产品速递｜指数增长！企微链路赋能线索商家经营爆发

在存量时代下，私域运营是企业获得生意增量的重要动力。依托企业微信的私域营销让企业能够精准对接客群，成为企业维系老客、开拓新客的重要手段。在此背景下，如何广泛、高效获客，进而深度挖掘用户价值，是更多广告主必须要思考的经营命题。

为满足更多广告主在线索经营中对沉淀私域资产的诉求，快手广告提供了企微获客+深度优化的企微营销链路解决方案，打通广告账户与企业微信，帮助广告主触达目标用户人群，沉淀潜客资源，提升客户管理效率，更高效地服务好用户，促进生意增长。

在过去的半年，随着快手广告对企微链路的不断迭代，其跑量提升及效果优化取得显著突破，越来越多的广告主投入快手线索广告，进行企微链路的投放尝试。企微链路投放活跃客户数&消耗规模取得了超过100倍的增长，画出一道「指数函数」增长曲线，且单独投放企微链路的预算投入超过80%。可见，企业微信链路正在成为快手线索客户广告营销的新趋势！

两大获客模式+短直营销组合

满足各行业多元诉求

不同行业经营方式不同，获客方式也各具差异。针对不同行业企业的不同线索营销需求，快手广告推出多样模式，以多元化广告投放形式满足广告主线索营销目标。

广告主可以通过短视频或直播的不同物料形式，满足不同时空下的转化需要。在加粉方面，快手也提供了两条链路：广告主可以通过“获客助手”的链路，以极短的链路实现快速加粉，高效吸取广域流量；也可以通过“微信客服”的链路，实现有效客资的前置筛选，提升潜客获取效率，沉淀高质量用户资产。两种不同链路，聚焦不同经营目标，分别以高速扩量、高效提质的方式，促进广告主线索营销效果提升。

全链路归因及深度优化能力

帮助企业实现降本增效

为助力广告主提升企微链路投放效果，快手广告提供智能优化能力，支持“表单”成本优化，及用户添加客服后发生的深层转化（开口、下单等）成本优化，为企微链路营销加持。

要实现智能优化，广告主需将“加企业微信客服”和加客服后的深层转化行为进行上报归因，快手广告为此提供了多套上报方案：

· “加企业微信客服”上报：广告主无需开发，在磁力追踪>营销组件>微信>加粉上报完成操作授权，即可完成“加粉成功”数据自动上报。上报后，广告主在磁力智投投放平台即可按“表单优化”出价。

· 加客服后发生的深层转化上报：快手广告提供了高效的产品方案，在“获客助手”链路中，广告主无需开发，打开磁力追踪>企微加粉>获客助手加粉>新建获客链接>有效获客按钮，即可上报「开口」作为有效获客事件；同时也支持“打标回传”，广告主仅需按照统一的规则进行标记，即可实现深层转化的上报。上报深层转化后，结合快手「有效获客」单、双出价能力，优化开口&有效等深层转化。

多行业玩法实践案例

企微带来生意经营新增长

对于教育培训、商务服务、招商加盟等行业客户而言，其产品与服务的性质决定了用户消费频次低、决策周期长，这就要求企业需要更加注重精准客户线索的对接，以精细化私域经营实现生意增长。

利用快手广告企微链路广告投放，多行业企业灵活运用“获客助手”及“微信客户”两大加粉模式，降低了获客成本，提升有效客户转化效率，为企业长效私域经营打开了高效高质的流量入口。

教育培训

教育培训行业内，传统表单营销链路长，企业需缩短整体链路，优化转化流程。利用企微链路，企业可降低用户在购买前的建联阻力，提高用户购买效率以及目标用户转化率。结合中老年赛道高龄受众群体以及企微链路高投放效率特性，某教育客户从素材、落地页、加粉方式等方面进行了全面设计，并基于企微链路进行多样式探索，以“获客助手”快速跑量，并以“微信客服”链路提升后端ROI，探索出一条教育行业的营销新玩法。投放以来，该客户企微信消耗占比最高达85%+，整体消耗提升35%+。

商务服务

某法律咨询客户的传统营销链路为获取用户线索→电销建联→添加微信→沟通成交，各环节效率低，成交率差。在企微链路上线后，该客户开启行业直播，并利用企微链路“获客助手”投放，显著缩短用户转化路径，有效降低了加粉成本。在常态化稳定开播的经营下，该客户在无法及时转化的情况下，持续触达潜在用户，不断拉动成交，整体消耗提升61%，转化成本下降26%，实现私域长效经营。

生活服务

生活服务行业以收集线索为主，需要获取更多优质线索，提升线索快速转化能力。此前，该客户营销链路为收集表单→电话沟通确认意向→加粉成功。基于企微链路投放，该客户省去表单收集和电话沟通，缩短转化链路，降低中间转化过程的流失率，从而降低了企微加粉成本。同时企微链路可直接获取加粉、开口等转化数据，灌入产品模型中进行优化。借助企微链路，该客户转化率提升79%，素材CPM提升70%，带动消耗提升50%，加粉成本下降20%。

招商加盟

某酒类加盟客户，客户侧有较强的「企微客服运营能力」，且有私域长效经营诉求，通过企微链路有效降低了获客成本，并且通过有效获客投放，降低了开口及意向确认成本，扩大了广告营销的预算投入，实现加粉成本下降20%，意向确认成本下降8%。

食品饮料

当下国民健康意识提升，膳食养生市场持续走高。养生食品行业销售中，企微私域运营是重要组成部分。通过企微链路，某膳食养生客户缩短获客链路，实现了有效的私域沉淀，并进一步精细化运营用户服务，带动生意规模持续扩展，消耗增幅达260%，当日ROI提升至1.2，大于客户考核要求，开口率提升35pp。

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