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战略的反面

liuyubobobo 是不是很酷 2021-06-01

‍‍Roger L. Martin 是一名企业咨询师。2015,他在《哈佛商业评论》发表了一篇文章,叫《The First Question to Ask of Any Strategy》。

简单翻译:关于任何战略,我们首先应该问的一个问题。


在这篇文章中,他提出了一个观点:

对于任何战略,我们首先应该问,它的反面是什么?




什么意思呢?Roger Martin 举了一个例子。

他在给某个企业做咨询的时候,当问到:你们的核心战略是什么?的时候,企业负责人的回答是:为用户提供最优质的服务。

为用户提供最优质的服务,这在 Roger Martin 看来,不叫战略。

因为这个战略的反面:为用户提供最差劲的服务,不是一个战略。没有任何一个企业会说,自己要为用户提供最差劲的服务。

所以,所有的企业都在努力为用户提供优质的服务。因此,你的企业,其实是没有任何差异化和特色的。

更可怕的是,因为这家企业的战略根本称不上战略,所以,这家企业的发展,是没有方向的。


什么叫有反面的战略?随便举几个例子。


苹果选择在一个封闭的系统中发展,无论是 iOS 还是 macOS,都是为苹果自家的设备专门设计的,这就是一条战略。

这条战略的反面是:在一个开放的系统中发展。

不管是安卓或者 Linux 的开源方式;还是 Windows 的尽量兼容更多的硬件,而非只是适配特定硬件,都是某种程度的“开放”。

苹果选择了“封闭”这个战略,在放弃“开放”的优点的同时,也可以尽情深挖“封闭”的优点。比如可以提供更极致的性能和体验;安全性更高;产品线更简洁;等等等等。



再比如,Twitter 选择只能发 140 个字,这就是一个战略。这个战略的反面是:内容字数不做限制。

当 Twitter 选择了 140 字这个战略的时候,就放弃了“长文”的优点。

并不是所有的内容都可以用短内容很好地表达的。但是,Twitter 告诉用户,还是有很多奇思妙想,用 140 字表达足以。如果你想看到精彩的短内容,请来 Twitter。



又比如,拼多多的战略(可能)是:给更多的手头并不宽裕的用户,使用拼团的方式,提供相对性价比高的产品。

这个战略的反面是:给高端用户提供高端,但贼贵的产品。

当拼多多选择了这个战略,那么高端用户就不再是拼多多的目标用户,拼多多放弃了这部分用户,才可以专注于如何服务好他自己的目标客户群。



这些战略就叫有反面的战略。在 Roger L. Martin 眼里,这些才叫“真正的战略”。

苹果的战略并非“提供极值的体验”;Twitter 的战略并非“创造有价值的内容”;拼多多的战略也并非“提供优质的服务”。

因为这些说辞的反面,“提供差的体验”,或者“创造无价值的内容”,或者“提供烂的服务”,不构成另一个战略。

这些没有反面的战略,不会让你真正专心于一个方向,最大程度的挖掘这个方向的所有可能性;也就不会让你和别人形成差异;更不会形成属于自己的独特的核心竞争力。

甚至,这些没有反面的战略,连一个战略最根本的作用:提供方向,都没有做到。




在我看来,关注有反面的战略,不仅适用于企业,也适用于个人。

如果你对自己的规划是:好好工作;尽职尽责完成每一个项目;做一个独立自主,敢担当有责任的人。

嗯,我没有说这样的目标不好,我想说,这些目标,不构成“战略”。

原因很简单,这些目标没有反面。近乎所有的人,都希望自己朝这些目标前进。

而真正的目标,是一定有反面的。


我认识一个计算机大神,在面试的时候,面对面试官的算法提问,直接说:算法我不懂,软件工程、软件设计,你随便问。

这在我看来,就是有目标。他的“战略”是成为“软件专家”,而非“算法专家”。所以,他在平时,就不会花时间去思考刷什么题,刷多少题,这类问题。

他放弃了学习那些算法知识。他的所有阅读,实践,兴趣,都集中在软件系统的搭设上。这让他有了不一样的竞争力。

当然,敢在面试里这么说的人,绝对是大佬。他现在是某知名互联网大厂的一个核心项目的负责人。


再举一个例子,我认识的另一个大佬,做游戏方面的创业。他为某知名游戏引擎贡献了非常多的代码,是这个游戏引擎的专家。

他告诉我,他招人有一个标准是,如果使用这个游戏引擎做开发的话,不知道他的名字的话,他不要。

这个标准有些自负。我们不讨论它的好坏,但在我看来,这是一个可行的战略,可能能让他招到真正有价值的人才。

因为这个战略有反面,即不管知不知道他的名字,只要技术达标就 ok。

这个大佬的标准,势必会让他放弃一些可能优秀的人,但与此同时,也使得将来他招的人,一定对这个游戏引擎的源码有相当的了解。因为只有这样,才可能知道这个大佬的名字。


如果你在思考一个“战略”,不管是个人的,企业的,还是组织的,都应该明白,一个战略,应该有反面。否则,它不构成一个战略。

一个战略有反面,意味着什么?

意味着:你必须要放弃这个反面。你必须放弃另一个战略的所有优势。

只有清醒地意识到这一点,你才能尽最大程度,去挖掘自己当下所选择的“战略”的所有可能性。

所以,在这篇文章中,我把所有的“放弃”两个字,都进行了标识。

很多时候,摆在我们面前的核心问题,或许不是要努力争取什么,而是要放弃什么。


至于努力,热情,乐观,积极,向上。这些都是好的。

但是,让战略的归战略,鸡汤的归鸡汤

大家加油:)




文章封面配图:最基础的设计原则:使用补色。



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