酷航终于发声！一百多名武汉旅客深夜“遣返”杭州的真相是......
昨天晚上（1月24日），110多名武汉人搭乘酷航从新加坡返回杭州！落地后，其中2人出现发烧症状，全机组335人立即遭隔离.......
疫情如此严重，还有大批武汉游客从新加坡突然回国？网上各种猜测四起.......有人称，新加坡政府遣返大批武汉旅客！
不但是遣返，而且还是始于“被打包按程序遣返”的说法。
为此，新加坡眼一直在和相关部门联系，还原事情真相。
深夜浙江乘客投诉求救
今天（1月25）凌晨，新加坡眼突然收到网友关于100多名武汉人搭乘酷航返回杭州的信息！
同一架飞机上的浙江网友反映道，自己下飞机时才得知同乘的很多是武汉人，随后她和全机人员便被隔离在机场。
落地后，穿防护服的医疗工作者登上飞机.......
随后将机组人员隔离在机场的一角。
除夕夜，有乘客得知有大量武汉乘客同行，自己遭隔离不能回家的消息后哭出声。医护人员耐心解说，表示必须经过观察才能回家。
很多乘客质问为何没有事先得到和100多名武汉乘客同行的消息，并反映落地后连同行的酷航空姐空乘也被隔离观察了。
到中午11点多，这件事情已经发酵上微博热搜第一。
中国政府公文宣布，机上2名发烧人员已送去萧山区第一人民医院，其他武汉乘客在机场宾馆就地隔离。其他219名乘客在杭州市委党校集中医院观察。
结合目前见到的病例症状看，办登机手续时看似没事，但短短几小时航班上就发作，符合新型冠状病毒肺炎发病的特征。
新加坡相关部门官方回应
新加坡移民与关卡局今早（1月25日）发文证实，“新加坡遣返110多名武汉旅客”一事并非真实，并无此事。
随后，酷航回应了新加坡眼问询。根据回复，我们还原了昨晚酷航TR188方面的情况：
1.由于湖北省对外交通中断，酷航取消了1月23日至2月2日的新加坡—武汉—新加坡航班。受影响的大部分为春节出来度假的中国人，现在要返程了。
2. 酷航提供了几种方案：全额退款、择日改签飞往中国大陆或港澳地区的其他酷航航班。
3. 1月24日的酷航TR188航班就是属于这种情况——110多名旅客选择改签飞往杭州。
4. TR188通常执行的是波音787宽体飞机，本次载有314名旅客。
5. 在杭州降落之后，所有314名旅客都必须接受健康检验，改签的那110名旅客则需要接受进一步的检验，其中一人需要接受血检。
6. 所有旅客与机组成员都在萧山机场进行隔离，直至检验结果出来。
7. 由于检验，回程的酷航TR189延误，一直到5：30am才能起飞，计划起飞时间是11：15pm。酷航为延误的旅客提供餐食。
8. 酷航也为酷航航班上有需要的旅客和机组人员提供消毒液、洗手液和口罩。
接下来几天是回程高峰，这类“武汉人改签飞X市”的事情可能会越来越多。
呼吁大家不要猜测或散布毫无根据的谣言。有关新加坡“武汉肺炎”的最新情况，可以到新加坡国卫生部的网站查询。
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