而微信近期的动作也越来越多,前脚小马哥年会上说“腾讯生态的用户群体消费能力很强,2024年将全力发展视频号直播电商!”后脚见实就看到淘宝的视频号广告在朋友圈杀疯了。奔驰,耐克,雅诗兰黛等一众国际大牌又开始上演了一年一度的“朋友圈红包封面大战”,商城打折券“满天飞”。作为握有众多用户市场的微信,在春节这个节点接到很多广告单子也在意料之中,但是意外的是,腾讯接到了阿里巴巴的订单。对于平台互通已不是新鲜事,平台之间既有合作也有竞争,见实也曾多次追进过类似行业动态,核心结论是:平台能相互访问,和平台数据相互打通,是两码事。用户数据来之不易,平台方、品牌方“护食”现象未来只会越来越严重,真正意义上的数据互通很难。但不管如何,平台的一点点“流量口子”,落到一家企业身上都是一次不可多得的增长机遇。短期来看受益的是无数品牌企业;但长远来看腾讯和微信或许才是最大赢家,互通动作越多,品牌和用户就越容易沉淀在微信私域中。这不,最近新的流量口子再次打开:一是,闲鱼做微信小程序,并且开通微信支付;二是,淘宝广告“撒满”了微信朋友圈。接下来,让我们一探究竟,如下,Enjoy:在视频播放时,点击「了解更多」,则会出现新的引导卡片:
闲鱼微信小程序正式上线,并且有开通微信支付的功能。经过测试后发现,如果买家想在微信小程序上购买商品,需要卖家先开通微信收款的功能。如果购买时遇到阻碍,需要提醒卖家开通微信收款。不过很有意思的是,微信支付功能仅在微信小程序内可以开通,闲鱼APP暂时还是没有微信支付功能。以及微信小程序收款到账的是闲鱼钱包,需要提现到微信零钱中才可以另做他用。目前显示提现是0手续费。经过对比,闲鱼的微信小程序和APP之间功能并无明显差别,不过在线客服功能,目前仅支持APP客户端。无论是淘宝开始在朋友圈疯狂投流广告,还是闲鱼小程序的上线,都标志着阿里巴巴和腾讯关系破冰的开始,对于商家、用户和平台也都有非常有利的地方。对于商家来讲,淘宝和闲鱼巨大的自然流量不必再说,但是能够直接将微信的用户引流到平台,仍旧是不亚于雪中送炭的锦上添花。另外借助微信的强社交属性,淘宝商家与闲鱼商家做私域运营将更加方便,商家在用户触达、用户运营、以及交易平台间的流通、转化都会更加方便和丝滑。在闲鱼上进行用户运营的商家借助微信的社交属性,做微信上的小红书种草也是未来可尝试的路径。对于用户来讲,从微信跳转淘宝购物会更加方便,尤其对于闲鱼用户来说,微信小程序的存在大大提升了用户交易安全性。过去的闲鱼多有不良商家将用户引导至微信进行交易,结果不仅损害消费者利益,也降低了平台口碑,给闲鱼的监管和风控部门带来了不小的压力。如今有了闲鱼微信小程序,通过微信直接进行风险把控和用户权益的保障,减少了用户被骗的可能性。对于平台来讲,闲鱼的高交易体量可以为微信支付加分,同时微信巨大的客户体量也将会提升闲鱼的交易量。另外依托于微信生态内的社交属性,闲鱼也可降低交易的成本。可以预见的是,未来全域运营链路的打通,将会越来越频繁的发生。这次阿里巴巴和腾讯的合作就是这样。两家公司相辅相成,达成双赢局面。↘私域服务对接
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