小红书首次定义生活方式电商!
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小红书电商是“生活方式电商”。
在小红书近日(7月22日)发布的一个COO柯南与经济学者薛兆丰的对谈视频中,柯南这样定义了小红书电商。
她还表示,生活方式电商是让用户在小红书买到的,不仅是好产品,也是一种向往的生活。这一理念不仅重新定义了电商的边界,更体现了小红书对用户需求的深刻洞察。
这次对谈视频中还透露了小红书对电商、用户需求、买手的很多新洞察,见实在看完这个视频后,给大家划出了几个关于小红书电商的重点,我们一起看看。对了,也欢迎你文末加入见实会员,参加见实8月份的小红书私域主题私享会。
01
双列瀑布流让用户有线下逛街的感觉
很多用户说在小红书上有分享欲,小红书的双列瀑布流会给人一种线下逛街的感觉,街道两边是非常多元的内容,每一篇笔记就像一个店或者一个人的家,封面就像橱窗,走进去能看到大家生活的某一个面。
02
小红书电商是生活方式电商
用户点进主播在小红书的直播间,会发现和自己的生活常态很像,用户用了一个词儿描述直播间的主播状态,叫做 “正常”。在小红书里,每一个主播就在用他该有的生活节奏,去呈现、介绍、组织、搭配产品。
很多用户说,在小红书买到的不仅仅是商品本身,买到的是一种生活方式。如果去概括小红书电商是什么? 这个描述非常准确。小红书电商是生活方式电商,用户买到的不仅仅是商品,也是一种向往的生活方式。
买卖必须要放在生活当中。买卖是商品本身,生活是把商品带入到你的场景当中去,然后有一种体验。
比如说你买的是一把椅子,当把它放在对的地方,用对的方式组合,成为你的一种阅读场景后,你会感觉到这把椅子的价值,最终你消费的是躺在上面去读书,进入你的阅读角落一天不出来的那种体验感。
一个商品本身被赋予一种场景后,用户最终能真正消费到它的体验。
03
买手、商家、主理人创造了购物场景
传统电商的人、货、场三要素,人是用户、消费者,货就是商品,场是购物场景。
但在小红书的生活方式电商里,人不仅仅是消费者和用户,还有真正理解用户的人,真正能够基于用户需求去创造、搭配、挑选商品的人。
在每一个直播间里。不管是买手还是商家还是主理人,他们都是这些创造购物场景的人。所以在小红书电商上,看不见的东西是在通过这些人直接传递给用户。
就像我在小红书逛,进入一家店的时候,当看见角落的布置,我想象着自己的生活也可以这样去呈现的时候,需求就会被激发出来。这些需求背后是通过一些人去(创造)、去选择、去搭配、去呈现给用户。
小红书上有非常多分享自己生活方式的一批人。很多用户关注他们,就是因为喜欢他的生活方式、生活理念。所以去年小红书电商给这群人带来了一种新的职业,叫做买手。
比如小红书上很多绘本博主成为了母婴买手,很多功课他们帮你做了,帮你完成选择。
04
小需求、个性化需求也能做出好生意
小红书上有个挺有意思的成都商家,卖的产品叫 “静音舒适皮鞋”,服务的就是需要穿舒适的皮鞋,又需要安静(的上班群体)。这个商家切的虽然是非常细分的场景,但在小红书大概十天时间就卖出了将近 50 万。
今天每个人的生活真的很不一样,变得细分、个性化,所以对于小红书来说,要做的就是如何帮用户找到匹配个性化需求的生活场景或商品,满足长尾需求。
今天,有一批商家在卷价格。而另外一些商家,想要基于更加个性化的需求去生产、创造、经营自己的生意,这些商家给我们的感觉是,大家已经开始愿意去基于细分、个性化需求,去经营一份好生意。
我们看见一批,比如 5-10 人的小团队,刚开始时是基于一个非常细分的需求经营一盘生意。我们希望小红书能更好地去支持和服务好这些服务个性化需求的、懂生活方式的的商家。
就是锚定一个非常精准的人群的需求,而且非常细分。在这个细分赛道里面,能够把自己的产品做得非常好,用户反馈也很好。今天我们看见越来越多商家在做越来越细分需求下面的一门生意,小需求也能做出好生意来。
最后,你对小红书生活电商的定义怎么看?欢迎评论区一起聊聊。也欢迎下方预约今晚8点的「小红书私域策略」主题直播。
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