美国仁爱华（Right at Home），是一家居家养老护理服务模式的公司，1995年创建于美国内布拉斯加州(Nebraska)奥马哈市。5年后开始复制，目前拥有500多特许经营服务网络。主要服务内容包括：普通家庭照护服务，针对病人的特殊家庭照护服务（失智症照护、老年慢性病人照护等），从医院回到家的角色转换服务（Right Transitions® Program）。具体服务方式从临时性照护到7*24居家照护。国内在北京、大连、鄂尔多斯等地均有服务网络。
1. 仁爱华的秘密（高江虹，2011）
2011年6月9日，美国仁爱华首家经营所落户北京，正式进入中国市场。“北京是第一站，之后在大连、武汉、深圳、上海也会开店。”仁爱华中国负责人姚莉说。仁爱华首先看好宜居城市、一线城市，预计两年后向二线城市覆盖，其“终极目标”是在15至20年内建成100家服务网点，形成网络。按照这美国服务模式，以老年人、残疾人以及重病出院后的患者为主要服务对象，提供以个人护理和专业护士为主、家庭照护为辅的团队入户服务。首先，仁爱华团队要入户拜访面谈，咨询评估客户家庭情况，根据客户需求量身定做照护计划，派出与客户性格、爱好相匹配的照护员；随后还有管理人员照护督导定期询访。其核心的价值还在于一套完善的培训服务体系以及管理体系，可以对从业的照护员进行职业技能的培训和管理。仁爱华北京直营店目前费用来看，家庭照护是辅助服务，主要负责清洁、跑腿、陪伴老人等， 60元/小时；主推之一的专业护士每次两小时共500元，一般一周两次，每月4000元；另一主推服务个人护理主要照护离不开人的老人，100元/小时，支持24小时服务，500元/天，最高每月高达15000元。高定价商业逻辑在于，一方面为了保证服务质量，另一方面也为了保证服务人员收入水平。“我们是唯一一家能做到员工制的公司，照护员首先是我们的员工，我们的理想是给员工更多的尊重和收入。”回春雨表示，如果仁爱华从客户那拿到7000元，则会将一半作为成本，另一半归照护员。2.慈爱嘉：专注专业居家养老服务（许婕等，2018）
慈爱嘉于2009年成立，2011年引进美国居家照护服务品牌——仁爱华（Right at Home），率先将国际先进服务管理体系应用于中国养老服务实践，成为居家养老照护行业的先驱者。先后建立了慈爱嘉养老服务指导中心、慈爱嘉培训学校、慈爱嘉社区养老服务驿站等平台机构，并在杭州、成都、广州等地设立了分支机构。
慈爱嘉有别于传统的家庭服务公司，跟互联网平台型的公司也不同。我们只想踏踏实实地做好专业居家养老服务这件事，同时找到可持续发展的模式。从创立到现在，慈爱嘉也在观察和思考整个养老链条当中，到底什么是老人需要的，到底什么样的服务是养老服务。最终他们发现成熟的保姆和家政员市场虽然是家庭服务的重要提供者，但他们无法提供老人刚性需求的专业服务，这部分专业的保健、康复、护理等是老人及家人迫切需要但市场较少提供的。慈爱嘉建立了一套专业的居家服务体系和团队，包括医生、护士、康复师、照护、生活辅助类团队等。慈爱嘉人一直有自己的信念，即让员工有尊严的工作，进而实现老人有尊严的生活。慈爱嘉的上门服务参照美国仁爱华二十多年的流程和模式，先由医生和客服上门完成基本情况评估，包括老人身体情况、家庭环境、居室环境、根本需求等，根据评估结果制定个性化服务方案，最后专人上门提供服务。让老人病后或者术后完成治疗阶段回到家里，能在家中享受康复训练和恢复的服务，以及让老人在健康阶段尽可能更健康、更长寿。除了专业上门的服务，慈爱嘉还提供适老化改造、环境清洁、综合维修、陪同就医等延伸服务。3慈爱嘉：员工制造就专业服务品牌（李新华，2015）
成立之初，慈爱嘉就给自己确定了一个较高的发展目标：用现代化的企业制度管理员工，用专业化的护理技术服务客户，用员工的职业尊严保证老人生活的尊严。“慈爱嘉的理念是引领未来，用新技术、新产品和新理念进行全方位的创新，以更好地服务客户。”慈爱嘉创始人姚莉这样说。 “成立之初，我们就决定不做服务中介，按照美国的模式，与每个照护员都签订劳动合同，让他们以员工的身份去提供服务。通过员工制，我们保证了员工的尊严；有尊严的工作让他们将爱传递给了老人，并推进了养老服务的职业化。把养老行业变成令人尊重的行业，这是我们的终极目标。”慈爱嘉副总经理张振秀介绍说。2011 年，北京推出“家七条”政策，推行家政服务员工制试点，提倡家政企业与服务人员们“签合同、上保险、发工资”，规范促进家政服务业有序发展。慈爱嘉成为首批5 个员工制家政服务试点企业之一。“” 为了提高员工工作效率，慈爱嘉从三个方向着手：企业内部管理、服务模式革新、企业文化熏陶。探求慈爱嘉的企业发展模式——制度、技术、管理、文化，一个都不能少。慈爱嘉一直努力在发达国家解决老龄化问题的成熟路径上进行本土创新。
仁爱华网站.https://www.rightathome.net/about-us/who-we-are.高江虹, 杨亦宁. 美式居家养老试水：仁爱华的秘密[J]. 中国民营科技与经济, 2011(9)12-15.许婕, 杨生文. 慈爱嘉：专注专业居家养老服务[J]. 家庭服务, 2018(3) 32-33.李新华. 慈爱嘉：员工制造就专业服务品牌[J]. 家庭服务,2015(3)36-37.