晚点独家 | 阿里副总裁汪海成为合伙人，淘宝特价版从边缘到 “特区”
淘宝特价版是过去一年里，阿里集团难得的亮点业务。
文 | 祝颖丽
编辑 | 宋玮
《晚点 LatePost》独家获悉，淘宝特价版负责人汪海（花名七公）已经成为阿里合伙人，并在 5 月 10 日的阿里日正式亮相 “Partner 有约”——一个阿里合伙人团队面向全员沟通的会议。
阿里的合伙人制度是这家公司过去十年最重要的发明之一，对外往往强调其文化传承的初心，但合伙人团队权力很大，可以提名简单多数（50% 以上）董事会候选人，如果未被选中，还有权指定临时过渡董事填补空缺。换言之，这项制度真正的作用是实现合伙人团队对公司的实际控制权。
某种程度上，成为合伙人不仅意味着成为阿里文化和精神的代言人，也意味着进入最核心决策层。
新合伙人要想成功入选，需要获得所有合伙人至少 75% 的票数。此外，除了在集团工作 5 年这个硬性标准以外，还要求个人品格正直、为公司做出突出贡献、践行阿里价值观等。
品格和文化的标准难以量化，通常而言，新增合伙人都是当年的业绩风向标。比如 2015 年，时任阿里移动事业群总裁及阿里妈妈总裁俞永福成为合伙人，而他当时正负责 UC 和高德的整合，成绩显著。2019 年，蒋凡进入合伙人序列，对应地，当时他也从淘宝总裁升任为淘宝、天猫总裁。
汪海 2003 年就进入阿里，是一名老阿里人。在任职的 17 年里，他先后在淘宝网、阿里客服部负责过数据产品，2017 年负责 1688 业务一直至今，2020 年开始接手淘宝特价版，担任 C2M 事业部总经理。
过去一年，淘宝特价版在汪海手中增长迅猛，年活跃买家数到年底就上涨到 1 亿。而根据阿里的最新财报数据，目前淘宝特价版年活跃消费者达到 1.5 亿，月活用户达到 1.3 亿。
有阿里内部知情人士告诉《晚点 LatePost》，去年汪海团队拿到的绩效是 3.75。而对于汪海成为合伙人的消息，他们的第一感受也是 “理所应当”。这或许说明，淘特是过去一年里，集团难得的亮点业务。
汪海其人
阿里合伙人制度从 2010 年开始实际运行，到 2013 年阿里上市前夕，马云才通过内部邮件首次公开。
制度章程中，除了包含对合伙人的筛选标准，还规定要在已有合伙人中选拔出更有权力的 5 到 7 个人，称为合伙人委员会。委员会拥有管理合伙人选举，并为所有成员分配年度现金奖金池的权力。
委员任期为 5 年，目前的成员是马云、蔡崇信、张勇、彭蕾、井贤栋、王坚，其中马云和蔡崇信是永久合伙人，也是委员会的永久成员。
本质上，阿里的合伙人制度保证了核心控制权集中在马云、蔡崇信等创始人手中，而合伙人不以股权多少作为决策依据，也有利于他们在控制公司的同时，实现分红和套现。
合伙人制度最初公布时就已经有 28 名成员，此后几次扩容，目前公开的信息里，有 35 人。其中十八罗汉有 6 人，包括马云、蔡崇信、彭蕾、戴珊、蒋芳、吴泳铭；此外还有张勇、井贤栋、张建锋、王帅、武卫、童文红、胡晓明、邵晓峰、王磊、倪行军、樊路远等 10 多个人。除此之外，则是各个阶段新增进来的亮点业务的负责人。
汪海的名字如今尚未在名单中公示。他毕业于杭州电子科技大学，2003 年进入阿里时，做的是淘宝的 DBA（数据库管理员），2008 年获得过 Oracle 全球 ACE 的称号，这是数据库公司甲骨文根据技术能力和对社区贡献授予的荣誉头衔。
在阿里的前十年，汪海几乎都在与淘宝不断膨胀的数据打交道。作为数据平台事业部的负责人，他带领的团队开发出了 “数据魔方”、“淘宝指数” 以及 “淘宝时光机” 等数据产品。
不过他本人对数据技术的深入并不恋战，2009 年接受《腾讯科技》的采访时就表示，“新的挑战可能更多是技术以外的东西了。”
2013 年，阿里为了无线化转型，进行组织架构大调整，成立了 25 个事业部。当时阿里合伙人、十八罗汉之一吴泳铭（花名无邪）分管了无线事业部、音乐事业部、旺旺与客户端事业部，而汪海则担任了无线事业部资深总监，负责微淘业务。
随后几年，汪海又转岗阿里客服部，担任客户体验驱动及创新中心副总裁，负责会员业务，向当时的阿里集团首席客户服务官戴珊汇报。
在进入 B 系之前，汪海的标签仍是与数据、技术绑定，很少公开作为某一业务负责人出来站台。
B 系是阿里内部的概称，旗下业务包含 1688、阿里国际站、零售通、农村淘宝、速卖通等。2017 年，戴珊工作轮岗，担任 B2B 事业群总裁，成为 B 系业务的领头人。汪海也随之进入中国内贸事业部（CBU）担任总经理，负责 1688 的业务，此后才在媒体中有了更多声音。
汪海是技术出身，为人亲和，内网对他的评价标签是 “可爱”，但跟他共事的人认为，相比技术本身他更喜欢商业，喜欢挑战。
2019 年底，阿里整合淘宝的天天特卖和 1688 旗下的供货中心，成立了 C2M 事业部，汪海则接下了 C2M 事业部总经理的兼职，前端对应的产品即为淘宝特价版。2020 年 3 月，淘宝特价版战略性地重新上线，汪海对外的公开职务又多了一项。
从聚划算到淘宝特价版
淘宝特价版其实早在 2018 年 3 月就已经上线，主营各类折扣小商品，不过在供给上和淘宝平台并没有差别。而在战略地位上，虽然目标指向拼多多，但内部不够重视，并没有团队专门运营。
有了解那段历史的阿里人士称，当时兼职运营淘宝特价版的是淘宝事业群的 “天天特卖” 团队，负责人是唐宋，向蒋凡汇报。对内部来说，淘宝特价版和天天特卖基本是划等号的。
拼多多那时还未上市，2018 年第一季度年活跃买家不到 3 亿，月活用户也不过 1.66 亿。阿里多数员工看待拼多多都认为是 “低配版的聚划算”。
到 2018 年的双 11 前后，拼多多增长超出阿里的预期，开始被列为第一竞争对手，而被推到前台应战的第一选择却并不是特价版，而是被称为 “倚天剑” 的聚划算。
聚划算在阿里有过非常辉煌的历史。2010 年刚上线时，就在 “千团大战” 中成为实物团购的赢家；2012，聚划算又从淘宝拆分，成为七大独立事业群之一。当时马云戏称这些事业群是 “七剑”，而聚划算就是 “倚天一剑，谁与争锋” 的 “倚天剑”，突出的是其爆发能力。
不过此后，聚划算的使命开始转变。2016 年，聚划算与天猫市场部合并，成立营销平台事业部，成为一个中台型业务，为商家提供营销服务。
外部评论多认为，聚划算失去独立发展的机会，给拼多多崛起留下了缝隙。内部也觉得，聚划算本身作为团购模式，整合营销和供应端可与拼多多一战。由此，狙击拼多多的要务就落在了聚划算身上。
2019 年 3 月，聚划算启动战略升级，将淘抢购、天天特卖整合成为一个入口，蒋凡也被赋予重任，兼任淘宝、天猫总裁，统筹内部的流量分配。
有熟悉当时聚划算升级情况的阿里人士告诉《晚点 LatePost》，当时聚划算的目标非常明确，“就是贴着拼多多打”。
不过很快阿里内部就发现，聚划算的这套模式不管用。原因很简单，对聚划算来说，9 块 9 的路线怎么都回不去了。他们总结，不管是产地农产品还是特卖团购，跟拼多多的对标其实都是错位的。
这也跟聚划算当时的位置有关——它仍然在天猫体系之内，做的至多是品牌下沉的事情，搜索和排行权重也绝对不是低价。
到 2019 年末，聚划算的重心开始转移，从全面对打拼多多到遏制拼多多的品牌上行。12 月，“百亿补贴” 上线，并逐渐成为内部一个权重越来越大的入口。
本质上，根植于天猫内部的聚划算从狙击拼多多一线的位置退下，与淘宝 APP 难以在升级和下沉两种消费逻辑上取得统一有关。阿里需要一个独立的端口去承接这些追求极致性价比的用户。
当时，天天特卖已经验证了工厂货的模式。2019 年 4 月，天天特卖工厂直营店在淘宝上线，一年时间就做到了接近 1 亿的店铺用户。
知情人士提到，天天特卖那时还是个小团队，一面做着小规模工厂数字化的改造，一面开始做直接面向消费者的零售，模式跑通后，与工厂运营更熟练的 B 系结合是水到渠成。
于是，2019 年 12 月，C2M 事业部成立，1688 总经理汪海接替唐宋成为淘宝特价版负责人。唐宋则调任闲鱼，担任总经理。
当时，被合并的天天特卖属于淘宝事业群，1688 旗下的供货中心则属于 B2B 事业群，于是负责人汪海开始向蒋凡和戴珊双实线回报。
“特区型” 业务
淘宝特价版在 2020 年重新上线，公关策略上开始强化 C2M（Customer to Manufacture 工厂直连消费者）的叙事。
当时正值疫情，国际情况严峻，很多依赖出口的外贸工厂受到打击。根据商务部数据，整个第一季度出口同比增长都是负数，其中 2 月份的负增长更是达到 40.6%。
淘宝特价版抓住了这波供给的红利，开始用零门槛入驻和流量扶持的方式吸引工厂。根据阿里的公关口径，到 5 月，已经有 28 万外贸工厂入驻平台。
与拼多多相比，淘宝特价版的流量优势在当时并不明显，但后者在对大工厂的运营上投入更多。这得益于汪海此前在 1688 业务上的积累，根据一名厂长的回忆，汪海本人会亲自参加 C2M 大会，与厂长们穿一样的活动文化衫，与大家一起拍大合照，营造出打成一片的氛围。而淘宝特价版提出的 “超级工厂计划” 本质上也是抢夺大工厂资源。
到 9 月，淘宝特价版与 1688 打通工厂资源。这意味着，淘宝特价版与 B 端绑定越来越深，在阿里内部则与淘系关系渐远。
一名淘宝特价版的员工告诉《晚点 LatePost》，到 2020 年夏天，他们就搬出了西溪园区，搬进了 “西溪堂” 创业基地，成为一个 “特区型业务”。
“特区” 在通常的语境下指的是经济特区、特别行政区或特别合作区。在商业组织中，特区的含义包括一个新型业务在组织上的独立运作，比如招聘、考评、财务都有高度的自主权。阿里有特区型业务特点的包括钉钉、阿里云，但淘特算是比较明确被称为 “特区” 的业务。
对淘特来说，“特区” 或许指代了它在大事业群的独立。2020 年底，在淘宝特价版消费达到 1 亿用户时，C2M 事业部正式从淘宝事业群独立出来，汪海的汇报关系从双实线汇报变成了单线汇报给戴珊。
《晚点 LatePost》还独家获悉，今年 4 月初，C2M 事业部更名为淘特事业部，进一步弱化淘宝的印记，强化其独立地位。淘宝特价版目前也正在启动品牌更新，APP 开屏首页已经打出了淘宝特价版更名为 “淘特” 的广告。
淘特的员工提到，汪海在内部讲话中总结，“可以说，在业务和组织的战略方向上，非常幸运的是，我们坚持对了。”
阿里的矩阵战术
独立后的淘特与淘宝、天猫是什么关系，在集团又是一个什么样的位置？这是阿里员工、投资人以及媒体都关心的问题。
阿里最新一季度财报电话会议上，有分析师提问：“管理层是否考虑，要把淘宝特价版赋能到 7 亿或者 8 亿的用户的规模？如果是这样的话，未来淘宝特价版和淘宝天猫的关系将如何？”
张勇没有给出针对性回答，但他提到，“特价版是我们整体中国零售市场平台的一个非常好的正面补充” 以及 “我们的目标就是形成一个矩阵，能够覆盖到所有的各类不同消费者不同的需求。”
矩阵，是阿里早在升级聚划算时就向外输出的战术名词。如今，更能解释矩阵策略的则是独立之后的淘特。
从外部环境来看，阿里现在处在一个全面被挑战的时刻。
2020 年，抖音直播电商成交总额超过 5000 亿，1000 亿是来自抖音自有平台；快手电商则在 11 个月达到 3000 多亿，增长陡峭。
除了抖音，京东的第三方平台也在发力，徐雷在几天前的电话会议上提到，要加大国货品牌和新品牌的招商。而这些新品牌、新品类本就是天猫增长新策略中的关键。
拼多多的挑战则更加尖锐，2020 年第四季度以 7.88 亿的活跃买家数超过阿里，又在 2 月份的一天在日活用户数上短暂地反超淘宝。
面对这些挑战，淘系的总指挥官蒋凡曾在内部分享中让大家放松，他说，“淘宝” 有它独一无二的能力和优势，那就是自身的品牌。它可以持续运营、天花板高，对商家来说永远是最好的选择之一。
但心态放松，应对也必须有。对淘宝、天猫来说，在外部挑战和政策监管之际，它能做的事情就是守住目前的优势地位。从今年官方已经出台的一系列规则变化来看，降低商家的门槛和成本、提高消费者体验，是平台在贯彻的策略。
在矩阵中，这是防守。但淘特，则需要进攻。《晚点 LatePost》曾总结阿里组合拳的打法：上路用流量母体淘宝迎战，成本低；中路，构建一个新的服务场所，改变用户心智；下路则是对外投资。
应对外部的挑战，目前淘宝 + 天猫的种种策略是上路，用提高服务的方式，低成本挖深护城河；而淘特则是中路，在一个新的服务场景里，它需要挑战拼多多，争夺更多用户。
有阿里内部人士提到，目前淘特被定位为创新业务，还在加大投入的阶段，可以亏钱换增长，也可以在基础设施有更多投入。换句话说，相对淘宝天猫可以少赚钱的情况，淘特的现在地位是还可以战略性亏钱。
有拼多多的员工告诉《晚点 LatePost》，淘特最近在挖平台上的商家，在增长上目前也给他们带来了一定的压力，张勇也在财报电话会上回应分析师，“你还问到会不会对竞争对手带来影响？我想淘宝特价版的目标非常的明确，非常清晰，我们也很有信心，这个所谓的影响是马上会到来。”
不过，根据 QusetMobile 的数据，今年三、四月份拼多多的 DAU 在 2.8 亿上下，与淘宝只相差 5000 多万，而淘特的 DAU 还只有 2000 多万，四月的环比增长也几乎停滞。
淘特在过去一年里，依托淘宝导流，同时发力供给端，盘活了阿里既有的工厂资源，也抓住了疫情时外贸工厂焦虑的特殊时机，这是它增长的重要原因，结果上也推动它在内部从一个边缘业务走向特区型业务。
但从更长远的角度看，成为一家商业集团里的“特区”，不仅意味着它可以在决策上独立自主，地域上的相对隔离，也需要它拥有独立增长的能力。
供给上，淘特依然在扩大品类，从日用品到农产品，再到特价服饰。与拼多多相比，它的优势在于更简单的运营，未来它能否提供更优惠的政策和更好的服务留住这些商家，尚未可知；流量上，过去淘宝是它启动阶段的推手，未来它要在何处寻找新的土壤也值得进一步观察。
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