小木屋13岁会员访谈录：中国图书界Netflix的成长之路

月初，我们CEO在上海出差时见了小木屋一个13岁的会员。他们进行了很深入的对话，两个有着明显年龄差的人竟毫无代沟，相谈甚欢。

想知道13岁的男孩对小木屋有哪些好奇和理解吗？他很用心从他的角度写了一篇深度采访稿，看完文字后我也是叹服的，希望通过这篇文章，你也能了解更立体的小木屋和小木屋会员。也可以去关注我们的小会员写的公众号，给他更多鼓励哦。

以下是访谈全记录：

作为小木屋图书的会员和粉丝，我和创始人大树（姚树奇）在那个下雨早晨的匆匆会面，使我格外兴

奋。大树带着读书人自有的文化气息，和下午赶往杭州必备的背包行李。

在我们的寒暄中，我惊奇地发现自己是创始人所知道的，小木屋年龄最小的用户。

大树毕业于中央民族大学历史系，曾做过投资方面、教育方面，线下时装零售方面的工作，也创办过知识分享社区墨+科技，现在是苏格拉底智能科技有限公司创始人，董事长兼CEO。

小木屋图书隶属于苏格拉底智能科技有限公司北京市分公司，创立于2018年，启发于Netflix和Costco,从纸媒图书切入,每年只需支付365元,便可以订阅一座可以随身携带的私人图书馆。现已有20多万付费用户。

 我第一次听说小木屋，是在公众号《书单来了》的软文推荐里。价格低，书库全，质量高，服务好的小木屋图书，立刻在我心里留下了深刻的印象。

在成为小木屋会员后，它使我感到更加惊喜，我这个初一的小朋友对其也有了很多问号。

在这之后，我联系到了创始人大树，他直捷了当地接受了我的采访邀约。幸运的是，我们能在同一时间抽出会面的时间。

本文作者与创始人的合影

Interview 

Part1：小木屋背景&缘由

Q：你创办小木屋的初衷是什么？ 

A:我认为做公司的话应该既有商业上的价值，又有社会上的价值，就是我们要让用户有有获得感，但同时它也要赚钱的能力。所以其实最开始的时候也没有想过要做图书和租书这种。我当时的看法更多的是说我要做一个新的消费的平台，但是消费的平台像京东、拼多多，包括像天猫、淘宝，它更多的是在交易商品，我觉得我再去做一个商品的交易平台就很难做大。我当时看了美国的Netflix，它是从DVD的订阅和租售做起，和小木屋的模式是一样的，97年开始，然后做到现在的话，规模比迪士尼还要大，所以其实它更多的是影视这一块，然后从DVD的这种订阅和租赁开始建。所以我当时的一个启发是说我们基于一个商品去做服务，然后面向服务进行收费。

Q：你是怎么想到要做一个跟书有关的平台的？

A:因为这里面可能有两个原因，一个是从商业的角度考虑，我当时是想做一个会员订阅式的这么一个平台，我看了有一本书叫《一网打尽》，只写的是亚马逊。亚马逊是是美国最大的电商，它就从图书开始做，然后最后做成了全球最大的电商平台。中国每46万个人在分享一个图书馆。当时我就觉得这是一个很好的切入点。通过图书，和京东、当当的区别是，它做图书的买卖，我们做图书的订阅和会员租阅，我是可以让大家花一年365块钱，就可以看很多的书。这样的话既符合我自己的兴趣，因为我自己喜欢看书，也解决了很多人没有时间去看书，网上买书增加很多自己不想看的书，以及很多地方没有图书馆的问题。

小木屋logo

Q:为什么要叫小木屋？

A：我觉得名字被一个公司是很重要的，因为它是一个品牌，我最开始的时候没有想过叫小木屋，我最开始想的是叫亚历山大。亚历山大把全世界能够找到的书全部放在了亚历山大图书馆，所以当时亚历山大图书馆可以说是人类历史上的一个文明的象征，但是我后来问了好多年轻人，他们不知道谁是亚历山大，然后我就觉得这个不是一个好名字，不亲民。我看了《指环王》里面一一有一族人叫霍比特人，他们住的就是一个小木头房子，然后会有一个小壁炉，他们会坐在那个地方烧着壁炉翻着书，我会觉得安静的阅读空间是一种很惬意的生活方式。所以后来我就想那就叫小木屋，然后我还特意去看了一下英文的域名，woody library我当时也能注册下来，所以我们就决定就叫小木屋了。当时我决定叫小木屋之后，设计师给我出了好几版的logo，我觉得都很不好，后来有一天我脑子里就出现了一个成语叫汗牛充栋。所以我当时就想到小木屋，就把我们的logo做成一头小黑牛，因为我们觉得牛很忠诚，然后很有韧性，很有毅力，我们觉得这也是小木屋要具备的品质，就是你要对用户忠诚，然后你要很有毅力，要把这个事情做得很长久才行。另外的话我觉得牛是比较慢的，觉得看纸质书也是一种慢下来的生活节奏。

 姚树奇

Q：能说说你创办小木屋初期的情形，比如说你遇到了什么困难

A：我们起步的时候遇到的困难最大的有两个，一个困难是启动资金的困难，因为我们一开始做的比较小，就是我们小程序的上面有大概6万多本书，但是仓库里面是没有书的，一个70平方的办公室，所以启动的时候，我们是从身边的朋友拿了大概不到200万的一个融资，这是资金的问题就暂时解决掉了。

第二个困难是因为跟我做小木屋的两个创始人，两个最早的合作伙伴是我做上一家公司的两个合伙人，但是他们是因为我们上一家公司做的很辛苦，所以做新公司的时候，他们对小木屋这个事情并没有很看好，所以我们在小木屋上线不久，他们就都退出了，所以对我的挑战当时比较大的。但是我觉得它的社会价值和它的商业价值都是跑得通的，因为当时小木屋已经有400多个付费用户了。我在北京大学认识了小木屋的现在的技术的合伙人,他当时还在北京大学读硕士，觉得这个事情很有意思，所以就加入到了小木屋这边来。所以这样的话就相当于是把第一阶段的两个问题就给暂时性的解决掉了。

但其实我们很快就会面临第二个阶段的问题，就是我们的100多万很快就花完了，所以我们要用后面的钱。我们是在18年的上半年开始做的，我们在18年下半年就一直在见投资人，然后见了很多投资人，他们都说这个事情不靠谱，因为他们觉得中国人不读书，然后我就觉得很可笑。大家会认为现在人大家都是看电子书，不看纸质书的，其实我自己的看法不是这样的，因为纸质书的体验是完全不一样的，而且我们现在的情况，小木屋上有大量的00后的人在用，他们更喜欢看纸质书。所以其实这是当时遇到的第二个比较大的一个阻力，你需要向很多人证明这个事情是有人用的。直到我们18年的年底的时候，我们当时建了很多投资人，也没有人投我们，后来我们就申请了美国的YC。19年的1月份和3月份的三个月的时间，我们就在硅谷呆了三个月，进行了封闭的集中培训。然后我们在这三个月的培训的过程中，小木屋的用户也第一次就突破了1万个。所以我们去年3月底4月初从美国回来，然后我们当时就拿到1000万左右的融资。这样的话我们从去年的4月份到年底比较发展的比较快，用户就从1万多用户发展到了10万多的付费用户，所以这是算是一个从0~1的过程。

小木屋书库

Part2：管理&成长

Q:你是如何宣传小木屋的？如何获得它的第一批用户？

A：我们第一批用户的话，一个是通过朋友圈，另外还会通过豆瓣，我们会在豆瓣的一些社区里面发一些帖子，然后更多的是靠口碑传口碑，因为我当时之所以会选择通过图书来做会员订阅这个模式，一个很重要的原因是我认为大家看书是愿意分享的，我们早期的用户差不多有50%~60%都是通过口碑传播过来的，包括现在一半以上的用户都是通过口碑传播过来的。我们去年从美国回来之后，也会做一些付费的投放，比如说我们会在b站上给一些up主给钱，他就会去帮我们去安利一次小木屋，又比如说书单狗的公众号上，我们也会给他投放，他就会发一篇软文，然后讲讲小木屋这个产品有多好用。主要是这两个方面，一个是投放付费的，一个是口碑传播。

Q:你和用户通过什么渠道和交流？

A：在我们的公众号和我们的官方网站上面都有一个CEO邮箱，所以所有的用户都可以直接给我写邮件，所以我加了很多用户的微信。你在跟用户聊天的过程中，你会有很多意外的收获，你会知道原来这些人也在用你的产品。

Q:小木屋仓库书挑选的标准是什么？

A:我们挑选的标准其实现在做的还不是很完善，我们一个是会爬一些用算法爬一些像豆瓣京东上面的一些热门榜单的数据，然后另外我们会做一些分类，然后还有一个渠道就是我们会收集一些用户的这种缺书登记和推荐商家的提醒，用户可以跟我们一起去建设我们的书库，然后再有会上一些新书。

Q:小木屋对你来说意味着什么？

A:小木屋对我来说，它也意味着很多东西，但其实也很简单，它有点像一个小孩，他会有婴儿的阶段，会有青少年的阶段，然后他遇到的烦恼会越来越多，然后他会慢慢的长大，但是也可能会夭折，这个过程中你会花费很多的心力心血和精力在上面。但这个过程本身对我自己来说也是一个成长的过程，因为人只有通过去有目的的做事情，你才能够让自己成长。所以其实对我来说我觉得是一个作品，我在创造这个作品的过程中，我自己也会不断地成长起来，其实小木屋今天来讲的话，就是一个产品从做出来的那一天起，只要有用户用的时候，他就已经不属于我们了，它属于所有的用户，属于社会。全国将近400多个城市分布在全国，除了港澳台大陆地区，几乎每一个地方都有小木屋的用户，我们会觉得这个事情对他们来说是很有意义的。我们就要把这个事情做得更好的话，现在用户才能继续用小木屋，然后也会有更多的人能够用到小木屋。比如说我去年有一次很惊讶的是，我们有一个订单是寄到了西藏的那曲县市的拉萨旁边的一个小县城，那个地方只有18万人口。然后我前几天看了一下，我们现在在西藏已经有两三百个用户了，所以其实这个东西对我自己来说，它意味的东西可能有很多，但是其实我觉得对于对于社会或者对用户来说，它意的着东西可能会更多一些。

Part3：面向未来

Q:小木屋未来会遇到哪些困难？

A：第一个困难就是资金问题。资金就好比人的血液，它永远会是一个非常持续的问题。所以你除了外部融资的话，要尽快的让这个公司进入到一个能够健康的自己造血的状态。所以其实我们更多的时间和精力还是要花在用户和产品上，这样的话你慢慢的可以自己盈亏平衡了，你就不会那么依赖外部的资本了。

另外一个困难，所有的公司都会遇到，因为人在成长的过程中会迷茫，会问自己将来想要做什么，现在要做什么，你要做选择，我是上这个学校去那个学校，做公司也会永远面临这样的问题，因为你的人和你的资源永远是有限的，但是你永远要做选择，有的时候一步选错了，你可能整个公司就完蛋了。

 小木屋程序内部

Q:你觉得未来的趋势是会对小木屋更有利吗？

A：我认为是更有利的，因为我们当时去美国的时候，我们看到了一些中国跟美国的在文化和阅读上面的一些很大的差距，在美国可能一个村里面的很普通的社区，它都会有一个图书馆，因为美国企业家和美国政府投入了很多钱去建大量的图书馆，所以在美国所有人都可以随时随地都可以想看自己想看的书，在中国这个事情现在就还差得很远，但是中国现在受教育的人口的总数已经超过了美国人口的总数，而且还在持续增长，中国的00后05后的入学率和毕业率是远远的高于60后和70后的。所以我们比较看好的是在图书、阅读、文化消费上我们的基础设施和我们提供的服务供给还是非常稀缺的。所以这样的话对于市场来说，稀缺的东西就可以创造价值的地方。

Q:你对小木屋未来的憧憬是怎么样的？

A：也会有几个阶段，如果是三五年左右的憧憬，我们是希望能够成为中国年轻人最喜欢的一个阅读的平台，因为我们将来不仅会有纸质书，也会有电子书，有声书，甚至视频的东西也会有。我们是希望小木屋能够成为中国年轻人都在用的阅读订阅的平台。如果再往后的话，我们希望能够把甚至是书店，甚至是出版文化空间，甚至是影视文化消费的这些东西，凡是跟文化和内容消费相关的，都可以提供给我们的会员和用户。

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