3个月新获2000万用户 周杰采取了这些截然不同的开发策略
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这几天,“浪淘金”一位员工忍不住在行业群里放了“魔幻变变变”小程序的数据截图,大家才发现浪淘金的这款应用已经收获2000万用户了。这时距离浪淘金进入小程序领域才3个月时间。
但“浪淘金”没有说过的是,团队已有50多人(产品+技术)在全力all in小程序这条赛道。今天数据较好的产品已经有6个,“魔幻变变变”只是其中之一。
“见实”迅速约到这支团队面对面细聊,不过,这次我们没有围绕如何做好小程序来深入,而是围绕了更大的话题。“浪淘金”创始人是周杰,他是国内互联网一个既低调又耀眼的明星创业者。耀眼的是,周杰是谷歌早期员工、最年轻的华人技术总监,AdWords广告系统的开创者,李开复就曾多次隆重推荐这位前下属。低调的是,他很少接受外界采访。即使今天“浪淘金”旗下已经有数款用户数过千万的产品,如中国最大的女性社区平台“她社区”(用户数超过8500万),但依然少在报端见到周杰。因此,第一时间约到这次对话,“见实”也很为自己自豪。
这天我们聊起的话题是:相比PC站点和APP,小程序的开发思路有什么不同?
当新浪潮涌来时,因为用户习惯所依附平台的不同,建立理解的角度、采取的工作对策和工作方式都截然不同。周杰从全球最大的PC网站出来(今天谷歌也是生态巨头),又经历移动APP时代,当拥有这些丰富经验时,再all in小程序赛道,这会带来经验束缚还是理解加分?这个团队今天是如何在新赛道上赛跑的?
需要提及的是,今天聊起“浪淘金”的策略,是典型的腾讯开放平台上的开发策略,我们听到开发小程序的大浪费、大试错、快速迭代等等策略。
例如:为什么“浪淘金”大量开发20多个小程序,就是为了试错。许多不值得迭代更新的小程序迅速被废弃;所有小程序被开发出来的目的,都是为了找到一条适合新环境的生长路线。
由于微信的策略也在快速变化,今天连微信自己都没有办法说清楚一些刚刚开放的功能能有什么应用,因此整个业界都在帮助微信试错,一旦发现某些理解偏差,微信会迅速做出修改、调整、封禁等策略,这也会需要开发者们迅速跟进调整。这些迭代和变化,通常是以“天”乃至小时为单位。
这些策略给今天聚焦在小程序的团队都是新的启发。
以下是现场精彩对话,enjoy:
‖见实‖ 浪淘金什么时候进入小程序的?
周杰:去年年底,微信窗口有了下拉菜单。我们认为微信小程序就要爆发了。因此春节后单独拉出一半多人来做小程序这事。当时就和团队说:这是一件和PC互联网到移动互联网相似级别的大事件,别想原来APP做过的那些东西,专门研究“微信生态里的小程序”怎么搞。也就是all in小程序这事。
现在,all in在小程序上的员工已经50多人了。
早期大家都以为小程序是打通线下场景,后来听到张小龙(腾讯副总裁,微信创始人)说小程序是“用完即走”,才发现这件事让创业方向又变回来了,和当年苹果系统出来时的情景很类似。
‖见实‖ 怎么理解?
周杰:未来这个世界会是什么火?什么会做的更大?目前都不能定论。
所以这个时候没有必要搁在一个工具里赌,可以各种方向各种玩法试探,以理解这个世界到底是什么样。因此,刚开始时要尽量广撒网,去理解这个新行业的事。当然,到最后还是要扎根一个。
‖见实‖ 所以你们是做了一系列?
周杰:是。至少20多个吧。
‖见实‖ 哪个数据好?
周杰:我们有六个小程序不错,2个图像类的、1个电商类的、2个内容类的、1个游戏类的,都不错。数据最好的就是你看到的“魔幻变变变“小程序。现在有2000万用户,不过还没对外去说。所以你们(见实团队)来约的时候,我们也很犹豫要不要公开我们的数据。
本来还有一个蛮看好的,就是红包类,结果申请了3个月到现在还没审批下来,红包类小程序特别符合微信生态的属性,发红包这件事情本身就是特别刚需的一件事。
(见实小编注:最近我们了解了一组红包小程序的数据,几乎是一夜之间就获得数百万用户。侧面周杰的话,不过在小程序审核上,微信也采取了更为严格和审慎的态度。)
↓ 魔幻变变变数据如下 ↓
这是魔幻变变变小程序后台最关键的几组数据截图,其中最关键的是“分享”数据。这些数据组成了一个完整闭环:访客-分享-回流-留存。当病毒系数很高时,小程序才会迅速自然增长。在这几张图中,我们可以一窥真实的病毒系数。
‖见实‖ 魔幻变变变的数据为什么大幅优于其它小程序?
周杰:魔幻变变变我们叫虚拟造型,这是用了AI来做照片处理。主要是让用户获得换的停不下来的感觉。用户切换照片的数量是有限的,通过这个可以刺激用户分享扩散出去,以此获得金币来切换更多照片。这是魔幻变变变小程序裂变的背后动力。
‖见实‖ 为什么切换照片的数量设定在50呢?
(小编补充:我在体验这款小程序时,不断划来划去,看自己换各种各样不同的发型,体验不同的艺术造型,以及不同的人生场景,觉得非常开心,就不知不觉一路换下去了。不过,为什么切换照片的数量设定在50呢?)
周杰:一开始我们设定在20-30张照片之间,用户感觉都快疯了,我们自己用着也不爽,后来就调整到了50张。不过,不管是设定多少张,我们发现用户都是2倍左右,即如果设定在30张就需要分享以获得更多照片切换的样子,用户会玩60张,如果设定在50张用户就会玩至少100张。
‖见实‖ 留存是多少?
周杰:接近30%,碰到一些时间点则可以到40%。
‖见实‖ 还测试过哪几类小程序?有些认为很好能做起来,但实际没有做起来的?
周杰:各种类别比如工具类、图像类、游戏类、内容类等,基本都尝试了。
其中有一个是做语音房间,就是用户真心话大冒险,当时开发门槛技术还蛮高,投入挺大的一个小程序,感觉用户很有需求,看着很适合在社交网络上玩,但就是做不起来。后来复盘才反应过来,这种重度需求不太适合在微信窗口做,因为让用户在小程序停留的时间太长,交互环节太重,影响用户看微信上好友发来的信息,这会让用户产生“社交恐惧症”,反而让用户呆不下去。
‖见实‖ 试了那么多方向,哪几类更适合小程序,适合在微信生态里生长起来呢?
周杰:内容。内容领域可能能火,微信有支持电商,所以电商也是一个。
‖见实‖ 做这么多小程序,迭代怎么处理?
周杰:核心小程序的迭代非常快,魔幻变变变到现在已经更新了大概30个版本。
但小程序扔的也快,至少有一半小程序我们知道数据就那样不会再涨了,也明白了那个玩法是怎么回事儿,就不再迭代了,自然消亡就好。
‖见实‖ 做开发小程序,还有什么不一样的地方?
周杰:变化快。
微信的开放能力和速度,迭代很快。有些玩法看着挺好,等自己做的时候可能就不行了,或者有可能很快就走不通。或者可能稍不注意,又有什么新玩法突然就出来了。
有点像苹果IOS早期,什么都是新事物,一定要紧跟着平台走。现在做小程序也是一样,大家都在试错,早期都要看着走,什么东西是对于自己有利的、什么东西是对自己无益的。平台迭代快,小程序开发迭代也要快。
‖见实‖ 留存迭代速度快,是不是意味着当年的开发模式都没法用了?如瀑布、精益等,你们怎么看到这些变化的?
周杰:其实当时从PC迁移到移动APP开发时特别不适应,通常的状态是开发三周,审核等一周,一个月后才会出结果。因此就要想很多事,完全想好才能上线,但小程序就不一样了,有什么想法很快就可以上线试错,不间断的调整,随时上线测试。基本上,一天迭代一个版本轻松做到。这反而有点回到当年PC网站开发时的状态了,迭代速度、试错速度更快。在这样的情况下,精益开发更适合小程序时代。
‖见实‖ 如果理解你们现在小程序是试错,那给自己有什么限制吗?
周杰:其实几个月内还定不了自己到底要做什么,还需要不断测试,多方面尝试。就像移动互联网刚开始的时候一样,所有行业从业者都是在探索中前进,一定不要给自己设限。
‖见实‖ 在小程序方面,团队特别关心什么事吗?
周杰:就要随时关注微信的变化。每一次微信调整都得琢磨怎么回事,怎么来用,怎么补漏,怎么长远看。
PS:
见实团队(微信号:jianshishijie)正在系列采访小程序赛道上的优秀创业者,如果您是,或者有朋友是,还请多多推荐。
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