海尔张瑞敏，做“过客”还是当“首席”？| IIR
我们都知道，格力专业化，美的多元化，海尔全球化。家电行业无疑正历经前所未有的变革，而每一个微小的决策差异，都将带来后续巨大的差异。
早几年有说法，美的与格力间，差了个海尔，如今虽然各家均有发展变化，但长于管理理论的老大哥与后起之秀间的差距，似乎还让人唏嘘着急。
管理是门艺术，永无止境；管理作为一门学科，也让研究者沉迷。成功的企业家领袖，总有办法让自己跳下神坛，把自己当作“过客”，而非“首席”。
家电风云
2020年的白色家电市场，“三驾马车”在疫情背景下显得尤为“戏剧”。格力董小姐辗转各个平台，带货百亿；美的创始人何享健6月初深陷绑架案，俨然港产动作片，而带领美的后来居上的职业经理人方洪波最新减持超13亿，理由“个人资产配置”；而走过36年的海尔，一是计划“兄弟”合体（2020年7月31日，海尔电器（01169.HK）与其控股股东海尔智家（600690.SH）联合发布公告，宣布海尔智家拟以协议安排的方式私有化海尔电器，预计总价为435亿元），二是“首席”张瑞敏，仍在今年8月底的亚布力高峰会上，谈着万年经典的“人单合一”。
2004年，海尔在“白电”三马车中率先迈过千亿门槛，8年后（2012年），格力营收才破千亿。如今，美的集团市值4647.8亿元，格力电器市值3300.2亿，海尔智家市值1400.1亿元（以上数据均截至2020.09.11收盘）。早几年有说法，美的与格力间，差了个海尔，如今虽然各家均有发展变化，但长于管理理论的老大哥与后起之秀间的差距，似乎还让人唏嘘着急。
更何况，现在还有另一个变量：小米。
小米目前市值5609.6亿（截至2020.09.11收盘）。今年8月，除了庆祝10周年发布诸多新品，雷布斯（雷军）还将当年的赌局CP升了级，与格力集团（董小姐格力电器的母公司）来了个35.45亿的深情拥抱（珠海国资委全资持有的国有资本投资运营平台格力集团在格力电器混改完成后，与小米集团、中信银行签署战略合作协议，三方约定在产业基金、金融服务、产业投资、项目合作、资源共享等方面开展合作，格力集团也将出资35.45亿参与投资和管理由小米集团发起的小米产业基金，深入对接、引进小米生态链企业）。
始于2014年的小米+美的的合作慢慢松绑，格力集团与小米的互为所需越发清晰，而海尔与小米则在前段时间分别辟谣：海尔并未代工小米冰箱，坚决撇清关系。
我们都知道，格力专业化，美的多元化，海尔全球化。家电行业无疑正历经前所未有的变革，而每一个微小的决策差异，都将带来后续巨大的差异。
在这个互联网“侵噬”传统产业的时代，无论在资本端，还是消费端，家电业的考验远不仅是各自销售额与市值的比拼，而是升级为从过去的价格战、渠道战，到围绕智能化、创新力、运营效率等的更多维较量。
继任者
1984年是中国企业家元年，33岁的王石创立万科，40岁的柳传志创建了联想，张瑞敏临危受命，接手频临倒闭的青岛电冰箱总厂；当年提出“十三条军规”，第二年“砸”起冰箱。
张瑞敏极爱阅读，连马云都佩服。据说他鲜用手机，很少“触网”。2004年，马化腾获央视年度经济人物新锐奖，主持人安排考题，请马化腾试着说服张瑞敏使用年轻人酷爱的QQ，可马化腾讲得技术而平淡，也难怪张瑞敏不买账。
那天晚会，马云同样在场。马云荣获2004CCTV年度经济人物，张瑞敏为他开的奖。
2005年，张瑞敏提出“人单合一”双赢模式，这个管理理论也将张瑞敏变成“中国企业管理之父”。
2012-2013年，行业是别样的风起云涌。彼时家电巨头第一代老企业家开始交班：格力董明珠接力朱江洪，美的方洪波接力何享健，海尔周云杰、梁海山变身海尔轮值总裁。
2012年，格力营收首次破千亿，对当时的朱江洪而言，算是功成身退；美的何享健更像是给方洪波安排大考，美的宣告要“壮士断腕”，誓要重整旗鼓再出发。
海尔动作晚，看看退休前20年都在物色人选的柳传志就知道了。2013年，海尔实施轮值总裁机制，2016年，轮值总裁制度结束，海尔公布最新任命。但张瑞敏“仍需对新的管理层‘扶上马，送一程’，仍然担任海尔集团董事长和首席执行官。”
当初周云杰和梁海山接的是张瑞敏老搭档、时年72岁杨绵绵的班，分别掌管青岛海尔（现更名为海尔智家）和海尔电器。还有任海尔金控董事长的谭丽霞，参与了海尔与日本三洋电机（2011年10月，海尔智家宣布收购三洋电机在日本和东南亚部分地区的白色家电业务，实现了Haier和Aqua双品牌在日本和东南亚市场的融合发展）、新西兰斐雪派克（2012年，海尔智家收购新西兰国宝级家电品牌Fisher&Paykel）、美国通用家电（2016年6月8日，海尔智家38亿收购欧洲六大集团之一：意大利Candy公司；海尔智家还持股墨西哥MABE48.41%股权）的收购，三位核心骨干都是毕业就进海尔、踏踏实实几十年、内部培养提拔的高管。
长于管理的张瑞敏，对海尔，对几位中流砥柱，对自己，到底满意不满意？最新的亚布力论坛的发言恐怕能说明部分问题：
“我认为所有的企业就是两个选择：要么自进化，要么自僵化，就像中国的火凤凰，凤凰涅槃。凤凰被誉为神鸟，但即便神鸟也要500年浴火重生一次，叫做凤凰涅槃，更不用说企业。
“没有成功的企业，只有时代的企业”。所有的企业都不要说自己成功了。因为所谓的成功只不过是一种巧合，踏准了时代的节拍。但是人就会有犯错误，不可能永远踏着时代的节拍，所以说要去探索怎么样能够与时俱进，适应这个时代。
到海尔来学习的人很多，几万家吧，很多企业来问我一个问题，人单合一很好，我们想学，怎么样？（我会问他们）第一条你能不能做到让渡三权。所有的CEO手里就这么三个权，决策权、用人权和分配权，三权能不能让给员工，如果不行，那就没办法，很多企业老总说，那怎么可以，这三权抓在手里就为了控制，我放下去什么控制他们呢。所以这是一个很大的问题，就是不要去控制员工，要去解放员工，所以我们就把这三权放给员工。
疫情期间欧洲人单合一研究中心举办全球企业人单合一模式学习班，全球29个国家的62975个企业注册成为人单合一无边界网络的会员，硅谷也在研究到底硅谷的模式好还是海尔的模式好。这六个当地化的人单合一研究中心都是当地的企业家和当地的学者组成的。
因为用户的体验是永远没法去琢磨，你要不断的去创造和不断的去体验。有的经济学家所说的21世纪企业竞争的目标是什么？竞争的标准是什么呢？就看谁的企业终身用户的数量更多。我们的中国企业一直在学习和模仿国外的管理模式，我希望物联网给我们一个机会，让我们来引领世界的管理模式。”
“过客”还是“首席”
2010年代的股权投资市场，海尔、美的、格力，都是宠儿。高瓴（2010年）、鼎晖（2012年）投了美的，2013年美的登陆深交所；2010年高瓴投了格力（二级市场部门，格力电器1996年上市）；2013年，KKR投资海尔34亿（参与定增，青岛海尔（现名海尔智家）1993年上市）。
如今的格局是，海尔智家海外业务占比近一半，海尔金控拥有庞大（甚至可用庞杂形容）的投资体系。IIR经过不完全梳理，观察到海尔出资的GP里，并无太多红杉、高瓴等头部机构，直投项目中，最抢眼当属蚂蚁金服和中金（2018年6月，海尔金控以54.12亿元，接盘中央汇金持有的中国国际金融股份有限公司（中金公司，03908.HK）3.985亿股股份）。
再看完全交给外部职业经理人打理的美的。美的早年接受过高瓴投资，并持久保持了深度合作关系。除在2015年联合高瓴成立远景长青母基金外，美的掌舵人何享健子女也分别打理各自的投资平台（盈峰控股、圆合金控）。美的集团层面，一直布局智慧家居+智能制造、工业互联网（美的、海尔共同投资的项目有：上海细胞治疗集团、奥比中光等），集团在创新投资、产业投资层面成立独立平台，服务产业，这几年不仅家电行业逆袭赶超，投资层面也似乎分工明确、更有方向些（见下图对比）。
管理是门艺术，永无止境；管理作为一门学科，也让研究者沉迷。成功的企业家领袖，总有办法让自己跳下神坛，把自己当作“过客”，而非“首席”。
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