腾讯20周年年会上，马化腾张小龙们说的这些值得看！

12月12日晚，腾讯召开了自己的年会。对腾讯人来说，这是员工们年度High事，其中最值得关注的是高管们在年会上的发言。

今年不仅是腾讯20周年，还启动了腾讯历史上第三次组织变革，其中无数信息被外界关注。年会结束的那一刻，“腾讯文化”官号发布了创始人和高管们在年会上的发言，其中包括CEO马化腾、总裁刘炽平、COO任宇昕以及微信张小龙等。“见实”转载过来，给大家一个参考。

当晚，还有微信员工Lumi也记录了张小龙的发言，这是外界流传最广的，和“腾讯文化”有很强互补。经过对方授权同意，见实也一并转载过来。

Pony在2018腾讯员工大会上发言

Pony（马化腾）发言摘要

过去一年最大的感受是责任，借助腾讯20周年的契机，我们反思了腾讯的使命和愿景，对此我有三个层面的理解：

第一，我们要与时代同呼吸，与国家同命运；

第二，我们的产品和服务改善老百姓生活的方方面面；

第三，我们要跟生态中的开发者、产业合作伙伴和谐相处、共同发展。

这三点做到了，我们才能真正成为“最受尊敬的互联网企业”，对未来20年的发展才更加有底气和信心。

互联网的下半场是产业互联网，未来20年，当互联网红利不再有的时候，产业互联网是我们连接一切的战略和愿景、使命的延展。产业互联网不是孤立存在的，正是我们在消费互联网有广泛的连接，才能更好地服务to B和to G的客户，这种能力也恰恰是我们在未来竞争中的法宝和利器。

今年，我们还加大了对前沿科技和基础科学的研发，这些看似和互联网没有直接关系，但却是未来互联网企业赢得竞争中相当大的变量，对企业、行业、甚至国家，显得尤其重要。因此，今年我们联手20位顶级的科学家发起“科学探索奖”，希望感染更多企业加入我们。

对于管理干部，要做到能上能下，干部不是终身制。同时，在干部提升方面，我们会拿出20%名额优先倾斜更年轻的干部，希望未来有更多年轻人脱颖而出。

腾讯的价值观和文化恰恰是我们最珍贵和最要坚持的。我认为文化是当我们在日常做决策的依据。希望未来我们总结更多案例，让大家在文化理念认同中不会有疑惑。

Martin（刘炽平）发言摘要

当面对未来的不确定性时，要保持几个心态：

第一，做好准备，面对和解决所有的问题；

第二，面临压力的时候不要丧失信心，因为困难之后一定会迎来新一轮升级；

第三，千万不要放弃这个机会，在冬天做好充足的准备，是为了在春天迎接更美好的绽放。

当移动互联网出现，用户和服务无缝连接的时候，过程中产生的巨大数据量，可以被AI分析，为企业提供云服务，在小程序上接触用户的时候，其实各行各业的能力也提升了。这和我们一直以来的使命一脉相承，也是公司连接战略非常自然的延伸过程。

关于科技升级，在内部创立更多开放性，推动开源、协同。通过新成立的技术委员会，推动整个公司技术文化的落地与提升。同时，增强对前沿科技的探索欲。

只要腾讯人心在一起，无论遇到未来什么困难，也可能开展未来更好的20年。“We Dream, We Strive.Through Good Times and Bad Times. 我们是腾讯人！”

Mark在2018腾讯员工大会上发言

Mark（任宇昕）发言摘要

面对智能手机的普及，我们推出了史上最严的青少年防沉迷系统。这是一个长期的、对整个行业都非常有益的举措，也是我们作为行业领军者必须承担的责任。我们用行动告诉全社会，腾讯是一家有责任、有担当的公司。

在游戏内容监管上，除了做符合社会价值观的游戏以外，今年，我们真正看重做出了品类创新和游戏独特性设计的游戏。

过去，我们很多业务都是从困难中走过来，后来居上的，我们一直具备不怕困难、不怕挑战的精神。今天PCG聚合在一起，我们比过去任何时候都具备克服困难的能力。

对于PCG来讲，战略和组织结构固然重要，但最为重要的是团队和人。当PCG几千人凝聚在一起，未来，我们的团队一定是一支有创业激情的、不怕困难的、勇敢直上、能打硬仗的团队。

Allen在2018腾讯员工大会上发言

Allen（张小龙）发言摘要

每年我有两次公开演讲，一次是微信公开课、一次是公司的年会，很多人都期待我讲段子，这样让我压力很大，但是为了满足大家的要求，我还是准备了满满两页的段子。

对于用户来说，他们更希望被诚实地对待，而不是去“套路”他们。让大家放下手机多和朋友见见面，虽然这只是一句口号，但是很多时候这些才是用户心里真正所需要的。

我一直强调微信是一个工具，而不是一个平台。只有工具才是对用户是最友善的，才是真正对用户来说是有意义的。微信一直努力要做好一个事情，就是把每一个用户当做他的朋友。

我认为互联网的本质是消除了信息的不对称，当信息充分的流通起来以后，相应很多行业的组织形式也会发生变化。微信本身最根源的价值，是希望整个行业里，所有在创造价值的人能够得到价值的回报。

最后，我想引用贝佐斯的一句话——“善良比聪明更重要”，因为AI比你更聪明、更懂套路，但你可能比AI更善良。

以下则是Lumi的记录Allen（张小龙）分享摘要：

（不保证完全复刻原文）

1、自古套路得人心，这是一个套路的舞台，如果要做套路，请高级一点； 

2、（否定语气）互联网的发展史，就是套路发展史，用套路去欺骗用户、误导用户（例如：don’t make me think，别让用户思考，让用户沿着产品经理设计的路径使用）；

 3、（否定语气）互联网的两个时代：人工套路互联网和机器套路互联网； 

4、让小游戏成为普通人发挥创意的平台，如果这个目标没有达到，那么现在平台上所有小游戏都死掉我也不 care；

5、关注用户，而不是关注竞争对手； 

6、大部分产品都在欺骗用户，你做各种滤镜，你说「记录美好生活」，但生活其实是不美好的；

 7、互联网的本质是消除信息不对称；

 8、善良比聪明更重要，AI可以比你更聪明，但是你比AI更善良。

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