未来12年，AI与人类的关系将何去何从？专家们告诉你

【摘要】有分析师预计，到2030年，在复杂的数字系统中，人们将更加依赖于网络人工智能。 有人说，随着对这些网络工具的广泛使用，我们将继续沿着历史的轨迹生活地更好。也有一些人说，对人工智能和相关系统的日益依赖，可能会让我们遭遇更多困难。

你认为，到2030年，先进的人工智能和相关技术系统最有可能增强人类的能力并赋予他们权力吗？也就是说，大多数时候，大多数人会比现在过得更好吗？还是说，先进的人工智能和相关技术系统最有可能削弱人类的自主权和能动性，以至于大多数人不会比现在过得更好?

在皮尤研究中心和伊隆大学的互联网创想中心于 2018 年夏天进行的一次专家调查中，大约有 979 名技术先驱、创新者、开发者、商业和政策领袖、研究人员和活动家回答了这个问题。

大约有 979 名受访者的答案包括：

• 63% 的人认为大多数人会过得更好；

• 37% 的人认为大多数人不会过得更好；

• 25 名受访者没有选择任何一个选项。

调查报告还对受访者提出了这样的问题：“你为什么选择这个答案，并描绘 2030 年人机/人工智能协作将如何运作的愿景。请举例说明典型的人机交互在特定领域是什么样的，例如工作场所、家庭生活、保健环境或学习环境中。为什么？你的希望或恐惧是什么？可以采取什么行动来确保最好的未来?”

专家们预测，网络人工智能将会增强人类的效率，但也会威胁到人类的自主性、能动性和能力。 他们谈到了广泛的可能性；计算机可能在诸如复杂的决策、推理和学习、复杂的分析和模式识别、视觉敏锐度、语音识别和语言翻译等任务上匹敌甚至超过人类的智力和能力。 他们说，在社区、汽车、建筑物和公用事业、农场和业务流程中的“智能”系统将节省时间、金钱和生命，并为个人提供机会，去享受更加个性化的未来。

许多人的乐观言论集中在医疗保健和许多人工智能应用上——这些应用能够帮助诊断、治疗患者或帮助老年人过上更充实、更健康的生活。他们还对人工智能在广泛的公共卫生计划中的应用充满热情，这些计划围绕着可能在未来几年中获得、从个人基因组到营养等各个领域的大数据所构建。此外，一些专家预测，人工智能将助推期待已久的正规和非正规教育系统的变革。

然而，大多数专家，无论他们是否乐观，但是都对这些新工具对人类基本要素的长期影响表示担忧。在这次非科学调查中，所有的受访者都被要求详细说明他们认为人工智能会让人们过得更好或更糟的原因。许多人都有深切的担忧，也有很多人提出了解决问题的途径。

本报告长达 123 页，笔者对报告的主要内容进行了整理，以飨读者。

大家的担忧主要集中于以下5个方面：

• 个人正在失去对生活的控制

• 数据滥用

• 失业

• 个体认知、社交和生存技能的降低

• 大混乱：自主武器、网络犯罪和武器化信息

一些人预测，由于自主军事应用的加速增长以及对使用武器化信息、谎言和宣传危险地破坏人类群体的稳定，传统社会政治结构将进一步受到侵蚀，并可能造成重大的生命损失。 一些人还担心网络犯罪分子会侵入经济系统。

针对AI的负面影响，大家给出了怎样的解决方案？

1.促进跨国界和利益相关群体之间的合作。

为人类最大利益服务的数字合作是当务之急。威康信托基金会的数据与创新部门主管丹尼尔·米哈伊洛夫说：“我认为， 2030 年，人类和人工智能间会形成良好的互动。在我的领域——健康领域——大数据分析和基因组学的进步在创造个性化药物、改善诊断、治疗和研究方面具有巨大的潜力。 虽然我对人类适应、学习和进化的能力持乐观态度，但技术创新并不总是一帆风顺。在这一点上，我们可以从以往的技术革命中吸取经验。例如，(英格兰银行首席经济学家)安迪•霍尔丹正确地指出，在 19 世纪，最初的‘勒德分子’感到不满，有合理的理由。他们遭遇了严峻的失业潮，需要一代人的时间才能创造出足够的工作岗位以弥补失去的工作岗位。

“这提醒我们，新技术的引进会让一些人从中受益，而另一些人则会受到伤害。为了抓住未来的机遇，我们需要认识到这一点，并做好充分的应对措施，例如，资金充足的成人教育计划。

“同样重要的是，专家、媒体和公众之间要坦诚地对话，讨论如何将我们的个人数据用于社会公益项目（如医疗保健），既考虑行动的风险（如对隐私的影响），也考虑不行动的机会成本。事实上，今天的技术可以挽救世界各地丧失在卫生系统中的生命，更不用说 2030 年的技术了。”

2.制定政策，确保人工智能的发展将用于增进人类的共同福祉和共同利益。

一位来自北美的研究科学家写道:“立法是确保社会利益分配的主要机制，但是立法的车轮却行进缓慢。尽管人工智能/自动化的好处会很快惠及那1%的人，但其他民众想要感受到好处，将需要更长的时间。而且这只有在我们的代表领导人有意制定强有力的社会和财政政策的情况下才会实现。”

西东大学（Seton Hall University）的总经理马克·马本写道：“为了确保人类精神在一个由人工智能管理和统治的世界中蓬勃发展，我们需要改变当前的工作观念。 ”

一些受访者表示，无论社会如何团结起来解决人工智能问题，仍然会出现问题。

一位汽车行业的开源技术专家写道：“我们必须拥有独立的人工智能系统，这些 AI 系统必须对数据的访问进行严格把控，要有明确的治理，让个人数据拥有被遗忘权。”

一个主要地区互联网注册中心的主任说：“政府适当监管先进技术的能力跟不上这些技术的发展。这使得许多技术在没有足够的通知、分析、审查或监管以保护公民利益的情况下（ Facebook 就是一个典型的例子）向前发展。”

一位来自硅谷的大学教授说：“如果不把技术进步不纳入到一个整体的、生态可持续的、政治上公平的社会愿景中，它们只是服务于封闭和特定的社区。”

3.改变经济、政治和教育系统的优先顺序，使人类在“与机器人的竞争”中保持领先地位。

一些专家建议，制定政策、法规或道德和操作标准，应该将企业和政府的优先事项转移到全人类的进步上来，而不是利润或民族主义。他们敦促主要的组织改进他们的做法，并确保人工智能的进步旨在为所有人服务，不论经济阶层。

人类和人工智能如何在未来十年共同发展？

大多数受访者表示，由人工智能驱动的自动化系统已经在改善他们工作、娱乐和家庭生活，他们预计，这一趋势会在未来十年持续下去。尽管他们担心人工智能进步带来的负面影响，但他们希望随着网络化的智能系统彻底改变一切——从最紧迫的专业工作到数以百计的“日常生活”的方方面面。

1.人工智能将融入生活的方方面面，提高效率、增强人的能力。

随着人工智能工具的不断发展，它们会为更多人做更多事，许多权威专家都对其未来的发展前景表示乐观。

《带有人类道德偏见的守门算法》一书的作者、荷兰蒂尔堡大学人工智能助理教授马丁•范•奥特罗写道：“尽管我看到了许多关于人工智能的伦理问题，潜在的问题——尤其是权力失衡/滥用 AI（甚至没有开始出现奇点问题和失控的人工智能），但我认为人工智能会让大多数人的生活变得更好，尤其是看好到 2030 年的短期前景，因为人工智能的不良影响可以被大多数人视为主要是‘好’的。例如，剑桥分析公司的案例向我们展示了，市场经济条件下，现代社交网络巨大的隐私问题，但总体而言，人们重视 Facebook 提供的非凡服务，这些服务旨在改善交流机会、分享能力等。”

受访者蒂姆•摩根没有提供具体的细节，他表示：“未来 12 年，人类与人工智能的合作将通过寻找解决持续性问题的新方法，来改善整体生活质量。我们将使用这些自适应算法工具在各行各业和研究领域进行全新的探索，比如材料科学、生物技术、医药、农业、工程、能源、交通等。……这超越了可计算性，进入到人际关系范畴。人工智能开始理解和使用人类的情感语言。”

有些人认为，到 2030 年，不会有太大变化。

丹尼尔·伯宁格是一位互联网先驱，他曾在 Verizon、惠普和美国宇航局领导了首次 VoIP 部署，目前是语音通信交换委员会(VCXC)的创始人，他说：“人类仍然是一切意图的来源和所有结果的判断者。从意图到结果，机器仅仅提供了便利和效率。自动化的非人性本质以及人类智能规模的不经济性已经引发了令人头疼的问题，这表明，另一个人工智能的冬天将在 2030 年前到来。”

2.人工智能将优化和改善人们的生活。

该样本中，充满希望的专家普遍期望人工智能能够优化、增强和改善人类活动和经验。他们说，这将节省时间，并将通过改善健康状况、减少风险和贫困来拯救生命。他们希望这能刺激创新，拓宽机会，提高人与人之间经验的价值，使人的力量变得更强，并提高个人对生活的总体满意度。

3.一些人预测，会有新的工作或解决方案出现,而另一些人则对大规模失业和社会分崩离析深感忧虑。

新泽西理工学院社交互动实验室主任、人机交互专家 Yvette Wohn 评论道：“智能农场和相互连接的分配系统有望消除城市食物沙漠，使不适合农业生产的地区实现粮食生产。人工智能还将更好地将人连接起来，并为处于危机中的人提供直接支持。”

芝加哥大学管理与通信应用科学学院通信系教授 Uta Russmann 说：“许多人将不会从这一发展中受益，因为机器人会做好自己的工作。不会减少对蓝领工人、在超市货架上工作的人的需求，但就业市场不会为他们提供其他选择。随着对高技能和高收入人才需求的增加，对低技能工人的需求的大幅减少，贫富差距将会扩大。”

《全球劳动力: 组织的官僚模式》一书的作者、威斯康星大学麦迪逊分校教授 A. Aneesh 回应道：“自动化使大量劳动人民落在后面，人工智能系统有可能以类似的方式使服务部门自动化。 除非福利国家卷土重来，否则很难看到总财富的增加会为社会底层带来任何有意义的收益。”

Feel The BenefIT 网站的创始人、数字可用性和可访问性顾问格里•埃利斯回答说：“在世界上较富裕的地区，技术的发展和应用速度要远远快于较贫穷的地区，因为较贫困地区通常负担不起新技术。”

4.人们对拯救、延长和改善许多生命寄予厚望，同时，对滥用职权和贫富差距感到担忧。

许多专家对医疗保健和延长寿命的持续性进展寄予厚望。他们预测，各种工具的使用率将会提升，包括能够进行基本检查而无需访问诊所、减少医疗差错以及更好更快地识别风险和解决方案的数字代理。他们还担心，那些能够负担得起尖端工具和治疗的人与那些条件较差的人之间的医疗保健差距可能会不断拉大。他们还对可能出现的数据滥用表示担忧，例如拒绝保险，或者是为特定人员或程序提供保险或福利。

人们担心，在获得最佳医疗服务方面的不公平现象仍将存在，也担心私人医疗数据可能被用来限制人们的选择，这削弱了人们对医疗保健未来的总体希望。

5.教育的未来: 人们对先进的适应性和个性化学习寄予厚望，但也有些人怀疑是否会有任何重大进展，并对数字鸿沟感到担忧。

在过去几十年里，专家和业余爱好者都预测，互联网将对教育产生巨大的影响。其中许多希望并没有达到预期的效果。一些受访者表示，人工智能的出现可能促进这些变化。他们希望看到更多可选择的适应性和个性化学习解决方案，包括数字代理或“人工智能助手”，以加强学生与教师间的互动、提升效率。

（来源：机器之能 ）

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