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见实最新《私域用户价值衡量与提升》白皮书发布!

见实 见实
2024-09-06

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8月13场巨猛的私域游学和私享会,速抢!

今天,见实团队正式发布《私域用户价值衡量与提升》白皮书!


时至今日,企业与消费者的关系正在经历一场前所未有的变革。私域市场的崛起,为品牌提供了一个全新的视角,重新审视和构建与用户之间的联系。


衡量私域用户价值的动作也更加密集起来,可以说,这是一个中间辅助环节,上可以帮公司升级私域运营模式,下可以帮助公司厘定精细化运营的方向和重点。

而2022年开始的全域运营大浪潮,其基础思考也是:在不同平台直连用户,在数据的帮助下长期运营。同样,转化也在不同平台发生——不论用户在任何平台消费,品牌都能即时识别出这位用户和自己的接触时长、关系亲密程度,因此给出对应的优惠或服务。这比“沉淀在一处、转化在各处”的思考或还要再进一步。


在直接连接的模式下,企业更开始反思:


私域是否仅限于产品销售?


所以先计算清楚自己的私域用户在哪些环节带来价值,并辅之以如何提升的讨论,既是精细化运营的起点和依据,也是模式升级的出发点和根本。


而见实联合小鹅通、233品牌私域、有赞新零售等伙伴的《私域用户价值衡量与提升》白皮书,或可为企业衡量与提升私域用户价值做参考。


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本白皮书一共分为四章。

第一章讲私域到底给企业带来了多大价值?我们分析了多个案例之后,不仅探讨了最好的私域是什么样子?也阐明了此时衡量私域用户价值的战略意义。

第二章讲用什么指标衡量私域用户价值?我们不仅探讨了企业在衡量私域用户价值时遇到的难题,并提出了三个指标、两大模型来帮助企业衡量私域用户价值。明确私域在产业链上下游以及企业各个部门做出哪些贡献。

第三章讲怎么提升私域用户价值?在前两章的叙述中我们发现企业在提升私域用户价值会有多个逻辑,本章我们选取逻辑之一进行展开,围绕用户分层,来提出四个层级对应的提升方法,以及这些动作如何与企业其他业务指标结合。

第四章讲私域用户价值未来趋势。这一章中,我们把对私域运营的观察与感知融合为几个趋势与特点,为企业未来的发展提供启发与方向。

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值得一提的是,见实在本白皮书的撰写中,运用了大量的实际案例进行理论支撑,每个观点与观察的背后都有着数个真实案例为企业提供参考。

虽然不同的企业对私域的定位不同,衡量私域用户价值的标准与指标也不同,因此私域用户价值难以用某一简单公式直接概括。但是这本白皮书尽可能地将多个维度收纳其中,期望能够为企业朋友提供对照。

而私域的价值多样性与复杂性正是其魅力之一,未来见实也会围绕私域,发布更多的观察与思考,也期待你与我们一起。

最后,附上白皮书获取方式:

下方扫码或点击阅读原文订阅见实会员,获取该份白皮书完整电子版及见实全系列20多份白皮书(PDF版)及更多会员权益。

PS:8月23日(今天),见实将和会员们齐聚上海,进行全域主题私享会,见实找了5个品牌用1天讲透全域最新玩法。欢迎你加入见实会员参加。


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