律师、法官到腾讯调查取证全流程攻略（2022）

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来源/  合和家事、法律人俱乐部

腾讯调查取证流程



签订委托合同、领取所函
向法院申请调查取证




拿着调查令去腾讯调查取证
腾讯将查询到的内容直接寄给法院

第一步：准备委托合同，领取所函

调查取证需要向法院申请调查令，因此，法院需要核查律师的身份。如果你是一审阶段的代理律师，直接申请即可，不再需要另行授权；如果你只是调查取证的代理律师，则需要就调查取证事项单独签订委托合同。

材料清单：民事委托合同、授权委托书、委托人身份证复印件、律师证复印件。

第二步：向法院申请调查令，需要注意内容

代理律师需要撰写一份调查取证申请书，申请书的内容需要明确申请人信息，取证对象信息、取证的时间段、需要调取的内容等信息。例如，这一次我们需要调查微信转账的流水信息，则腾讯的工作人员提供了以下三项建议：

第一项（针对多笔微信转账的情形）：查询付款方张三（身份证号码：*****）、收款方李四（身份证号码：*****）在20**年**月**日——20**年**月**日期间的交易记录。

第二项（针对单笔或几笔微信转账的情形）：查询付款单号为********的交易信息及交易双方的实名信息。

第三项（针对实名认证的微信，未实名认证显示查无此人）：查询微信号*********的实名认证信息及变更记录。

第三步：拿到法院的调查令，审核调查令内容

注意：必须打印版本，不可手写版本。例如：我们这一次的版本是这样子的……

第四步：带着调查令原件+律师证原件+律师证复印件前往腾讯专设窗口调查取证

地址：深圳市深南大道9996号松日鼎盛，到了直接表明身份并且要求调查取证，工作人员专业高效，一视同仁，服务态度：五星好评☆☆☆☆☆

第五步：根据调查令的内容查询相关信息

本次调查取证因微信账号没有绑定身份证，从而导致微信账号查询结果是查无此人。

第六步：根据实际查询结果重新调整取证内容

因微信账号与财付通账号分别属于两个不同的系统和账号，查询的微信号因没有绑定身份证从而失败。于是换一种方法继续重新申请调查令，即查询财付通账号的流水，因为财付通账号是必须绑定身份证的，具体绑定信息如下。

第七步：如果律师非深圳本地，可以留下联系方式，直接以邮寄的方式继续调查取证

填写表格如下：

最后，针对朋友们关心的几个问题答复咨询如下：

第一个问题：可以调取微信聊天记录或者通话记录吗？

答：不可以。毕竟你妈妈都不记得你小时候说的话，腾讯也没有义务记得你曾经说过的话。

第二个问题：可以用身份证号码查询微信账号吗？

答：不可以。理由我猜测涉及他人隐私，类似于用身份证查房产。

第三个问题：可以查询微信账号的实际使用人吗？

答：不可以。不能查实际使用人，但是，微信账号如果绑定了身份证，则可以查询微信号的实名认证信息及变更记录，如果没有绑定身份证那就凉凉，查不了。

第四个问题：可以查微信转账或者红包流水吗？

答：转账记录可以查询，因为财付通账号（即微信零钱）必须实名认证，付款人和收款人的身份信息及交易记录都可以查。但是，红包不可以查，理由我猜测可能是太小了

，而且非点对点比较麻烦。

第五个问题：律师没有调查令可以查吗？

答：不可以，光有律师证没用的，只有法院调查令+律师证才有用。

第六个问题：法院可以查封、冻结、划扣微信账号吗？

答：可以，准确来说是可以查封、冻结、划扣财付通账号，不是微信账号，凭借协助查询通知书就行，具体流程自行咨询。

微信财付通

调查令抬头：财付通支付科技有限公司

               深圳市腾讯计算机系统有限公司

(抬头务必正确，否则需要法院重新出具调查令）

地址：深圳市南山区深南大道9996号松日鼎盛大楼裙楼一楼

律师调查令调证指引

法院冻结财付通账户指引

法院扣划财付通账户指引

法院解除冻结财付通账户指引

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