随着有关部门明确要求“保障合法合规的网址正常访问”，腾讯、阿里巴巴、字节跳动三大平台在昨日（9月13日）均对外回应称，将按要求分阶段分步骤地实施。这意味着互相大开放已成定局。那么，这三大平台将会在哪些地方受益？更多企业和创业者在这个前所未有的开放中，以什么方式、怎么受益、受益多大？01用户流向字节跳动和阿里巴巴三大平台平等打开大门后，腾讯（尤其是微信）将会面临第一波潮涌般分享而来的信息：海量用户会将阿里平台上的商品链接、字节跳动（包含抖音）的内容链接分享过来，并因此带走巨大流量。我们尝试找到一些历史数据，来间接说明这些分享量、回流量的恐怖量级。这是2018年时，阿拉丁小程序指数对微信小程序平台上的各类信息，分别进行分享率和回流率大数据统计后，分享给《见实》的结论。以其中内容资讯为例，每100人阅读，就有2.6人分享到社交平台（分享率），每次分享带回6.91个流量（回流率）。每100人购买商品，会有0.68个用户分享商品链接至社交平台，每次分享带回1.70个流量。这些数据看起来一般，但如果乘以字节跳动和阿里巴巴的巨大体量，将会是一个让所有行业绝对仰望的数字。《见实》尝试从畅销书《小群效应》中找到一张图表来辅助说明。这根曲线通常用来解读：在现在社交网络中，最热门现象和服务会占据所在行业80%-90%以上用户目光。处于社交网络头部区域的数百家企业，会获得绝大部分社交红利，这是非常典型的“幂律曲线”。分享也是如此。记忆中，2015年前排名头部前三的企业，仅在一天时间中被用户分享到腾讯系的信息量，就超过1100万条。六年后的今天，三大平台互向对方开放后，字节跳动和阿里巴巴每天可不止1100万信息量分享到微信，真实量级或会数倍于此。这么庞大分享量，不论是乘以6.91回流率，还是1.70回流率，都足够开心。因为是免费的。因为对阿里和字节来说是额外、直接增长的。因为这个数据量还将持续、自然增长。尤其当这两大平台重大事件、重大活动（如双11、618）时，当这两大平台持续优化各种分享文案时，回流和转化数据更会以数倍上涨。无论如何，整个腾讯（尤其是微信），向外界平台分流的第一、第二名，一定会变成字节跳动（甚至可能抖音和今日头条分据前二）、阿里巴巴（如果拆分，则天猫和淘宝、淘特可能占据接下来的第三名到第五名）。不得不提一句：用户时间和注意力是有限的，不论是分享信息，还是点击阅读和参与活动。当阿里巴巴和字节跳动冲入到社交网络大盘子时，对于其他公司恐怕就不是那么开心了。因为蛋糕的最大份，被直接切走了。02抖音电商和阿里交易额上扬刚才描述了社交网络（微信）回流量的庞大，我们特意没有提及社交对电商订单转化带来的影响，是因为这个数量同样诱人。几组基础数据可以先用来参考：-

“万亿规模起，私域电商在2021年至少长出100个过亿商家”，是腾讯智慧零售战略合作部垂直行业生态总经理张锦煜，在刚刚结束的私域电商大会上分享的核心内容。其实，腾讯已不是第一次发出这个讯息，7月发布“千域计划”时就被重点提及。

目前，市场上出现了两个变数：一是《个人信息保护法》的正式出台，二是各大电商平台实施「数据加密」政策。这意味着，加速建立品牌自己的私域池、和用户共同成长的情感打法等，将成为大势所趋，并最终收益于新规。在刚刚落幕的见实北京私域电商大会上，百应科技联合创始人赵雪洁提到一个调研发现：90%以上的用户最多只能成为10家品牌的有效私域粉丝。因此，她提出一个判断：品牌私域运营过程中的加粉环节，即将进入白热化竞争时期。他们在与客户沟通的过程中发现，80%以上的客户都认为私域加粉率最高不超过20%。但他们通过“最优开场白唤醒+利益点刺激+意向挽回”，将加粉率做到了58%。此外，她认为加粉只是整个私域运营过程中的第一步，其最终目的是销售转化。因此，品牌想要实现高转化，还取决于其整体私域程度、团队搭建情况和企业的粉丝承接能力等。对了，见实与百应等合作伙伴联合发布的《私域加粉手册》即将正式发布，敬请期待！见实公众号后台发送关键词“白皮书”，即可获得往期13份私域白皮书；发送关键词“PPT”，即领取本次大会嘉宾的PPT。更多实录和直播回放，也在快速整理中，后续也将陆续发布。现在，让我们借助实录回到分享现场。如下，Enjoy：百应科技联合创始人

谢谢谢谢谢谢大家，谢谢所有老铁们的支持！现在，见实小伙伴们正在抓紧时间梳理实录和直播回放，后续时间将迅速、陆续发布出来。昨天大会上分享嘉宾PPT已经先行整理完毕。大家可以在见实公众号后台，发送关键词“PPT”或“嘉宾PPT”，即可直接领取。昨天（9月9日

见实私域电商大会今日9点正式开始，本次大会由有赞独家冠名。正在赶往大会现场的老铁们，大家辛苦了，我们现场见！这次大会除了33位嘉宾带来的干货，见实还为到场的老铁们准备了两份新鲜出炉的私域流量白皮书：《私域运营招式手册》和《私域加粉手册》。各位老铁可分别在见实展位和百应展位领取，数量有限，先到先得。更多合作伙伴也在现场准备了精彩内容和活动，欢迎随时交流。现场还有诸多大奖，分别在中午和下午时段抽出。外地老铁们可从下方扫码进入见实视频号观看直播，见实还在直播间为各位老铁准备了19个品类170份大奖。直播8点30分准时开始，分别在早中晚有3轮大抽奖。大家一定不要错过（奖品详情可点此了解）。扫我，看大会直播另外，10日-11日的“私域卖货攻略”提效营余票已不足5张，有需求的老铁们下手要快！在下方扫码或点击阅读原文即可锁定余票。扫我，锁定余票温馨提示:北京健康防疫要求，当您到达昆泰嘉瑞文化中心一楼入口处时：-

在经历了延迟、重启之后，见实北京私域电商大会终于尘埃落定！明天（9月9日），我们北京望京见！这次大会由有赞独家冠名，除了一贯必不可少的牛人和干货——在3天时间中，一共33位嘉宾将围绕私域电商各个环节，和大家深度切磋。还有两大福利：-

到现在，见实私域电商大会门票已在超售状态，估计很快就要关闭售票通道了。每一次大会前，我们都会详细翻阅报名朋友们的名单，想知道参会的朋友们将会和什么人在一起、关注私域的人有什么新变化。在这次名单中，还是有很多新变化出现，如现场观众的7%来自新私域部门。第一是什么人在关注私域。当现场报名达到580人时，我们把填写了岗位和部门的朋友们做了一个小统计，发现总监以上中高层占52.6%。这个比例，和见实4月在杭州举办的私域流量大会比例相当。显示出私域一直是公司的重点工程、高管关注的核心工程。把称呼模糊的“负责人”加上来，会占到总人数的57%。例如“直播项目负责人”、“私域运营负责人”、“电商负责人”等等。我们认为这类称呼其实是低调的表现，或者是刚刚受命接手、搭建新业务，尚未被明确任命。不论哪一种，都是一个新业务的主导者。报名表中不同职位及人数这个比例受到团购的影响，即许多公司都是2-3人集体前来大会。当一个公司集体前来时，购票人的资料就会被重复记录。买几张就重复记录几次。如你会看到有10位“董事长和CEO助理”，但他们其实来自三家公司，就是这3位助理帮助公司同事团购了一共10张票。第二，许多公司甚至到了全员重视私域的状态。在现场报名名单中，见实看到有超过10家公司，购买票数在5-10张左右，其中很多都是互联网知名企业。记录的购票人信息，或为一人团购，或是多个部门分别预约。除去CEO、总裁、VP等这些高管岗位外，报名观众集中在如下部门（部分小众部门没有记录在内）。报名表中各部门及对应人数各部门及对应人数统计图其中最大构成还是运营部门，占了其中的39%，显示天然倾斜私域的就是运营部门。看着这张部门表格，也有更多启发：1、私域运营正在成为全公司重点业务，以至于各个重要部门都在重度关注私域。2、更多企业正在尝试将私域转成独立部门，在这些岗位中，明确标记自己是私域部门的已经占7%。这个比例，和见实4月杭州私域流量大会上记录到的比例还要略高些。且在见实和腾讯智慧零售高管的对话中，他也明确提及成立独立私域部门这个现象正在越来越普遍。第三、疫情影响实在太大了。我们不得不承认，疫情几乎改写了大会购票观众构成。8月初宣布大会因疫情延期时，很多用户建议我们保留票款，以便重启后他们可以随时回来。当时考虑到疫情不知何日好转，因此无条件全额退款。到9月初重启大会时，我们随即开始找回原来购票用户，免费邀约他们回到大会现场。不过到目前为止，只找回了一半不到。许多外地用户因为疫情原因，而取消了出行计划。我们再度查看现在报名观众所在城市，发现几大私域活跃的城市，将要出差前来的观众数量都下降非常厉害。几大私域活跃城市前来人数更多观众转而预约了见实视频号直播，在线上参与大会。另外长沙、武汉、合肥、大连、青岛等原来热门的城市，也在重启购票人群中大幅下降。第四，什么企业在重度关注私域。在现场团购票中，我们可以看到，餐饮、服饰、教育、电子商务、健康、生物、互联网等是重度关注私域的行业。在现场观众中，17%都购买了深度学习的门票，即10日-11日两天私域提效营。这个观察和刚提及的企业多部门团购的观察类似，既追求广度、对信息的广泛输入，也追求成体系的深度学习、更深入掌握私域运营。仍需要强调的是：前沿私域团队、大品牌对大会的关注度非常好。在报名中可以看到许多熟悉的名字和品牌。许多观众还在微信上和见实提了许多对内容的要求和建议，这甚至是过去很少见的现象。我们认为，线下深度系统学习，一定是一个大趋势。这里再附录一下本次私域电商大会流程：9月9日大会主流程：9月10日-11日提效营流程：大家可以扫码或点击文末阅读原文购买，余票不多，可能随时关闭窗口。也可以点击预约，远程参与9日大会直播。对了，现场和直播间也给大家准备了丰厚的奖品！我们大会见！↘私域基础服务对接：1.私域咨询陪跑

从千域计划、惠聚上线，到腾讯智慧零售学院、小倍增计划等，如果将近期腾讯一系列已做、要做的动作放一起看，似乎总在围绕某一件事情展开。这个答案在近期腾讯半年报中找到了部分答案。那就是中小企业。在腾讯半年报中，私域是一根隐性的逻辑线，被夸赞之余，似乎串起了广告、支付、微信、智慧零售、腾讯云等种种业务。但这根线从去年至今才刚刚开始显现威力。我们从中或能看出，私域的下一个战略高地是中小企业。见实从以往聊过的私域案例中看到，现在私域的主角，绝大多数是大品牌、大团队、大企业。他们有人、有资源、有渠道、有方法论，因此能抓住机会，迅速在私域中占据主流。那么私域还有多久的时间窗口？既然作为下一个战略高地，腾讯会释放什么红利？中小企业又可以怎么玩转私域，在里面建立起自己的流量和订单基地？这些问题，是见实约到腾讯智慧零售垂直行业生态总经理张锦煜做深度对话的原因，在9月9日见实私域电商大会上，张锦煜更会在现场做开场演讲，其中详细阐述腾讯规划之种种。现在我们不妨先通过文字实录，回到与张锦煜对话的现场，更欢迎文末点击阅读原文锁定门票，在大会现场面对面深聊。如下，Enjoy：腾讯智慧零售垂直行业生态总经理

不论从如下几个角度去看视频号，都会发现行业的矛盾与纠结。一方面，视频号的体量正在爆发。“视频号*私域”的组合，是现在最能卖货的场景之一。有赞就在自己的数据中看到，目前80万家商家在视频号上卖货，平均客单价超过160元，复购率40%左右，远超电商平台。而且，其中90%以上订单交易来自视频号直播。越有内容能力，卖货越好。直播时长越长，订单越高。但另一方面，似乎用户并没有建立起玩视频号的习惯，很难搭建稳固的卖货模型与渠道。加上视频号对内容的要求、体力的要求都更高，偏偏大多数品牌商家体力和时间足够，内容产出能力却捉襟见肘，持续度不高。加上外界迫切想要抓住这个近在眼前的新、大流量红利，而视频号团队却相对“佛系”，进度缓慢。一切都让人着急又无奈，心切却又不知道怎么下手。在这个“入商家数量月环比增长近10倍，商家GMV月环比增长4倍”的新浪潮中，该怎么抓住这个大机会？这个话题，是有赞新零售运营负责人闫冬将在9月9日见实私域电商大会上主题分享的核心。也是见实提前约到闫冬深聊的重点。对话中，闫冬释放了许多关键数据，从中我们可窥见行业对视频号的态度，更提到了许多机会与切入的参考。更欢迎大家文末点击“阅读原文”报名锁定现场门票，一起面对面交流。或者文末预约直播，线上参与。现在让我们回到对话现场，听闫冬聊聊有赞在视频号实战中的最新战报分析吧。如下Enjoy：01视频号+品牌商家见实：有赞已经在重度关注视频号卖货的机会了。率先尝鲜的商家表现如何？有什么明显特征吗？闫冬：从整体数据来看，跟有赞建联的品牌商家中，开始入场并通过视频号做交易的，目前已接近80万家，月环比增长超过10倍；商家GMV月环比增长4倍，单场最高成交额突破1000万；平均客单价超过160元，比电商要高出很多，复购率平均都在40%左右。其中，做得比较好的，单场成交最高能突破1000万，阿彬阿彬go、凯西生活馆等这些头部商家，场均GMV也都超过了200万！不同行业视频号直播场次和直播市场分散图（剧透版本，全PPT将在9月9日见实私域电商大会上公开分享）值得一提的是，90%以上订单交易来自视频号直播，只要直播场次够多，时长够长，GMV一定越高。尤其是女装和休闲零食行业，直播场次和时长都明显高于其他行业。这些尝鲜商家，大致可分成四种类型：一，内容型商家。他们多是自媒体或短视频达人，如，十点读书、辣妈学院、日本设计小院，苗家圆圆等，利用优质内容能力和粉丝基础，打造品牌名片，最大化提高交易转化。二，分销型商家。大量分销员同时在线分销导购，利用完善机制，发挥分销员推广能力，数千倍扩大视频号直播间用户来源。三，门店型商家。如有线下连锁门店的王府井百货，具有门店导购员数量优势，可以多个账号开播，形成规模效应。接入有赞商城后，在直播过程中，商家可以实现为多个导购直播间，同时为一个店铺小程序带货。四，自营集合店。这类商家属于手握多个品牌货源的自营集合店，通过打造个人IP，聚集粉丝，多渠道沉淀私域用户，持续做私域运营并实现增购复购。无论哪一种类型，卖得好的商家都具有以下几个特征：一方面，有一定带货基础。本身有丰富直播经验，懂得如何快速出货，有专业售后服务等，如前面提到分销型商家阿彬阿彬go，在做视频号之间有很好私域基础，所以上手很快，目前单场平均都能达到200万销售。另一方面，90%以上订单都是通过直播交易。视频号直播时长越长，频次越多，GMV越高，从每月环比增长上来看，目前仍处在野蛮增长期，这也是一个比较向前激进的信号。见实：你刚才提到的信息，我理解为品牌商家或企业正大规模入局视频号，面临的困境或阻碍？闫冬：我们自己的调研和了解是，首先，大多数品牌商家的内容产出能力捉襟见肘，持续度不高。一方面，中小品牌商家做内容，更多是想能直接引流变现，让他们专门成立团队，单独做内容，做IP，不太现实；另一方面，整个视频号的内容丰富度还不够，推荐还不够精准，商业化程度还不够，这也使得内容很难得到及时反馈，从而很难长久坚持做下去。其次，商业模式不清晰，流量来了不懂如何转化。一些做情感类、母婴或宠物类账号，内容数据非常好，但就是很难找到匹配商品来变现。和经验丰富的自媒体人相比，他们一不懂得如何做内容和流量变现，二不知如何做用户定位，卖什么产品。还有就是大多数商家认知度还不够。将视频号电商变现、内容产出、人设打造想清楚的只有少部分人。有一些在这些维度下是很好的观摩和借鉴对象。如一个常被大家提起的案例，做大牌包改造的商家“亭子”，疫情原因被迫将业务开展到线上，通过拍一些改造皮包的视频，聚集了一大批粉丝。首先，这类手工匠人视频本身足够吸引人；其次，内容即产品，每条视频即是好内容，又是好品宣。流量来了，咨询的全是精准客户，因此类似这种内容即产品的内容模式，转化效果非常好。这既是学内容来源和布局的对象，也是变现的参考。见实：面对这些问题和顾虑，有赞能给到哪些策略？闫冬：一个大前提是，大家对视频号的需求是更激进的，但腾讯对于视频号的能力补充却是迟缓的。绝大多数商家，没有内容和IP优势，最好的方式是找到有赞或类似的服务商平台帮你匹配达人，第三方建联的速度更快。合作之后，商家供货，达人带货，这样通力合作，各自做各自擅长的事，其实是一个很不错选择。见实：从当前的局面来看，其实大品牌，大企业仍未正式入局，这是否意味着中小企业有更多机会，能走出完全不一样的私域打法？闫冬：目前看到两种玩法：一是把视频号当作一个平台，不管是自有还是代发，有货的先铺货，之后再找达人合作带货；如果是门店商家，线上视频和直播同时，还可以做线下联动，双线盘活私域。其中，蛋糕和烘焙行业，包括百货商超这点做得非常好。在客流量少时让店内导购在线开直播，给门店导流，并做线上成交。二是将视频号定义为一个工具或渠道，这种玩法可能不需要怎么去做内容，只要临时拉到一个很好的资源，在视频号上快速裂变，即可快速积累一批粉丝，做一些类似快闪的活动或者项目，打完收工然后再做下一个项目。中小企业向来喜欢“短平快”的玩法，能否真正在视频号里掘金，还要看谁真正愿意持续得all

下周四（9月9日），北京见实私域电商大会就要和大家见面了。除去一天大会，还有两天时间（9月10日-11日）深度提效营安排。这一次，见实邀请嘉宾围绕和私域卖货紧密关联的8个场景为题，组成了此次提效营。其中包括：“私域x社群运营”、“私域x会员运营”、“私域x卖货模型”、“最有效加粉话术

收藏|私域从入门到精通：265篇案例参考由见实发起，有赞冠名的9月9日-11日的北京私域电商大会中，除了硬核的嘉宾干货，还有超多抽奖礼品和惊喜等着大家。抽奖场景包含大会现场，和线上直播间。今天这篇文章推送，就先提前给大家看看9号当天在现场和直播间的部分抽奖福利。在这里，非常感谢提供奖品的合作伙伴，感谢平台、媒体等对此次活动的支持。还没报名小伙伴，可扫描下方二维码报名来现场听干货和抽奖：也欢迎点击下方视频号提前预约直播，远程参与：本次大会现场和直播间抽奖礼品如下，见实小伙伴正在紧张安排现场和直播间礼品分配，也欢迎大家留言写出你的建议。1号奖品由百应科技提供的iPad

加入蜂享家不到两个月，贝姐已成为平台TOP级KOC，个人店铺订单量从每月200-300单上涨到5000-6000单。月均销售额800万。一方面，贝姐在私域电商领域深耕了7年之久，这使得她从一开始就具备丰富的实战经验；另一方面，平台也提供了“限时特卖+小程序+强大售后”的buff加持。在私域模型中，其实小B、大团长等都是一个强力环节。如贝姐这样的角色正在左右许多公司的私域构成。通过对这个人群的观察，也能得到许多不一样的运营理解。例如，我们常会聊到分层运营，但在实际工作中贝姐发现，这一工作或价值不大，因为买爱马仕的人，会去买9块9好物，买9块9好物的人也会买昂贵商品。是否下单并不由价格决定，而是由商品的性价比决定。“好产品+好价格”始终是好销量的基本准则。这次，贝姐会作为9月9日私域电商大会关键圆桌的嘉宾之一，一起聊团长/小B这个人群，如何推动品牌在私域中的增长和爆发。当天见实至少请到了三大平台的Top级团长一同参与，分别是：-

见实优化了每月干货的汇总逻辑，用私域入门、私域进阶、必读等逻辑，将最新文章串联起来。每天见实都在深度梳理、一对一深聊不同私域案例，部分文章会特别冠之以“荐读”名义，就是因为这些文章在不同时间、不同组合，会带来更多启发和帮助。到现在，梳理的案例、聊过的私域团队早已超过1000。以后每月新文章会按照这些逻辑被归类和加入到上述逻辑中去，方便大家阅读，以后识别或从标题可见，如今天的群发是（202109版），即2021年9月初发布。下个月就是202110版。期望大家能从系列阅读中，深度了解私域，不管是入门还是提升，都能找到适合自己的私域案例和玩法。也欢迎你在阅读查看的同时，分享给更多小伙伴。如下，Enjoy:本文目录导图01私域入门必读（行业动态、私域白皮书、运营干货）1、超速&深度了解行业：这几篇文章提及了私域电商、社交电商赛道得以成立的关键模型。原来，了解一个新兴行业，只要抓住一个关键点：私域电商的大爆发，只等这一个数据了！每单都在赚钱！一个关键模型，点透私域电商大赛道为什么社区团购这么火？高榕零售投资模型一张图说透大赛道蜂享家人均裂变5-10人：涵盖200万小B的私域电商模型这么搭就这几篇文章分别提及小程序、不同时期腾讯红利的价值与机会：荐读：复购7成！138个小程序转化超9成私域收入今年私域收入4亿，这个品牌运营真精细3个月冲至500万私域粉丝，乐乐茶用到这些红利这几篇文章帮助我们了解平台、行业趋势：详解腾讯千域计划：我们看到的是一个万亿新蓝海深度：抖音私域是什么样？张小龙万字演讲说10年产品思考：微信接下来要做什么？年度必看！腾讯营销洞察和BCG发布《2021中国私域营销白皮书》微信私域电商玩法提前上线！重磅：腾讯详解四力模型！这会帮企业找到最适合私域打法深度：红包玩法正改写流量规则！宝尊正猛扑私域：客户需求在暴涨！2、私域白皮书、案边备查手册：见实私域流量主题系列白皮书，对大家了解不同细分领域很有帮助。包括：《私域工具手册》、《私域服务商手册》、《私域代运营爆发》、《私域电商崛起》、《连锁品牌百强私域运营》、《2021私域流量运营趋势》、《私域流量运营词汇手册》等。新《私域运营招式手册》、《私域加粉手册》、《私域社群运营优化手册》也在抓紧整理中，预计很快和大家见面。在见实公号后台，直接发送关键词“白皮书”、“私域SOP文档”，即可免费、直接获取。3、私域入门基础课：在见实公号菜单栏上，有私域入门基础课（系列视频课、课程持续丰富中）自荐：见实超深入私域流量入门课来了！4、私域问答、干货合集：值得收藏的53条私域运营干货汇总！关于私域运营的40问40答，万字精华来了！值得收藏的86条私域运营干货汇总！私域精细化运营12点干货来了14位私域大佬与他们的61条增长干货！16大超猛私域案例操盘手总结出60条经验！深度解析：企业微信私域养号方法论02私域进阶必读（不同行业案例、私域新政、私域卖货）品牌私域案例集：瑞幸咖啡、钟薛高、乐乐茶、盗美人花店、某连锁火锅店、百果园、周大生、宝岛眼镜、立邦、绿地缤纷城、泰富百货、某连锁商超、文峰大世界、东百集团、爱琴海、宠呦呦、原本猫粮、猫托托、打虎文化，猫圈；懒人睫毛液、

9月9日北京见实私域电商大会的新流程来了。在3天时间中，一共33位嘉宾将围绕私域电商各个环节，和大家深度切磋。这些嘉宾包括：-

今天不做，你的生意就面临下滑」。在与有赞的沟通中，史年惠反复提到了导购对百货行业的重要性。首先，一线导购是最熟悉消费者的人，其次，导购可以带来多个品牌的联动销售。导购的数字化赋能效果，远高于品牌。从

见实所关注的案例，多是前行多时的标杆案例。但在今天，品牌如果从头切入私域要怎么布局？贝亲正好回答了这个问题。这几天，贝亲管理（上海）有限公司总经理黄浩与见实一起复盘了他们布局私域的几个关键环节和阶段；在3个季度时间中，贝亲汇聚了18万私域用户，贡献了微商城50%-60%流水，同区销售额同比增长300%；而且，社群每个月总拉新人数提升了3倍，新人首单下单转化ROI达到12，拉新成本直接降低了一半。当天贝亲总经理黄浩与其合作伙伴锐鲨科技也详细介绍了从私域流量承接到精细化运营的设计原则与要点，让我们可以清晰看到，一个品牌在当下新进且重度进入私域，可以借鉴的环节、步骤、考虑的要点、团队如何配合等。这次对话后记录的文字信息非常庞大，为了便于阅读，见实仅摘录了其中关键部分供大家参考。对了，见实北京私域电商大会9月9日再度归来，欢迎点击文末“阅读原文”报名，观摩更多私域打法。现在则让我们先回到对话中，看看贝亲是如何起盘私域布局的。如下，Enjoy:

事情从8月13日见实私域电商大会的延期开始说起，当时在评论中，大家满满的支持。现在，私域电商大会要在9月9日重启，见实团队十分感激各位老铁，特别准备了600张免费门票，寻回老铁。

原来没做私域单个商场门店月营收是6万左右；做私域以后，几乎每个门店都能增收30%。我们定位是中高端美妆品牌，价格跟国际品牌差不多，在天猫、京东等公域上没啥优势，也没做过广告，可以理解成为私域品牌。

各种工具在提升私域运营效率上，起到重要作用，让企业得以在私域运营上事半功倍。但寻找合适的私域工具，反而成为新的困惑。什么工具合适？怎么试用呢？今天见实发布的《私域工具手册》就期望做成一份不断更新迭代、不断补充的案边备查手册，当你遇到工具困惑时，可以打开查看、选择适合自己的工具。见实一直围绕私域流量运营所需，和行业发展，梳理不同主题《私域流量白皮书》，今天发布的工具手册即是其中之一。仅在近期：-

见实开始聚焦梳理《私域加粉手册》和《私域社群优化手册》了！附上发布时间和大提纲，欢迎老铁们参与。01两份白皮书排期和规划策划一：《私域加粉手册》将梳理不同加粉链路优缺点，聚焦最有效的加粉路径、最有效的加粉话术、不同渠道加粉后卖货和复购转化效果，等大家关心且实用的内容。发布时间：《私域加粉手册》最快于9月9日私域电商大会首发。并将在10日的提效营中增加实际训练。白皮书提纲：附本文尾。PS：欢迎老铁报名参与私域电商大会，一是见实准备了600张门票正在找回8月13日购票老铁，免费邀约。二是一直和见实讨论私域案例的品牌团队，可随时获赠门票。三是也可直播预约可随时点击下面预约按钮，远程参与。策划二：《私域社群优化手册》将展开从社群搭建到持续活跃、转化等各个环节及运营要点，并聚焦最好的社群状态、最热的社群玩法及最好的社群收入模式等内容。发布时间：《私域社群优化手册》预计10月底首发，届时见实将组织“私域社群优化提效营”，邀请社群运营资深玩家，采取“课程+实操”模式进行沉浸式学习。敬请期待，具体策划后续将在见实公众号公布。更多：同时，见实还会随这两份白皮书开放下载更多相关SOP文档、及实操手册。见实一直在持续梳理和发布不同主题私域流量白皮书，最新8月期《私域代运营爆发》阅读早已超1.7万+，“下载+保存”1.1万+，这仅是一度数据，二次传播和扩散的无法被记录，根据推测，至少还要再乘以3倍扩散。这些新、全白皮书，老铁都可随时向见实公众号发送「白皮书」免费获取。今年截止现在，见实已陆续发布了《私域代运营爆发》、《私域电商崛起白皮书》、《连锁品牌百强私域运营白皮书》、《私域运营词汇手册》、《私域服务商手册》。

仅短短数月，沉甸数字就拿到了红杉中国种子基金的数千万pre-A轮融资。这是今天（8月27日）早间，沉甸数字刚官宣的消息。据了解，沉甸数字是一家为金融行业提供包括咨询、培训、SaaS工具、私有化部署、运营服务及异业流量合作服务在内的数字化用户经营一站式平台。

截止现在，五谷磨房私域用户约1000万，大多来自全国3000多家线下专柜和早期内容吸引。某种程度上说，五谷磨房是一部完整的私域进步史。纵观私域发展过程，渠道红利不断涌现：15年公众号、18年抖音快手小红书、19年企业微信、2020年视频号，市场上质疑声音与小心试错并行，挑战和考验着企业的判断。见实和五谷磨房数字营销高级总监杜欣华长聊2个小时，复盘了五谷磨房在私域中崛起的整个过程。对这个团队来说，不同阶段选择都基于如下思考：作为消费品品牌，想要通过私域向用户输送怎样的价值？提供什么样的差异化服务和产品？新玩法的背后是长期价值还是短期价值？因为这些，五谷磨房迭代了会员营销体系，还通过内容升级、品类拓展，增加用户复购场景。其中，尤其会员体系、超级用户运营等，在五谷磨房的私域体系中尤其重要。杜欣华和见实的复盘，就从其中关键场景开始。我们不妨根据实录，一起看看其中能够爆发出哪些新启发。对了，见实也重启了私域电商大会，并为老铁们准备了600张免费门票，欢迎点击了解，一起参与。现在，则让我们先回到对话中来。如下，Enjoy：五谷磨房数字营销高级总监

真诚感谢政府和防疫部门的不懈努力，感谢无数幕后英雄，我们终于可以安心重启见实私域电商大会了！新的时间，确定在9月9日（大会）、9月10日和11日（两天提效营）。地点仍然是北京-望京，继续讨论极速增长的私域电商。现在，见实正和嘉宾们讨论议题的优化，及可能的变化。目前至少80%嘉宾会继续和大家一起深聊，我们会在后续时间尽快公布最新流程。目前最大变化来自门票。见实月初延期大会时，看到许多老铁发声鼓励和支持，心里十分感激。重启后，团队讨论干脆准备了一批免费门票答谢长期支持的老铁们，总量600张：-

《个人信息保护法》发布后，引起了正如火如荼发展的私域流量行业高度关注。有创业团队对见实低调表示，正在追踪新规带来的影响。而更多从业者认为，私域流量运营或面临巨大变化。在初步进行的行业讨论中，统一用户ID、跨平台私域打法、千人千面的精细化运营、部分引流策略等，被认为将遭遇重大挑战，这些名词或渐渐消失。而加速建立品牌自己的私域池、和用户共同成长的情感打法等，将受益于新法规。不论如何，大家公认为新规第一波冲击已产生在平台上，从现在至新规正式施行的那一刻，都将是平台快速调整和修改的时间段，此后新玩法才会在这些变化之上，重新诞生。将被率先改变的私域玩法见实和多位私域从业者讨论新规带来的影响，其中：统一用户ID被大家认为率先受到影响。瑞莱帮CEO老瑞认为，利用手机作为统一ID来打通不同场景的做法越来越难实现。新规之下，手机号作为用户的重要信息被隐藏，甚至其他可能作为统一用户ID的信息，也会被隐藏。各大平台或随机生成一串类似快递编号的公开ID，这类ID将无法再直接映射个人信息。在过去，商家使用ERP软件管理进销存、CRM系统管理用户关系，背后都会有一个统一的电话号码来做统一ID。新规实施后，企业想利用电话背后的地址、购买行为，金融数据等进行数据追踪，就不再合法。千霖科技CEO郑鹏飞也支持这一观点，他认为，以后统一ID识别码将会逐渐弱化，通过虚拟电话“爬取”，还原真实电话的方式，很快也会被堵死，且不再被允许。流量和数据将逐渐去中心化。而且，统一用户ID的消失，将会直接让跨平台的私域组合受到更大阻碍。“公域+私域”的部分广告投放策，和跨平台私域玩法，也将被重度影响。在现阶段中，结合广告投放一直是私域增长的重要策略。过去商家习惯提供人群包给到平台做投放，人群包其实就是商家累计的新客户、老客户或者其他渠道买来的手机号，被反向识别后投放到对应人群面前，以此实现精准触达。老瑞认为，这种过去大品牌最熟悉的玩法，将会受到新规的重大制约。第三个被评估为重度影响的是加粉方法。郑鹏飞与一知智能CMO顾泽良都认为，随着法规实施，首当其冲是引导加微信的方式会减少，同时，以电话字段为核心引导方式的技术服务平台、品牌商均会减少转私域粉丝的方式和数量。可以说，国家在从法律层面杜绝更多企业对陌生用户频繁电话骚扰，政策出台后，整个私域流量生态从0到1的过程将更加正规化。类似于此，还有对不同人推荐不同额度补贴的“精细化运营”将受到重创、许多灰色加粉、暴力私域运营玩法，都将被新规极大抑制。但私域大趋势不会变不过，新规不会对私域大趋势带来影响，相反，仍然是利好。零一裂变CEO鉴锋提到，新规反而在逼着品牌方加速自建私域池，“因为当所有用户储存在公域，品牌看到的全是虚拟号，很难通过各种方式触达新用户了。”顾泽良也认为：“新规颁布后，每个平台自有流量会护得更紧。那些没有持续做私域的品牌，更有危机感，否则将很难构建用户资产。”行业讨论新规，更多认为是治理互联网乱象：《个人信息保护法》第五十八条专门对互联网平台做出规定，而且是非常明确的具体条款，互联网乱象，已经到了必须要整顿、清理和规范的地步了，这也使得平台必须放弃野蛮生长思路，回到合法合规路径上，才能有长期发展可能。北京国标律师事务所姚克枫律师也认为，打通品牌商家的公域和私域只要符合法律规定，就不会存在失去根基的问题，归根结底还是要守法，商家要合规。大趋势下，甚至一些新策略、新玩法也在受益。在和见实讨论中，瑞来帮CEO老瑞认为，对正常经营私域的商家而言，一点点累积用户的方式永远不会过时，也不会受到影响。“公域转私域一定是基于某种信任关系，基于某个需求场景，如退换货时、客户主动咨询时、用户想主动参加活动时，引导关注都是合情合理合法的；除此之外，包裹卡的引流玩法也不受影响，用户愿意因为活动福利等主动添加品牌微信或者公号。”

见实在想，这是一篇值得作为运营标尺，而长期推荐阅读和参考的文章。宠呦呦从2018年进入宠物行业，在全网布局了涵盖宠物公益、医疗、健康检测等138个相关小程序，每天自然新增3万新用户，迄今已超1200万，占私域来源7成。在这些不同小程序中，宠呦呦CEO马欢看到，加微率最高的是宠物医疗主题相关；购买转化率最高是医疗、电商相关；消费能力最高的则是猫主们……此外，不同平台中，微信用户最High、支付宝最能买、百度最黏、抖音和QQ超广却最带不动转化。等等。宠呦呦根据这些不同，采取的用户精细化运营策略和产品布局也各不相同。如在电商平台卖宠物主粮，在私域卖功能性主粮产品。到现在，私域对GMV贡献已超95%，老客户年度复购率70%。马欢详细提到这些小程序及其所处平台不同、玩法和策略不同、推出的服务种类不同，对应着不同运营策略，也带来了运营结果和转化、复购数据的不同。对宠物行业、私域运营，都是一个巨大的运营数据和效果之源，可以作为运营标尺比对。谢谢马欢的坦诚与深入。欢迎更多创业团队、私域操盘手相约见实深聊。现在，让我们先回到对话中，看看宠呦呦的私域玩法，及这些运营数据和发现，对我们会有哪些借鉴吧。如下，Enjoy:宠呦呦CEO

大兴绿地缤纷城认为，私域是购物中心触达消费者的最短路径。现在，这个线下购物中心的市场团队用私域实现线上销售200万元+，维系有效用户突破10000+人的业绩，更在一次周年庆活动中协助商户卖出881万元。相比见实分享的其他案例，这个案例小而贴地，呈现了一个线下购物中心私域布局和迭代的过程。内容本是大兴绿地缤纷城及其合作伙伴“壹霖社群管家”的复盘笔记，见实据此修改而来。也欢迎大家多多投递原创稿件、复盘笔记、私域运营体验笔记，在见实公号首发，和更多私域高手切磋。从时间上看，大兴绿地缤纷城切入私域不到一年。2020年疫情期间实体商业整体恢复迟缓，客流降幅明显，销售同比往年呈现阶梯式下降。这让团队认识到，必须迅速开拓线上营销渠道和复苏线下商业氛围。现在回顾，有两种方式被主要运用：一是联合平台做直播活动；二是小程序+社群+秒杀活动；先说第一种，直播。因为疫情，为帮助商户进行销售和宣传推广，缤纷城尝试了在淘宝+抖音双直播平台直播。由大兴绿地缤纷城一边出面主动联合阿里平台资源、联动饿了么跑腿业务、口碑团购业务、淘宝直播业务，一边组织场内零售品牌开展线上直播。当时单场直播最高观看量1.2万余人次，最高单场点赞量10.1万个，并带动销售6.8万元。第二种是小程序+社群+秒杀活动。这个玩法分成了三个阶段。大兴绿地缤纷城最先采取的策略，是利用集团绿地优选微信小程序资源，2020年3月搭建和上线了缤纷城餐饮商户线上销售平台“G刻美食”，支持用户实现线上下单，线下无接触自提或配送。当时，大兴绿地缤纷城初步建立2个微信群，结合节日节点不定期开展促销活动，保持天天有秒杀，带动销售。这算是第一个阶段。第二个阶段是在2020年6月后，大兴绿地缤纷城利用外卖自提活动快速建立微信个人群，持续组织场内全业态商户，在社群中推送安心工作餐、特惠下午茶、超值团购等活动，提供7*24小时在线服务。这个方式不仅放大了社群数量，还把顾客吸引到群里，通过持续营销活动、直播带货等手段，在小程序上进行线上销售。第三阶段时，大兴绿地缤纷城将个人微信群全部放弃，重新上线企业微信群，取名“缤纷城福利群”，增加了更多营销工具之余，也打通会员和线上销售通道，快速为商户建立“绿地缤纷星”小程序。两者集合，持续不断输出全业态全品类爆款活动。几个月时间联动场内商户近百家，每个月完成15-20期线上活动，实现群内每月销售16万余元。通过社群人数及销售不断攀升，也带动会员人数猛增。当时社群有效用户已超2000+人次，会员人数达70000+人，形成了一个良性生态发展趋势。

零一裂变：宝尊、壹网壹创、丽人丽妆等都是基于电商平台的代运营公司，是伴随电商平台崛起发展起来的渠道代运营公司或品牌经销代理公司，其体量规模主要取决于电商平台、强势品类、强势品牌的红利空间。

欢迎各位老铁投稿，包括私域案例复盘笔记、体验笔记、运营案例回顾等，或者，干脆约着见实一起聊聊，见实很愿意将这些超牛干货梳理下来。前不久，见实集中梳理和分享了一部分小团队新品牌的私域案例，其中包括：25人一年卖出5亿人民币的小红帽、3人团队30平小花店，在四线城市靠私域年入百万的盗美人、6个人一年靠6000会员卖出1000万的吉鲜生、20人每月私域营收超2000万的蜜瓜、9人团队卖车一年流水10几亿的豪车毒、除此外还有建盏君、红糖哥都是隐藏在大众视野之下的私域新力量。在这些案例中，我们可以看到许多不同的玩法，如小B和垂类供应链的胜利、对重度亲密关系的运用，对超级用户的特别挖掘等。其中，许多私域运营思路也各自不同，我们会看到多种鲜活的观点：私域流量不是越推越多，而是越删越多；小团队每人维系好500~1000个客户基本就能实现精细化运营；DTC或是中国品牌出海和崛起的关键选择等等等等。我们坚信还有太多太多优秀的私域团队值得被看见。如果你正在看此文，无论是团长/小B，或者身边有好案例，或投稿，或和见实约着深聊（文末扫码，直接开聊），都十分欢迎。见实对话的风格，你在过去历史群发文章中估计早有所见，我们也将可能聊的内容做成了一份简要提纲，供你投稿或约聊前参考。见实部分对话嘉宾封面合集

如题，是瑞莱帮创始人老瑞在与见实深聊中发出的感叹。不无些许无奈和一丝兴奋。2015年创业，老瑞最早接触客户那会还没有私域，也没有私域代运营，客户需要什么他们就做什么，比如搭建微商城、做社群运营、做新媒体运营，甚至包揽客户一切和线上有关的业务。直到腾讯把2020年定义为私域元年，私域代运营市场也开始呈现雏形。我们或许可把2021年看做私域代运营元年。这一年，瑞莱帮仅1-7月的咨询量为86条，已超2020全年。在见实和其他代运营团队沟通中，“咨询量暴增”也是第一感知。老瑞告诉见实，到现在私域代运营工作已可明确分为两部分：一是搭建体系；二是提供营销策略并实施。而在这个新兴行业，代运营团队同时面对两大状况：一方面，大量企业还在私域运营前期阶段，需要代运营团队帮忙，代运营咨询量正在暴涨；另一方面，行业标准未确立，供需双方认知不对等，前期沟通正大量耗费精力。因此，私域代运营看到了建立行业标准和规范的时机，这也是见实着手梳理《私域代运营白皮书》的初衷，此间见实邀请到了瑞莱帮团队畅聊4小时。这份白皮书包含多份私域运营关键SOP文档，都可以随时在见实公众号发送关键词“白皮书”免费领取。接下来，请回到见实与老瑞的深聊中，听听这位深耕私域代运营的创业者对行业的感知和观察。如下，Enjoy：瑞莱帮创始人/CEO

企业微信在昨天（8月18日）发布的新版（3.1.12for

腾讯在刚刚发布的半年报中明确提到，小程序交易额相比去年同期再度上涨1倍，这背后是私域电商的快速爆发。一份财报，几乎是在猛夸私域对市场的拉动。其实，同被拉动的还有私域代运营市场。作为难度极高的玩法，私域又不得不成为企业当下基础和必备，导致代运营成为新市场刚需所在。见实在走访市场过程中听到，这个新兴需求带来的市场规模，至少2千亿人民币起。因为从本质上来看，私域不是一个“烧钱”的生意，而是一个“烧人”的生意，需要有很强的组织力，大量组织、培训专业人员。推论市场发展，现在私域代运营正在快速兴起，到整个代运营市场增长完成，大概需时5~6年，经历三个不同阶段后才会大量普及。这些变化和规律、新机会所在，以及如何遴选一家优秀的代运营公司、如何进行高效沟通等，都被见实写入在刚刚发布的《私域代运营白皮书》中。向见实公号发送关键词「白皮书」，即可获得这份白皮书；发送关键词「私域SOP文档」即可获取截止当下最新私域运营文档。今天我们通过本文，略先了解白皮书中提及的部分内容，如下，Enjoy：

腾讯在刚刚发出的2021年二季度及上半年财报中，重点突出了私域流量带来的营收增长。当季财报显示，腾讯于二季度营收1383亿元，超过市场预期的1381亿元，同比增长20%。净利润426亿元，同比增长29%。其中，腾讯金融科技及企业服务业务营收419亿元，同比增长40%。游戏收入430亿元，同比增长12%。网络广告收入228.3亿元，同比增长23%。社交网络收入290亿。在这些收入项中，腾讯多次明确提及私域，及私域相关。以网络广告为例，腾讯在财报中这样解释，“我们提升了行业解决方案，并支持商户更好地管理微信生态内的私域运营，扩大了我们整体的广告主基数。愈来愈多广告主以小程序作为朋友圈广告的落地页，从而提升了销售转化率及收入增长。广告主日益认可公众号获取销售线索的能力。”这段话中的关键信息，甚至在财报中两处分别出现。在腾讯相关定义中，小程序、社群、导购是私域流量转化的三大落地场景。而这段文字中提到的公众号，也是私域重要组成部分。关于公众号对私域的贡献，值得见实后续另用文章展开。不仅广告，小程序对发生在微信上的交易额也带来了超过一倍提升：“微信方面，活跃用户数及参与度进一步提升，突显我们的服务及商业生态蓬勃发展。通过小程序产生的交易额同比增长超过一倍，原因是我们促进企业客户自有渠道及用户关系的管理，帮助企业繁荣发展，同时让他们实现比在销售平台上更高的利润率。”“企业客户自有渠道及用户关系的管理”几乎是腾讯对私域定义的翻版。财报中，腾讯继续详细补充品牌及商户是如何借助私域提升的交易额：1、通过扫二维码及微信支付为其小程序从线下获客；2、通过自有公众号及微信群创作及分发内容，与用户互动并吸引他们回访小程序；3、借助小程序强大的购物功能，将用户访问转化为销售；4、凭借视频号及直播作为额外的接触点，加深与用户的连接。这些解释显示出，微信群、公众号、小程序、视频号及直播等微信生态的众多功能模块，正在更加顺畅打通，不仅推动了私域流量发展，推动了品牌和商户的销售转化，更增加了用户在微信上的活跃度和参与深度。当天财报显示，微信及WeChat最新合并月活跃账户数增至12.514亿。也正是在去年（2020年）半年度财报上，腾讯首次定义了私域。当时写到，“微信生态正重新定义中国的网络广告，令广告主可在其私域，例如公众号及小程序，与用户建立关系，使其投放可有效维护长远而忠诚的客户关系，而非只是单次交易的广告投放。”于去年此时的财报中，腾讯认为小程序和私域会有效“支持企业的数字化升级，广泛助力经济复苏”，一年后，私域就对营收产生了重大影响。同样值得留意的还有业界通过小程序产生交易额这一数据。根据今年初微信公开课PRO上发布的数据，2020年小程序日活跃用户超4亿，人均使用小程序个数同比增长25%，小程序人均交易金额提升67%。全年交易额相比2019年增长超100%。在2021年二季度及上半年财报中，通过小程序产生的交易额同比增长再超一倍，这意味着今年私域电商的规模会更加庞大，下半年还有传统的双11销售高峰，小程序交易额增长仍然会只高不低。照此计算，2021年小程序全年交易额或远超3.2万亿人民币。在这份新财报中，腾讯几乎在重重夸奖私域流量。明年此时，私域流量表现又会是如何？「见实推荐」见实刚刚发布《私域代运营爆发》主题白皮书，在见实公号分别发送关键词“白皮书”、“私域SOP文档”，会分别、免费获取这些文档。↘私域基础服务对接：1.私域咨询陪跑

昨日，微信视频号推出了“主播安全信用分”，将针对多次违规的主播帐号采取阶梯处置，其依据来自于微信平台制定的《视频号直播帐号阶梯处置方案》。据了解，从2021年8月1日开始，每个主播账号的初始分为100分，平台将不同账号违规的直播场数、违规类型、违规级别等维度决定扣除的分值。其中各违规类型将分别对应严重、中度、轻微3个违规级别。如下图所示，单场严重违规扣50分、中度违规扣5分，轻微违规扣1分。图片来自微信安全中心平台针对违规主播账号的处理方式将包括但不限于：限流、禁播。限流，即平台将减少该账号直播期间的内容推荐和流量分配，严重违规的主播或将被降级为仅自己可见；禁播，即主播账号将被禁止开播。且，如下图所示，不同分值区间的账号，也将从轻度限流、中度限流、重度限流、禁播阶梯逐渐加重。简单来说，安全信用分越低，处理严重性越重。【分值区间对应的处置方式】图片来自微信安全中心当主播帐号扣分累计超过5分时，将在直播间结束后收到平台下发的帐号处置站内信。图片来自微信安全中心据官方最新回应，主播账号违规扣分后，有以下三种处理方式：第一，如主播对历史场次的处置有异议，可以“视频号直播申诉”为主题发送邮件到：weixinlive@tencent.com。平台工作人员将在1~2个工作日内进行复核与答复。如申诉成功，被扣除的积分将恢复。第二，如主播在在当场违规后，及时进行整改且该场不再违规，可使扣分幅度减半。（如：因为直播过程中抽烟被提醒后，该场后续未再抽烟或有其他违规行为，则本场只扣0.5分）。第三，如主播后续表现良好，不再违规，还有望恢复一定分值。即平台每个自然月都将回顾主播的上一月表现，对有效直播场数达到一定数量且无违规行为的主播，将视情况进行回分。此外，主动参与微信平台设置的内容规范学习任务，还能提升自己的安全信用分。目前，主播安全信用分的公示功能还在开发中，正式上线后将主动告知主播。这意味着，视频号直播在解决内容供给问题后，将重度推进内容合规问题。一方面，主播安全信用分让平台处罚更透明化，且有据可循；另一方面，也给主播约束自身行为提供具体可参考的标准。「见实推荐」见实刚刚发布《私域代运营爆发》主题白皮书，在见实公号分别发送关键词“白皮书”、“私域运营SOP文档”，会分别、免费获取这些文档。↘私域基础服务对接：1.私域咨询陪跑

近日，微信视频号推广能力和效率再次升级。具体表现为增加了推广场景和人群定向维度，品牌广告主的投放流程进一步简化。第一，以推广场景为例，目前已开放公众号文章底部、公众号文章中部和小程序插屏等多个广告位，支持推广视频号动态

私域代运营可以为一家企业带来多少流水？答案是或至20%。在见实近期走访几家代运营团队中，瑞莱帮将私域项目营收占比设定为20%-30%，天盛时代设定比例为30%-40%。零一裂变认为私域带来营收是公域1.5倍-2倍。需要说明的是，私域营收不能拿单独某一月看，尤其不能拿前一两个月看，应该至少半年到一年为周期。可以参照的是，在见实接触过近千个私域案例中，私域在如爱琴海、文峰大世界等上市公司、传统百货的整体营收中占比为10%-15%；在白小T、原本猫粮等新兴品牌中，私域占比为30%-60%；而直接扎根于私域的团队，如豪车毒、洪陵羊绒等，私域占比高达85%以上。要实现这个结果，好的代运营团队必须具备搭建私域基建、公域倒流、私域沉淀、复购增购、老带新裂变、数据总结等在内的六大能力。而企业在选择时，可以通过代运营公司口碑、团队搭建/培训能力、方案策划、执行能力等方面进行考察和遴选。这些走访和调研、结论，见实梳理为一份全新的《私域代运营爆发》主题白皮书。这是见实近期持续深耕私域流量的多个主题中最新一个。向见实公号发送关键词「白皮书」，即可获得。发送关键词「私域SOP文档」即可获取截止当下的最新私域运营文档。01综合能力和实操能力都需要在私域运营项目中，值得拆分私域代运营团队的基础能力，综合能力和实操部分都不可少。1）综合能力：商务谈判沟通、提案能力（专业知识）、多项目平行对接能力（抗压）、项目复盘能力（总结）、老带新能力（培训）、资源整合能力（合作）等。2）实操部分：资源渠道建联、商务能力、CRM操作、数据分析、营销策划、社群运营、话术编辑、内容产出、投放优化、计划和总结、视觉设计、用户运营、培训课程、客服运营、IP打造、精细化运营SOP设计等。其中，“精细化运营SOP”的制定及严格执行，与培训能力是代运营团队PK的关键所在，决定了是否能批量复制提供更多有效服务。

见实团队在撰写《私域代运营白皮书》（点击即免费获取）时看到，参与调研的企业59.5%已组建私域团队，27%计划和私域代运营合作。且，17.1%企业专门做了私域预算，42.9%正在规划预算。将这些结果放入到整个私域大盘中时，会明确指向私域代运营的兴起和大。这时，企业关心的问题就变成了如下三个：生意的确定性和规模、组织结构和业务定性问题、以及私域合作的分工。蓝鲸创始人高海波告诉见实，其实7成企业在开启私域后，都茫然无措，不知道怎么接下来推进私域。而在挑选代运营团队时，多会涉及到流量、商品、内容及团队对接。企业并不仅仅是找一个简单的供应商，也需要内部做出对应调整和优化。在私域代运营中，蓝鲸现在都备受关注。一是前段时间这个团队获1亿+大天使轮融资，一时成为行业关注标杆，也有很多粉丝在上次融资内容中留言问到更多细节问题，二是在此次梳理《私域代运营白皮书》时，也特别和这个团队长聊。今天，这份新白皮书，包含其中多份私域运营关键SOP文档，都可以随时在见实发送关键词“白皮书”免费领取。这次对话，蓝鲸和见实详细聊到品牌需要配合的角色、双方KPI的设定、付费模式、投入产出比情况等，乃至私域中的异业合作等。现在，让我们先回到对话中，一起长聊吧，如下，Enjoy:「蓝鲸私域」创始人&CEO

见实发布《私域代运营爆发》白皮书时，提到此间见实发起了一次线上调查，77家企业参与并提交了详细的数据和结论。从问卷结果来看，有以下几组数据值得关注：

“私域代运营需求正在爆发性增长！”见实科技持续关注私域流量行业变化之余，可将近期最大感受概括为这句话。某种程度上说，腾讯定义2020年为私域元年，那么2021年可以认为是私域代运营元年。私域运营有着长期主义与重人力、重运营特性，让大量企业目前还停留在初期阶段，没有形成成熟的方法论和运营策略。因此，更需要专业代运营团队帮助，更好、更快搭建私域生态，至少在起跑阶段就“扶上马走一程”。这个需求，发生在超过550万家企业涌入私域（企业微信2020年底数据）的基础上。现在的私域代运营，可以总结为下面几句话：新兴行业、超高速发展、高沟通成本，未明确的需求，和混乱的付费方式；甚至连“合适的Brief”都被认为不存在；而品牌企业面临的难题是“如何选择合适的代运营团队”，“如何量化考核代运营团队”，“如何判定代运营项目是否成功”，等等。需求暴涨之余，私域代运营也看到了形成行业标准的时机。也因此，见实着手梳理了《私域代运营爆发》白皮书，您可以随时在见实公号发送「白皮书」关键词，就能获取到当下最新+往期所有主题白皮书。一方面是为了厘清这个新兴领域的发展与现状，尤其发展趋势和未来变化；一方面也希望能为建立健全私域代运营市场而贡献绵薄之力，引导建立行业规范、行业标准。《私域代运营爆发》白皮书目录撰写这份《私域代运营爆发》白皮书，见实编辑团队进行了如下准备：1、走访6家代运营团队并进行深度面对面访问；仅其中1家就长聊了两次，累计约12小时；2、发布“行业调查问卷”，一共77家企业和代运营团队给予了详细回复；3、近期产业链和各大团队深度对话时，也会涉及并讨论相关话题；该份白皮书的内容和数据便出自上述储备，及近期见实的相关行业对话。同时，见实团队还搜集并整理了大量私域运营SOP文档，一并呈现在白皮书中。《私域代运营爆发》白皮书内页因为这些文档一直处在实时更新、补充更多的过程中，且篇幅很大，种类很多。因此，当您有需要时，可以随时在【见实】公众号发布关键词「私域SOP文档」，直接获取截止当下的最新、更多文档。期望通过这份白皮书，能够降低企业品牌和代运营团队之间的沟通成本，帮助他们快速找到优秀、合适的代运营团队；期望通过这份白皮书，能对快速发展的私域代运营产业有所助益。日常工作中，见实一直在梳理系列《私域流量白皮书》，这份《私域代运营爆发》白皮书是最新一份。后续时间中，见实还会继续迭代、更新或者发布第二期、第三期、更多期私域代运营白皮书。欢迎产业链各个环节随时沟通。仅今年，见实就陆续发布了《私域电商崛起白皮书》、《连锁品牌百强私域运营白皮书》、《私域运营词汇手册》、《私域服务商手册》。新主题《私域运营招式手册》、《私域工具手册》、《私域加粉手册》、《社群运营优化手册》、《私域标杆案例手册》、《十大行业私域方案》等也在撰写和准备过程中，很快就将发布。按照进度，见实1月-1.5月就会发布一期全新的、深度的、不同主题和公用的白皮书。也欢迎大家多和见实深聊，多提供一手深度案例，多提你对见实的需求、对不同私域主题的建议和需求，一起在私域流量中成长进步。对见实老铁来说，随时在见实公众号后台，发送关键词「白皮书」，即可获得包括截止当下最新的、全系列见实私域白皮书；而发送关键词「私域SOP文档」即可获取截止当下的最新私域运营文档。

7月时抖音发布私域战略，吸引到许多人开始关心抖音私域怎么玩？机会在哪？新领域和新玩法还是要先看提前进入、玩得好的案例。如黑码科技即是其一。这个抖音粉丝总数达1147.6万的团队，短视频月播放量5-10亿次，月平均5000万中，抖音私域占到67%。今年截止到现在，黑码流水早已超3亿，而在整体预计中，今年或会直接破6亿。见实因此约到黑码科技创始人张明，详细听他说怎么最早涉入抖音私域的试点，作为第一波标杆，他们建立和积累什么样的理解和认知。张明提到，抖音公域+私域更像螺旋上升，私域粉丝需要从公域获取，且公域转化率非常高，一个短视频就能获得几十万粉丝。私域粉丝还会推动评论数、停留时长、互动点赞数，进而带来更多公域流量。这些听起来更像是赞誉。不过，各种问题和建议也多。如抖音目前订阅号虽可将消息推送给所有粉丝，但粉丝收不到弹窗提醒，只有搜到或打开账号时才能看到。这意味着，如果抖音开启了订阅号提示，将会是一波新红利，值得第一时间跟进。但，抖音会进一步打开平台社交属性吗？不妨先借助文字，一起和张明聊他是如何搭建其黑码科技的抖音私域，及布局种种。也欢迎不论是在任何平台上做私域的你，有什么好数据、好案例、好观察，随时和见实约着聊起。如下，Enjoy：

观察垂类行业的私域，总有更多启发。如我们和野兽生活CEO程鹏深聊他怎么卖代餐怎么布私域，基本就是一个爆思考的过程：一是公号。迄今为止，公号在私域的用户质量、转化、客单价和复购等等结果中，已经听到了多次赞誉，包括此次程鹏提及。这个被大家认为是渐渐沉默的渠道，反而是私域中最强劲的用户来源。二是公域+私域的组合。见实问了程鹏多次，有无可能厘清私域占销售比例多少？虽然他勉强作答大约7成，但期间他多次强调，其实很难分清，因为公域来量，私域沉淀和提升。私域冷启动，公域放大。这些组合今天早就是基础，很难明确拆出其中一二。三是到了解决方案时代。不再是单品致胜的时候了。用户如果围绕体重管理，那么要的就将是整体解决方案，其中包括专业内容（公号）、直接产品（多个单品及其组合）、持续沟通和咨询等。这对提升客单价有着巨大帮助。程鹏眼看着野兽生活的客单价从最早的200-300元，直接翻倍，再到大促时的700-800元。他因此尝到甜头，还在围绕解决方案做更多迭代升级。就在见实和他长聊的当下，野兽生活又迭代了新的产品。现在，让我们借助文字回到聊天现场，一起看看程鹏是怎么用私域卖代餐的，其中，或有我们更多启发。如下，Enjoy：01三个阶段做私域见实：野兽生活的私域，现在体量多少了？程鹏：目前订阅号和服务号有40万粉。添加营养教练个人号的付费用户10万人。私域这些用户在整个运营过程中起到很重要的作用：我们任何一款新品上线冷启动，基本都是先通过私域完成。前期通过私域完成的基础销量、用户评价，对后续品牌投放起到很重要作用。有了几千单销量打底，后续无论是做投放还是和其他渠道进行合作，才能看到比较好的效果。开天猫店之前，每个月公号加淘宝C店能做到100w+；入驻天猫店没几个月刚好赶上双11、双12，整体营收能拉到350w+。不过，当时我们是主打单品，比如上了一个能量棒，我们就推一款能量棒，上了一款防弹咖啡，我们就推一款防弹咖啡。见实：所以你们从一开始就在做私域？程鹏：整体来看野兽生活的私域经历了三个阶段：第一个阶段，前期试错阶段。2016年初我们开始做内容，一直在公众号更新国外营养学科普类文章，持续更新一年，粉丝从2000粉丝积累到几万个；这中间走过一次弯路，当时我们在北京五环外的常营，开了家实体餐厅，靠同城外卖做产品交付，用于践行我们那套饮食理论。不过只能覆盖3km范围，很难复制和规模化。而我们线上科普内容获取流量，粉丝全国各地都有。如果通过内容获客，那服务和产品必须全国都能分发才行，否则会浪费掉大量流量。第二阶段，从私域转向公域的阶段。想通第一点后我们就关掉了线下餐厅，开始转型做电商，重新研发新产品，开天猫店，在公域里做品牌。这个阶段是把公众号流量往天猫导，新产品、新活动都会引导大家去天猫购买，用这个方式很快完成冷启动，并做到了代餐类目头部位置。而且这个过程没花什么营销费用。不同于私域文章带货，要持续更新文章才能有流量，天猫具有长尾效应，而且有公域流量，基本上冷启动完成之后，销量能自然得跑起来。第三阶段，从公域转向私域的阶段。到2020年，当天猫销售逐渐稳定后，我们开始转头从公域反向往私域导流，通过私域服务指导，做用户沉淀积累，提高用户复购率和LTV。天猫公域中，品牌跟用户的关系仅仅是钱跟货的交易：用户给钱，你给货。这只解决了产品，并没有很好地承接内容和服务，而私域恰好是一个载体，天猫给不了的，就可以在私域里面交付，比如，我们的营养教练、营养专家会在1对1私聊中给用户提供一系列的指导方案，同时监督你执行。因此，战略也从“私转公”转向“公转私”的方向。一方面，对私域粉丝进行精细化运营与服务，把他们作为品牌资产保护起来；另一方面，利用天猫店头部优势，不断从公域免费获得大量流量，再从中沉淀出更多有价值铁粉，扩大私域规模。02别卖单品！要主推解决方案见实：做私域，能解决代餐行业的增长？程鹏：代餐背后真正的用户需求是体重管理，而体重管理是个复杂的功效性需求。很多时候，大家都在用做快消品的方式来做代餐。比如，代餐奶昔就是一个快消品，好处是能快速转化成交，路径很短，很容易做起来。问题是：用户很难拿到最终想要的减肥效果。世界上其实不存在任何一款产品，只要你吃就能瘦下来，不存在这样的东西，如果有的话，能发明这样产品的公司肯定是世界首富。用户选择买代餐，一般需求都是为了减脂、把体重减下来。快消品形式的代餐单品，买回来之后只是偶尔喝一瓶代替一餐，喝完后虽然减少了几百卡路里摄入，但用户饮食方式和习惯没有发生任何变化，这样很难帮助用户真的达到预期效果。它更多的是尝鲜体验：今天看到一些营销活动，明天又出新口味，再者被营销账号种草买了一次，再尝鲜一下。最终喝完发现没有效果，用户就结束了。所以，当你搜奶昔时，和它相关度最高的词汇是“智商税”。这也为什么我们会推出解决方案的原因，只有系统的解决方案才能满足用户最终需求，而不是粗暴地做一个快消品。见实：所以，你们也跟着做了很多产品和策略调整？程鹏：现在公司分成两层架构：第一层架构是“野兽生活”这个知识IP+社群IP。知识IP是从科普内容这个角度来说，我们在持续输出内容，做为一个知识库和百科全书，希望这些文章能反复被阅读，用户想要找低碳水健康饮食的专业解读时，可以随时翻回来找。这些文章并没有那么强的商业属性和带货属性，更多是在研究国外最前沿的营养学知识，研究专家报告，有时也会深入一线去采访专家医生形成文章。社群IP是指，无论是通过内容获取的用户，还是公域沉淀过来的用户，最终都会回到到“野兽生活”这个社群里来，构建一个基于健康饮食生活方式的共同体，是我们需要长期经营品牌资产。我们基于这群忠实用户需求来输出内容、打造产品。第二层架构是“理想燃料”这个商业品牌。“理想燃料”是最终是要交付到用户手里，可以吃、可以用的东西，集“产品+内容+服务”于一身，提供新一代体重及营养管理的解决方案。见实：你刚提到要做解决方案？什么样的解决方案？程鹏：2019年四五月份时，我意识到一个问题：天猫公域流量来的新用户不像公众号用户那样对你的饮食理念很了解，直接进入天猫店铺，他不知道为什么要买这个东西，也不知道买回来之后怎么用，一脸懵。我们做的低碳水生酮类的代餐产品有一定的认知门槛，为了抹平信息差，提高成交效率，我们设计出一套“傻瓜式”解决方案——“断糖计划”。新用户如果有减脂需求，可以直接拿去执行，完全不需要去学习，不需要回头看公号里上百篇的科普文章，直接给你搭配好，并配有详细的内容指导和服务，买回来之后只要照着做，就能看到效果。见实：用户在私域中购买高价低频产品多依赖专家，如装修、民宿、法律等领域，内容和精细化运营就很重要。你们看起来也是？程鹏：野兽生活也是，内容+产品+服务，缺一不可。我们现在是公转私，在公域里已经买过产品的用户，添加私域顾问微信寻求指导，如，该吃什么？不能吃什么？体重降下来后如何继续使用产品？每人状态不一样，会有各种各样诉求。除了减肥，可能还需要皮肤变好、肠道调整等，同样人群，需求具有一定延展与多样性。我们希望根据每人情况，搭配出系列产品套餐推荐。未来，这套方案里可能会有很多我们的产品，也有可能会有其他家产品。重要的是这套定制化解决方案的最终效果。见实：解决方案对客单价、复购等，影响多大？程鹏：2019年五六月份时，正好赶上618，我们正式推出“断糖计划”，新用户进入天猫店基本上可以盲选，然后按照套餐按时按量吃即可。当时只做了一个五天套餐，预计销售600万，后来卖了800万。之前推单品时，平常客单价是200-300元；主打解决方案后，日常客单价稳定在400-500元，大促700-800。其中，包含产品和内容指导与服务。现在，野兽生活年流水基本稳定在一亿元规模。03公域流量的配比见实：代餐都是大广告投放。你们呢？程鹏：常规投放，大概会占到GMV的16%-17%，其中包括站内投放，站外投放以及所有营销费用；2020年投放稍微高点，占到20%多。其他一些品牌营销费用可能50%以上，但仔细研究你会发现这事不好持续，营销费用这么高，公域最后肯定亏钱，如果私域不能通过长期复购留存把钱赚回来的话，就需要持续通过融资来续水。所以我们放弃了单纯公域砸钱冲GMV的策略，转向私域精细化运营，只有后端复购服务能跟上，前端投放获客才能持续跑起来。见实：投放越多，私域流量沉淀就越多，加上你们的内容体系，应该是在不断互相拉动。有后端私域的承接，前端投放的ROI要求应该更低吧？程鹏：没错，公域私域是相辅相成的，投放带来的瞬时流量能否直接转化成交，考验产品本身性价比；成交后能否沉淀到私域内，并持续产生复购，考验私域精细化运营能力。当公域口子越大，没有强大私域转化能力就不能产生复购，大都只是一次性买卖，用户不能很好留存下来。所以，我们今年会深度优化私域后端的运营体系。如果提升更大，前端获客也会更加顺畅，就敢投更多钱进去。见实：现在距离那个理想情况还差多少？简单来讲，就是发展到什么程度，就敢砸下去了？程鹏：很简单，当公域营销投放费提高到40-50%时肯定亏钱，如果后端包括私域在内，复购能把这个钱赚回来，二者能打平时，其实就敢砸钱。就是一个新用户来了后，别管首单第一笔成交是200，还是800，而是后续连续一个月、一年在这儿平均花2000-3000块钱，那怎么投放都成。后端效果越好，前端ROI要求越低。见实：品牌的定位呢？感觉消费者跟品牌之间关系不一样了。程鹏：过去消费品的品牌是大单品路线，要卖给所有人，所以需要占领一个细分品类，占领用户对这个品类的心智；现在核心是经营一群人的信任，把这群人的共性需求了解透彻，围绕他们的需求来提供解决方案。比如减肥，不仅可以有能量棒，也可以有代餐奶昔、有营养补充的产品等等，都是在解决这群人的共性需求。当然，你不能去卖洗发水，这就是差太远了。因此，回到品牌塑造上，其实就是运营好这群精准用户，给他们提供整套解决方案，重度私域运营（重度服务）过程中，增加用户对品牌的认可和粘性。见实：对你们而言，未来私域和公域是不得不去做的组合？会怎么平衡私域和公域之间配比？程鹏：回看整个体重管理市场，基本没有哪个大品牌是单纯靠公域做起大规模。其实核心都是私域。消费者需要的是一套完备解决方案，要有最终效果，要好的服务，提供有价值的内容，还要重指导。如果放到现在非要选择公私配比的话，将来私域会占大头，每个顾客都具有无限价值，未来更多是会做深，而不是做广。「见实推荐」实在实在实在抱歉！！原定13日举办的私域电商大会因为疫情而暂时延期，对给老铁们带来的不便深表歉意。期待环境允许后重启，期待我们再次相见。↘相关文章推荐：用私域卖红糖，超级用户贡献是普通人30倍20人的蜜瓜，每月私域营收超2000万！从200粉丝起步，这个团队3年私域卖出10亿人民币！复盘：300万私域用户的奶粉品牌，新客转化率29%6万超级用户带动200万人，每月团购率20%！爱风尚社群新发现在私域中卖建盏，一年营收超8000万！这个四线城市3人团队30平小花店，靠私域年入百万！每月流水1000万，私域贡献近半：祥禾饽饽铺运营的3种方式怒马会一年卖2000万，私域粉丝就贡献了6成白小T今年私域料卖T恤1.8亿投资人说私域电商有这几个创业新方向！探马两个月后再融1500万美元关注我们并回复关键词「白皮书」即可获取《见实私域白皮书》完整版

我是见实视频号的负责人小房，没错，我正在发FANG。因为今天老板把头条给了见实的视频号，要我好好介绍下。这有点为难我，拍视频我会，写稿子我不太擅长，怎么办？？？……（这里省略一整天）……那就和大家说道说道见实的视频号里有啥吧。首先，在见实视频号里你能看到我司绝大部分的小伙伴，如下：这是陈shan这是保shan这是阿爽(抱歉，shan字辈就上边那俩)这是小树（我们联创）当然，还有其他小伙伴，也欢迎大家去翻一翻，ps：有意外惊喜。内容上，虽然是视频号，依然是见实的风格，依旧猛扑私域，和追求干货。又因为是视频形式，所以也会有很多不一样。比如，我们会把见实策划和主导的大会、私享会精华放出，供大家参考。也会请一些外部专家从外部角度解读私域会遇到的一些问题。如下，我们就跨界和知名律师张起准老师聊了很多次。现在，我Fang有想法，希望能将跨界视频变成长期驻留栏目。欢迎大家随时找见实团队聊起！不仅文章，现在更有视频号。这段时间，我们还尝试了一些好玩、有趣的玩法。比如下面这个系列，就是见实和外部团队一起合作拍摄，希望用不是那么严肃的方式，让大家更轻松理解私域标杆案例。当然少不了直播。直播以后一定会是见实视频号的常态内容和形式。现在，我也还在和编辑小伙伴们测试更多新颖的东西，期待给大家带来更多干货和有意思的内容。和文字内容一样，大家的点赞、评论、转发是我们持续更新的动力。非常期待关注、期待三连。期待大家随时告诉我想看什么、可以怎么一起玩。第一次写东西，多少有点羞涩，希望大家伙儿多担待；如果有好的建议，也欢迎多多提起，小房在这给各位拜早年了~关注我们公众号并回复关键词「白皮书」即可获取《见实私域白皮书》完整版

有效的私域打法之所以难复制，不仅在于不同行业和品类的生意模式、痛点、目标人群、客单价、购买频次不同，还在于同一品类不同品牌、同一品牌不同子产品等，所处发展阶段、内部组织架构、对私域定位等也不一样。这意味着，不同品牌、甚至是同一品牌旗下不同子产品，所需要明确的私域运营目标完全不同。这也决定了其关键数据和私域打法，无法从别人家直接平移。今天我们要讨论的某品牌奶粉（之所以匿称，是因为上市企业对数据披露有要求。不如匿称，以保留对数据和运营方法讨论的便利性），目标用户多为24岁-30岁年轻妈妈。单个私域用户每月大概购买4罐奶粉，客单价为1200块钱，2-3年内累计消费3-4万元。这意味着潜在用户一旦转化为私域用户，就将在较长周期内持续复购。因此，奶粉行业关键数据之一就是新客转化率，即从公域投放中完成首单购买的精准用户。

从经验来看，虽然群类别差距很大，但群内消息数量也会有合理均值。太少了，在微信首屏展示机会就少；太多会过度打扰用户。我们观察到不错的社交电商和在线教育社群，一天消息数量大概200条。

前段时间，抖音在企业号大会上，正式宣布切入私域。一时间，引起了业界人士的关注。那么抖音私域有哪些红利？现在还值得入吗？以及私域电商有哪些新的创业机会？见实因此约到了惟一资本执行董事沈海丰长聊，他参与过I

粗略计算流水，云耕物作在2019年私域年销售额达到了第一个小高峰1000万，2020年私域销售2000万，2021年私域规模预计会继续增长50%。构成这些业绩的5万+私域粉丝中，有2%的超级用户，人均年最低消费4000元，占私域总销售额20%，相比之下，公域中人均消费只有130元左右，超级用户的人均贡献是普通用户至少30倍。这是见实和云耕物作长聊下来后梳理出来的数据。这家目前是天猫红糖姜茶和滋补营养糖双类目销量冠军的品牌团队，当下已拿到了两轮资本融资。而在上面很棒的数据背后，作为广普消费品，红糖其实低价又低频，如果用传统电商和货架渠道打法，乃至经常聊到的私域打法，都不足够支撑。因为低价低频的品牌，过去见实曾在分享中直言，几无做私域的价值。一是低价低频产品，可以怎么做私域？二是对小而新的品牌而言，传统电商已基本上没有任何机会，私域会如何成为崛起的基础？这两个问题，既是见实约云耕物作创始人钟晓雨长聊的原因，也是见实特别邀请钟晓雨在8月13日私域电商大会做重度分享的出发点，没想到因为疫情，大会无奈宣布延期。但大会延期不影响干货释放。钟晓雨在对话中详细提及了上述两个关键问题的思考。其中许多非常值得借鉴。他认为，商品价格高低不重要，高性价比带来的惊喜感才是口碑传播的关键。因此，哪怕低价低频，也可以透过如下三个关键词来搭建：“高性价比”、“价值认同”

刚进入8月，半城云旗下的SCRM系统「咚咚来客」即完成数千万元Pre-A轮融资。这一进度或是该团队系列融资的开始。接下来，半城云将会开启短时间、多轮融资的历程。早在过去，见实就曾深度对话过半城云（假如你也走访50多家实体品牌，会看到同一个大爆发趋势！），当时有数百名投资人根据见实文章而预约半城云创始人黑墙（晏艺铭），那段时间，黑墙连续数周都在接待并和投资人深聊。不过有趣的是，彼时黑墙并未融资，反而在近期开始迅速拿钱。他解释说，原因是当时半城云聚焦小程序场景，但那时没有想明白小程序是什么。现在，半城云聚焦私域，早已透彻了私域的终局。因此痛快拿钱，开启快跑模式。“短时间、快速多轮”，这是现在私域领域创业团队融资现状。前不久见实在发布另一个团队的融资消息时也有提及。现在，行业系列融资名单中要加上半城云的名字了。投资人在看待这个产品和赛道也有自己的理解，其中一个认知是最近多次提及：未来线下场景有巨大机会，流量可能会由线下反哺线上，同时线下门店的数字化程度比较低，进化空间很大，私域是非常好的载体。现在，“咚咚来客”进入了80多个城市，在他们所服务的餐饮、零售、美业类型的客户中，对私域流量工具和运营的需求都在不断提升，而这些需求，都多集中在顾客留存、社群交易额等方面。见实在深度关注私域，也在系列关注近期发生的多个融资案，因此毫不犹豫约到黑墙深聊。除去融资外，当然也会聊到私域服务商现阶段的竞争格局、行业天花板在哪里等问题。不妨一起回到对话现场，看看刚拿钱的黑墙怎么说。如下，Enjoy:半城云（咚咚来客）创始人

见实：回到产品力，国外产品氛围和国内相比，最大的区别是什么？有什么特点？Selena：首先，独立站上的用户是典型的社交属性，非常乐于分享。只要产品好、有意思、能打动他们，就乐于自动分享。

实在实在实在抱歉！！！因为疫情影响，原定8月13日-14日在北京召开的见实私域电商大会，包含提效营，要延期举办了。给各位老铁带来的不便，实在抱歉抱歉抱歉！！！我们正在和活动发布平台沟通，请平台帮忙将所有门票的款项原路退回。购票小伙伴或在7-10个工作日内收到之前支付的款项。如果您没有收到退款，或有任何其他问题，可以随时添加“见实小Boss”微信号询问（在见实公号发送关键词“小boss”即可获得微信二维码，添加时和添加后，烦请告知“退票”），我们会在第一时间帮您处理。等疫情平定、确定了大会举办的新时间，我们将会再度开启报名。那时，环境安全，聊的放心，欢迎小伙伴们再聚首，面对面深度切磋。抱歉抱歉抱歉！！！！！要感谢所有报名小伙伴、见实老铁。因为你们的支持，私域电商大会目前已经在活动行上排名北京第二、全国第五。要感谢所有嘉宾和合作伙伴，为大会准备了诸多干货、案例数据、方法论整理。这些PPT内容见实已经看到部分，确实非常非常赞。我们这段时间仍会继续发布嘉宾的深度对话文章。很期待大会重启时，嘉宾们能继续面对面，一起深聊，一起分享。特殊时期，全民配合。期待疫情好转之时，跟小伙伴们再相见。实在实在抱歉！！！十分十分期待！！！关注我们并回复关键词「白皮书」即可获取《见实私域白皮书完整版》

因为国内目前各个新消费垂类还是空白状态，资本更愿意往上市方向推。像国外宝洁、联合利华都在中国成立了品牌孵化实验室，他们会用参股形式来扶持品牌成长。目前新品牌和投新品牌的投资机构，都在不断快速往前跑。

私域布局正在成为新品牌崛起的必要项。不论是新锐品牌还是传统企业里的新品牌孵化，私域都是品牌焕新及对新品牌认知的最优阵地。微盟集团智慧营销事业群私域运营中心总经理杨珏慧，在和见实深聊时，提到上述观察。据她所见，新品牌布局私域的意愿更强。一方面是传统企业老品牌开始有新品牌策划的概念，依靠集团实力孵化新品牌；另一方面是真正的新锐品牌拿到投融资后做大量细分赛道立足和新用户群体的圈层。