外贸中常见的坑,希望你都能避开!
“国际贸易中的不少环节都有陷阱,很多外贸人由于经验不足或麻痹大意吃过亏上过当。今天给大家介绍一下国际贸易中常见的‘坑’,希望大家多留意,避免受骗。”
空运提单的“坑”
客户是意大利的,前期谈判都很顺利,付款方式也蛮好:30%订金,70%发货前付清。货备好后,客户以急需货为由让我们先发部分空运,剩下的走海运,见空运提单COPY件后付清所有余款,我们再安排海运。
那个时候,我们走海运做过很多次“见提单COPY件付余款”都顺利收款了;而且客户是欧洲的,信誉应该不错。所以,我们答应了他的请求,先空运30%的货。当我把空运提单COPY件发给客户时,他却不回复我了,再一打听,货都被提走了。原来空运没有提单也能提货啊,我被坑了!剩下70%的货放了很久之后,只能亏本打折出售。这个老外真是典型的损人不利己啊。
空运提单不是物权证明,客户只要证明自己是提单上的收货人就可以提货。那这个风险怎么控制呢?很简单,对于不熟悉的客户,走空运,收到全款再发货
快递到付的“坑”
我们常常会碰到客户要求免费供样,然后给我们一个到付账号,运费到付。这,很常见吧?殊不知,这里面也有坑。
朋友L就碰到了这么一件事,应客户要求,用对方的UPS到付账号寄了一个免费样品,结果客户签收了样品,等运费账单送来时,他却拒付了。于是,UPS就找上门来了,要求L支付这笔运费。L连忙联系客户,哪知道对方耍无赖,拒不支付。眼看着UPS的律师函都发过来了,L只好自己付了运费。
其实,不止UPS,其它快递也是这样。我曾致电DHL和FEDEX,问如果用客户的到付账号寄件,对方拒付怎么办?他们告诉我,会尽力和账户持有人协商,协商不成找发货人。
是不是很坑呀?那要怎么避免呢?
1、让客户把运费先付给我们,寄样品时我们预付。
2、让客户联系快递公司下booking,然后快递上门取件。
这样一来,咱们就不用承担拒付的风险了。
到港弃货的“坑”
弃货这种事儿不常见,但碰上了那是相当麻烦。朋友W就遇到过这种事。他们只收了客户15%的订金,余款见提单COPY付款。结果到港后客户又提出货收到了再付款,这怎么能同意呢?然后,客户就说不要货了。W急得团团转,提单做成了记名提单,更改或退运都需要客户的弃货证明,客户不配合就没辙。最后,大家出谋划策,W和客户反复协商并做了许多让步,客户才付了款,提了货。
这个CASE虽然解决了,损失也不大,但也给我们敲了一个警钟。见提单COPY件付余款,我们要怎样控制风险呢?
首先,订金至少要收30%,弃货成本增加,弃货的可能性就小了。其次,最好做CIF或CNF,用自己的货代,方便控制货物。再次,提单不要做记名提单,最好做指示提单,TO ORDER 或者 TO ORDER OF SHIPPER,如果客户不提货,我们可以退运或转卖。最后,发提单COPY件给客户时,提单号、箱号等重要信息尽量遮住。
做到以上几点,风险就降低了很多。然而,万事皆有例外,碰到一些变态的海关比如印度、土耳其,无论你怎么做,风险都很大。印度、土耳其海关规定:货物到港前,目的港进口商(收货人)进行舱单申报后,货权便自动转到进口商手中。船东、货代都无法把货拿出来;若要转卖或退运,需原始进口商授权。
如果客户恶意弃货,怎么会愿意授权呢?碰到这种事,最后多半是货物被海关拍卖,客户低价买入,出口商货款两空、血本无归,怎一个“惨”字了得!所以,我们做“见提单COPY件付余款”这种付款方式时,不仅要考察客户的资信和实力,还要熟悉各国海关规定,对于印度、土耳其和尼日利亚这种国家的客户,至少要收到85%货款才能发货。
南美清关“坑”
众所周知,南美清关很难,海关很坑。有朋友寄样品到巴西,结果呢,由于客户清不了关快递被强制退回,运费超级贵啊。要知道,强制退回运费是按官方公布价收取没有任何折扣的,而且,FEDEX无论寄件时选择的是IP还是IE,退回时一律走FEDEX IP,费用是我们寄件时的好几倍,太坑了吧!
另外,南美不仅清关难,关税也奇高。快件寄过去,客户因为不想支付高额关税而弃货的事情也屡见不鲜。弃货后怎么处理呢?两个选择:要么销毁,要么退回。不管是销毁还是退运,费用都不低。又是一大坑!
可是南美市场那么大,我们也不可能放弃啊,所以,为了避免损失,我们务必要做好前期工作。
1、 弄清楚当地的清关政策,比如,很多国家需提供收货人税号,巴西正式清关还需要收货人在当地海关有备案登记,这些都要提前问好。
2、 客户是否有清关能力,是否接受高额关税,一定要提前确认好。
3、清关文件一定要完整、准确,货物价值最好如实申报;如果客户为了避税而要求低价申报,那么要和客户说清楚,万一被海关扣押罚款,我们不承担责任
退税“坑”
退税是设陷的高发环节。骗子喜欢抓住退税率较高的出口商品,以不要退税款为诱饵,蒙蔽外贸公司,使不少外贸公司上当。还有的提出退税要快或只要一半税款,并要求外贸公司先垫付税款,同时表示单据齐全没有问题。由于骗子一般能提供增值税发票(虚开的,却使人难以识别)、缴款书等,外贸公司会降低防范意识。
再狡猾的狐狸也会露出尾巴,外贸人只要提高警惕,遇事多思忖一番,熟悉了解常见的陷阱,完全可以避免落入圈套。
外贸职场的“坑”
现在其实真的很缺少外贸人才,因为真正的外贸人才很少。大学刚毕业,就算是学外贸专业的出来也不算熟手。工厂或公司招聘时,很多应聘人并不懂外贸人员的待遇,尤其是提成方面,很多招聘单位就利用这点,与应聘者签约,例如:根据利润提成,根据销售量提成等,其实在签合同时应注意:
1、根据利润提成的不签,即使要签也要弄清楚产品成本及公司费用如何算法。
2、根据销售额提成的要明确:各客户来源如何提成,如公司现有客户按跟单提成的比例,交易会客户提成比例,自己开发的客户提成比例。
3、就是工资了,有些公司开始给的底薪较低,他会在合同中提出在你表现好时加多少等条款来吸引你,但加薪谈何容易,在签这种合同时千万要注意。
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