辆收购价格时,如对车辆技术状况及价格存有异议,经双方商定可委托二手车鉴定评估机构对车辆技术状况及价值进行鉴定评估。
5.4.3达成车辆收购意向的,应与卖方签订收购合同,并按收购合同向卖方支付车款。收购合同应明确收购方享有车辆的处置权。
5.4.4在完成收购后及销售前,应对车辆进行检测和整备,不应向最终用户销售未经整备或存在安全隐患的车辆、未按国家有关规定检验合格的车辆。
5.4.5对于有重大事故修复痕迹的车辆应予注明。不应调整或更改车辆里程表、违规改装车辆。
5.4.6展销车辆应明码标价,并按照GB/T30323要求对车辆技术状况进行检测,如实、清晰填写《二手车技术状况表》(参见附录B)并随车一同展示,二手车销售价签应参照附录A。
5.4.7达成车辆销售意向的,应参照工商部门印发的《二手车销售合同》示范文本)与买方签订二手车销售合同,并将《二手车技术状况表》(参见附录B)作为合同附件。
5.4.8收取车款,应向买方开具税务机关监制的《二手车销售统一发票》如实填写成交价格,并能为买方提供代办转移登记等手续的服务。
5.4.9向最终用户销售的车辆应提供不少于3个月或5000km(以先到者为准)的质量保证。质量保证范围为发动机系统转向系统、传动系统、制动系统、悬挂系统等。
5.4.10提供车辆售后服务时,应向客户明示售后服务清单,不应擅自增加未经客户同意的收费项目。
5.4.11应建立和完善二手车流通信息报送、公布制度,按照相关部门要求报送二手车交易等信息。
5.4.12应建立二手车交易与售后服务档案,其保存期限不少于3年,并主要包括以下内容:
a)车辆基本资料,主要包括车辆品牌型号、牌照号码、发动机号码、车辆识别代码/车架号码、出厂日期、使用性质、转移登记日期等;
b)客户基本资料,主要包括客户名称、地址、职业、联系方式等;
c)维修保养记录,主要包括维修保养的时间、里程、项目等;
d)机动车登记证书、机动车行驶证、机动车安全技术检验合格标志复印件;
e)《二手车销售统一发票》复印件与二手车交易合同原件;
f)买方身份证明或者机构代码证书复印件,如果买方有代理人的,还需要提供车主授权代理人身份证或者机构代码证书以及授权委托书复印件;
g)其他需要存档的有关资料。
6 二手车经纪机构的要求
6.1基本要求
6.1.1应有规范的名称、组织机构、固定场所和章程。
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