Facebook 全面禁止口罩广告，各平台如何打击哄抬、售假

By 超神经

内容提要：目前，新冠肺炎疫情在全球扩散趋势并不乐观，人们的担忧也与日俱增。不法分子借着人们的恐慌情绪，哄抬物价、虚假宣传、售卖假货。对此，各大电商平台都推出了相应的约束政策。

关键词：电商平台 哄抬物价 政策

疫情在全球的传播，给一些不法分子带来了可乘之机，亚马逊、eBay 以及 Facebook 的 marketplace 等各大电商平台，成了这些不法分子牟利的场所。哄抬物价、虚假宣传、售卖假货的商家层出不穷。
对此，这些平台也都纷纷推出新的政策，以打击价格欺诈等非法行为。

Facebook 禁止口罩广告

上周五，Facebook 产品管理总监罗布·雷森（Rob Leathern）宣布，将进一步限制其平台上（例如在 Marketplace 上）与冠状病毒相关的医用口罩广告，以及一些商品列表。
Facebook 决定禁止口罩广告的同时当地卫生局也希望健康的人们将口罩留给医护人员

「我们正在密切关注 COVID19，如果看到有人试图利用这一公共卫生紧急情况，我们将对政策做出必要的更新，」Rob Leathern 在 Twitter 上更新道，「我们将在未来几天开始强制执行这类广告的临时禁令。」
Rob Leathern 鼓励大家发现此类广告及时举报以便团队采取相应行动
Facebook 还将限制任何可能暗示供应数量有限、造成缺货紧张感的医疗产品广告，以及保证能够「治疗」或预防 COVID-19 的广告。平台将在接下来的几天内开始依靠算法的建议，阻止以冠状病毒为主题的内容和页面。
本周早些时候，Facebook 宣布在其平台上搜索与冠状病毒相关的内容时，将会出现一个自动弹出窗口，显示来自世界卫生组织和当地卫生当局的信息。
扎克伯格写道，他们正在删除全球卫生组织所标记的虚假主张和阴谋论

「鉴于目前的形势，我们正在与国家卫生部以及世界卫生组织（WHO）、美国疾病控制与预防中心和联合国儿童基金会等组织合作，帮助他们及时、准确地获得有关冠状病毒的信息。」
马克·扎克伯格（Mark Zuckerberg）在其公司的最新进展中写道，「我们将为世卫组织提供尽可能多的免费广告，以帮助他们应对冠状病毒，并提供其他实物支持。」

eBay、亚马逊明令禁止违规商品

除了 Facebook，eBay 和亚马逊此前也分别推出了针对疫情的相关政策。
2 月 28 日，eBay 向商家发布了公告，声明在商品描述中，禁止包含健康声明、滥用术语的标题以及项目描述，例如「冠状病毒」，「Covid-19」，「病毒」，「流行病」。
3 月 6 日，eBay 进一步更新了该公告，公告中表示，由于美国各地的监管法规限制，eBay 已禁止卖家在站点上线口罩（包括 N95 和 N100 口罩以及医用口罩）、洗手液、消毒湿巾等与疫情相关的部分物品，并且「即刻生效」。平台会继续监视情况，一旦发现上述情况，会迅速删除。
违法相关政策的商家，将会被隐藏、降低评分或暂停交易账户
eBay 的发言人阿什利·塞特尔（Ashley Settle）在一份声明中说：「eBay 正在采取重大措施，阻止或迅速清除我们市场上声称健康的虚假宣传商品。我们正在竭尽全力确保在平台上销售的任何人，都遵守当地法律和 eBay 政策。」
eBay 上在售的 Gerson 1730 口罩平均 1 只 4.31 美元
在 eBay 宣布之前，一盒 20 包的 Gerson 1730 口罩价格高达 148 美元，而一包 5 个 2.5 盎司（约 70 克）的 Germ-X 洗手液价格高达 500 美元，相比之下，沃尔玛同款洗手液两瓶 30 盎司仅售 8 美元。此后，eBay上的商品已被删除。
根据 CNBC 的报道，eBay 已经删除了 20000 多个关于冠状病毒的未经证实的声明的列表。该公司现在正采取更为极端的措施，他们禁止所有因为大流行病而导致的需求急剧飙升的物品销售，因为这些物品特别容易受到价格欺诈的影响。
哄抬价格的情况同样也出现在亚马逊平台。
一位用户在 3 月 4 日发推特对某商品价格表示强烈质疑。他发布的商品截图上显示，一小瓶 Purell 洗手液定价为 79.80 美元，24 包 Purell 定价为 400 美元。网友回复应该有相关法律来约束。
这位用户艾特亚马逊，并表示这个价格很荒唐

而亚马逊也在 2 月 下旬推出政策，声明会下架借新冠病毒名义售卖的商品，我们在此文中《多款商品声称可杀死冠状病毒？亚马逊正将其下架》有详细介绍。

国内外均出台法律法规，禁止哄抬物价

针对在疫情之下非法牟利的行为，各地也相继推出了相关法律法规。
在美国，近 36 个州有反欺诈法，但对欺诈的定义不同。佛罗里达州的法律禁止以不合理的价格出售基本商品。

针对目前疫情特殊情况，佛罗里达州总检察长阿什利·穆迪办公室表示，「要帮助确保佛罗里达州人能够买得起与健康相关的产品。」
新闻秘书凯利·梅森在《今日美国》的一份声明中说：「我们办公室将继续审查投诉，并将在这次突发公共卫生事件期间，积极追查任何有关健康声明或欺诈的误导性营销。」
与此同时，纽约州参议员、曼哈顿民主党人布拉德·霍尔曼(Brad Hoylman)表示，他将提出立法，在公共卫生危机期间打击医疗用品的大幅涨价。根据这项提案，司法部长可以处罚在紧急情况下，将商品价格提高 10% 以上的零售商、制造商和分销商。
美国食品和药物管理局最近表示，正在监控任何制造虚假新冠病毒预防和治疗声明的产品。该机构表示，「将发布针对市场上不符合法律的产品的警告信、扣押令或禁令」。
在国内，淘宝、京东、拼多多、苏宁易购等多家平台纷纷发布通知，禁止平台商家口罩涨价，并会严格核查虚假宣传、假冒伪劣等违法违规商品，查实后予以下架。
淘宝在疫情期间对涨价、不实宣传等问题进行严查
在各国与公司的严打之下，想要发「疫情」财的商家，还是早点回归正道为好。

—— 完 ——

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