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深度 | 快时尚品牌线下激流勇退的背后

Ting ting 时尚无国界 2024-04-12


据时尚无国界之前报道,ZARA母公司Inditex集团计划于本月关闭旗下Bershka、Pull&Bear、Stradivirus三个品牌的所有中国门店。中国地区线下商场部分仅保留ZARA、中端品牌Massimo Dutti、内衣品牌Oysho和家具品牌Zara Home的运营。


从New Look,到Forever21、Old Navy……快时尚品牌在中国地区激流勇退已经有一段时间了。或许长期定位于“搬运工”的国际快时尚品牌并没有预料到,中国甚至全球市场正在进行着一场翻天覆地的变化。



快时尚市场疲软

制造潮流才能掌握节奏


上海Pull & Bear旗舰店, courtesy of Inditex


曾经,Bershka、Pull&Bear、Stradivirus等品牌是年轻人们的“季抛”首选。当时的消费者们青睐潮流设计、关注款式,追求平价,对质量没有过多的要求。曾经,ZARA因为紧跟时尚前沿而成为了大众消费的宠儿,而如今,年轻一代消费者们口味和偏好变化迅速、追求多元精神表达的原创设计品牌层出不穷,所谓“热门于国外秀场的趋势”,对这一代的年轻人而言似乎少了一点吸引力。


互联网发展下服装行业竞争日益加剧,竞争市场也逐渐饱和。随着ZARA“以频繁上新推送持续购买”的模式被程式化解读,如今从本土品牌到淘宝设计原创店铺,竞跑者们纷纷紧跟快时尚的快节奏涌入跑道。近年来在淘宝天猫中迅速成长的服装品牌Bosie,仅用了不到2年的时间突破了过亿营收,库存周期在1个月左右,货品流转速度接近于深耕在此20余年的ZARA。


bosie,主打“无性别”风格,更专注于探索新一代年轻人的穿着需求


bosie 可供打卡的网红试衣间


中国本土市场中的黑马品牌也在纷纷登场。据时尚无国界此前报道,快时尚跨境电商巨头SHEIN 2020年营收接近100亿美元(约合655亿人民币),是该公司连续第八年业绩增速超过100%。据传其估值已超过150 亿美元,正在筹备上市。据英国《每日电讯报》最新消息,SHEIN还将竞购深陷财务困境的英国高街时尚品牌 Topshop,快速进攻全球快时尚市场。



快时尚品牌仅通过提供“快”与“时尚”吸引了一个时期的消费,却忽视了对“流行”内核的把握与创造。一届年轻人们对穿衣的需求已从“新”、“潮”、“好看”上升到了文化认同,而缺乏自我主张的国际快时尚品牌,暂时还无法让消费者们从情感上与品牌建立更具黏性的关系。


淘宝iFashion潮流馆


国内服装消费领域的竞争愈加激烈,新生力量不可小觑。据淘宝服饰行业负责人乔乔透露,iFashion未来3年将孵化10万新的特色商家,并帮3万新入淘的服饰创业者年成交过百万。目前iFashion商家已超过3万,每个月上新款式总量高达60万种。这些年轻商家不仅能够迎合年轻消费者们的多样化需求,还将在诸如汉服、JK、机车服装等品类中呈现别具想法的创意设计。


“IF计划”所公开的淘内数据:

iFashion里的3万商家,平均店龄只有6岁。

ifashion店铺粉丝年龄聚焦在24-28岁之间。

过去三年,00后在ifashion的消费涨了8倍。

ifashion店铺粉丝二次购买占比超超过40%,贡献交易超过60%。



特别的2020,为线下带去了不确定因素

不过也开拓了线上销售的机遇



不可否认的是,由疫情带来的冲击是直接引起Bershka、Pull&Bear、Stradivirus等品牌大规模关店的主要原因。Inditex集团仅在新冠病毒爆发的第一季度,便亏损超过4亿欧元(约32亿人民币,往年净利润超过7亿欧元);该集团在12月15日发布的第三季报显示,报告期内,其前三季度净销售额同比下降28.7%至140.8亿欧元,净利润同比下降75%至6.68亿欧元。不过对于关店决定,Inditex亦回应道,此决策也是集团基于对中国消费者们的需求分析,加强旗下年轻品牌电商的发展策略之一。



据悉,尽管这三家品牌的中国地区实体门店将全部关闭,但会依然保留Bershka、Pull&Bear、Stradivirus的官网、电商平台等线上渠道。Inditex集团此前曾在财报中透露,集团将加大线上市场的布局,旗下所有品牌继续扩展其在线销售平台的范围,以实现全球店铺的完全数字化。


图为2020年2月1日至2020年10月31日期间每周销售的店铺数量,信息来自Inditex集团业绩报告


据Inditex集团公开的12月15日电话会议记录,虽然旗下品牌的销售在第三季度开始回暖,但仍有88%的店铺由于疫情防控的需要遭受限制,5%的店铺保持关闭。店铺运营不仅需要支出维护的成本,也需要承担库存的压力。与此同时店内的退货也遭受了诸多限制,品牌很难从店铺的销售趋势了解今年的实际情况。


Inditex 整合门店以实现全渠道融合


对于如此充满不确定性的当下,平衡线上和线下的销售组合是Inditex集团所关注的重点。线上端,集团将投入 10 亿欧元专用于数字化渠道,线下段则将专注于旗舰店的经营,持续优化顾客体验。


2020年10月16日,Zara北京王府井亚洲旗舰店开幕,这也是Zara在亚洲最大的门店。


受疫情影响,Inditex 集团选择可“关小店、开大店”的整改策略。相信这即是一次基于变化之下的灵敏反应,也是该集团加速数字化历程的开始。


对于互联网时代下的时尚消费需求,“快时尚”显然已经不够快了。它的的未来发展,也已离不开数字化、品质化的必经之路。对于激流勇退的快时尚品牌而言,或许唯有壮大网上销售用户基础、升级店铺的技术与服务、以更具现代化和数字化的门店设计,才有机会在符合当下趋势的竞争市场中重新突围。


撰稿 / Ting ting
图片来源于网络

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