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方展策 | 苹果首款AI手机降世!iPhone 16能否引领全球换机潮?

方展策 港经通 2024年09月16日 14:06

苹果(Apple)正式发表iPhone 16系列后,暂时市场反应可说是两极化。乐观派认为,Apple推出首款AI手机,将掀起全球换机潮,日后更会形成庞大的AI APP经济圈。但悲观派则认为,备受期待的“Apple Intelligence”要等到10月始能使用,其他语言版本更要等到2025年才用得到,让不少消费者大感失望,恐怕难以刺激换机意欲。究竟iPhone 16将是拉动AI产业发展的救世主,还是纯粹贴上AI标签营销炒作的新商品呢?

为iPhone用户提供AI管家功能

2024年9月9日,苹果发表了一连串新产品,当中以预载“Apple Intelligence”的iPhone 16系列关注度最高。Apple Intelligence将分析iPhone 16内的电邮与照片,然后以适合用户的方式提供服务。譬如,针对那些重要或紧急的邮件进行摘要整理,让用户不用完整阅读内文亦可知晓重点;又会自动生成用户文风与用语的回复建议,帮助用户改善电邮回复内容。整体来说,Apple Intelligence提供一种帮助用户处理日常事务、类似“管家”的功能。

iPhone 16 Pro与Pro Max提供沙漠色钛金属、黑色钛金属、自然色钛金属、白色钛金属等颜色选择,将于9月20日开始发售。(图片来源:Apple官网)


除此以外,Apple在发布会上还首度展示视觉AI功能“Visual Intelligence”。用户只要长按新设的“Camera Control”按键,即可启动Visual Intelligence,让AI透过手机镜头来识别眼前事物,并提供相关资料。例如逛街时经过一间餐厅,只要把手机镜头对着餐厅门面,并召唤Visual Intelligence出来“看一看”,就可以知道这间餐厅的营业时间与网上评价;又例如在路上看到一张音乐会的宣传海报,也可以用Visual Intelligence“看一看”,然后将活动资讯加入行事历。

iPhone 16增设“Camera Control”按键,用户只需在按键上滑动手指,即可控制拍摄画面的远近大小。如长按的话,更可以召唤Visual Intelligence,一键多用。(图片来源:Apple官网)

用户把iPhone 16镜头对准餐厅门面,再按下“Camera Control”键,Visual Intelligence即可提供餐厅营业时间和相关资讯。(图片来源:翻摄Apple官方YouTube影片)


iPhone 16不加价吸引用户换机

华尔街投行Wedbush分析师艾夫斯(Dan Ives)评估,目前全球有接近3亿部iPhone已经使用超过4年,换机基本盘庞大,加上iPhone 16没有加价,定价跟iPhone 15持平,更有助吸引用户升级新机,释放压抑已久的换机需求,因此预测2025年iPhone 16销量将攀升到2.4亿部。Deepwater资产管理公司合伙人Gene Munster预估,2025年iPhone 16出货量增长率将介乎8至10%,优于目前市场预期的5%。

不过,苹果推出iPhone 16的着眼点,不仅是短期的iPhone换机潮,而是长远的AI APP经济圈。Wedbush预估,iPhone 16发售后的半年至1年内,将会有数百款AI APP在App Store上登场,每年为Apple带来逾百亿美元的额外收入。

iPhone 16成功有助推动AI产业

标普全球评级技术总监弗兰克(Christian Frank)指出,现时企业采用生成式AI面对的最大障碍是,不知该如何充分运用这项技术,而Apple非常擅长客户体验,应可针对AI挖掘出一些不错的消费者用例,让其他企业参考和仿效。

假如有大量消费者愿意购入iPhone 16作为AI应用装置,那么iPhone 16便会成为AI产业链中面向消费者的主要出海口,让生成式AI可以走入平常百姓家。这样不但可以刺激Android阵营AI手机发展,更可以拉动AI PC一起前进。因此,有不少业界人士都希望iPhone 16可以获得成功,进而扮演AI产业救世主的角色。

苹果AI只支援英文,功能未完整

然而,Apple Intelligence推出的步履蹒跚,初版将缺少很多功能,兼且中国与欧洲均不能使用,或会让期待换机潮的人大失所望。Apple Intelligence将在2024年10月率先推出美国英文版,12月将加入英国、加拿大、澳洲、新西兰、南非英文版,并将于2025年新增支持中文、日文、法文和西班牙文等语言,但Apple Intelligence受法规所限,以致未能在欧盟与中国提供服务。

IDC研究总监波帕尔(Nabila Popal)直言,因为Apple Intelligence未有完整的语言支持,故此很难带来太多销量增长,其作用更多是阻止Apple业绩衰退。Counterpoint Research资深分析师米甚拉(Varun Mishra)认为,当下Apple Intelligence提供的大部分功能只属锦上添花,难以吸引消费者升级手机。他又指出,短期内未看到消费者对生成式AI有很大需求,而且Apple Intelligence功能将分阶段和分地区推出,其影响力可能要过一段时间方能逐步浮现。

AI APP经济圈将成决胜分水岭

再者,即使从10月起可以使用英语版的Apple Intelligence,惟却只限部分功能。譬如影像生成功能要到12月才用得到;至于最大亮点的Siri与ChatGPT联动功能,则可能要迟至2025年。换言之,完整版本的Apple Intelligence可能要再等一段时间方可让人体验,因此2024年内恐怕无法掀起换机潮。Counterpoint Research预估,Apple Intelligence对iPhone 16出货量的影响要到2025年或以后才会变得明显。

获生成式AI强化的Siri,能够更自然地理解用户语境,并提供更准确回复,如有需要,更可以召唤ChatGPT帮忙解答问题;Siri启动时,会有七彩光晕环绕在屏幕边缘。(图片来源:Apple官网)


Apple在生成式AI领域涉足较晚,若要扭转劣势,主要看Apple Intelligence能否全面发挥其“管家”功能;倘若用户愈用愈顺手,就有望巩固用户忠诚度,壮大其AI客群。苹果藉由鼓励开发者创建不同功能的iOS APP,发展出每年1.1兆美元(约8.58兆港元)规模的APP经济圈。如今OpenAI正仿效App Store,积极鼓励开发者在GPT Store上制作并贩售自家AI工具。Apple能否善用其既有的开发者资源来建立AI APP经济圈,将是能否称霸AI市场的决胜关键!


作者:方展策

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