超可怕！南宁一滴滴司机拳打女乘客，只因为她开了个玩笑……

说起前不久乘坐网约车的经历，南宁市民陈女士至今心有余悸。就因为开了一句玩笑话，滴滴司机突然情绪失控，挥拳头揍她。

今年6月初，陈女士和朋友带着两个孩子从北海回到南宁。当天下午6时左右，到达南宁东站后，通过滴滴预约了一辆网约车，“车子是一辆红色日产，司机是男性，身穿白色T恤，看上去三十多岁，偏瘦，一米七、八的身高”。

陈女士回忆，车辆行驶途中，在红绿灯前熄火了几次，“我就开玩笑地说，司机开车技术不太好啊”。随后，车辆到达目的地——某酒店门口。因为下雨，陈女士让司机将车开到酒店门口，在上斜坡时有减速带，车子又连续熄火几次。

“我让司机别紧张，加点油。”就在陈女士说这话的时候，司机突然情绪失控，挥拳头打了副驾驶座位上的陈女士。“我一下子吓懵了，孩子也吓哭了。然后他开始骂粗口话，于是，我们赶紧下车离开。”陈女士说。

之后，陈女士立刻打电话给滴滴客服投诉。大概两天后，滴滴客服回复，已经取消该司机的营运资格。陈女士坦言，自己之后对网约车一直心有余悸。

陈女士的经历，

让人感觉可怕。

而苏先生的遭遇，

则让人气愤。

1通过平台漏洞 司机多收费用

一些网约车司机除了通过绕行增加收入外，他们还利用滴滴平台的“免密支付功能”漏洞，随意增加附加费。

苏先生说，不久前，他用滴滴叫到一辆车主姓杜的白色小车，送两个朋友到新阳路的福景园小区。当时他没有一起上车，而是自行驾驶电动自行车离开。

大概过了13分钟，苏先生的朋友们到达目的地，此时他的手机上显示路费为8.4元，但杜某并没有结束计费，而是往台湾街方向驶去，路费也一直在增加。由于他的“滴滴出行”与支付宝绑定，并开通了免密支付功能，这一趟行程，苏先生被扣钱109.22元！而平时路费还不到10元。

南宁的网约车市场

情况如何？

近日，

早报君深入网约车行业，

进行了体验式调查。

2运管抓得严 车站等地难约车

6月12日上午，早报君在南宁东盟商务区万象城附近，预约了一辆滴滴车。司机黄师傅打开车窗让早报君尽快上车，他说他收到信息，有运管部门的执法人员在附近查车。

他的车还没办理有营运牌照，一旦被抓，至少挨罚1万元。据了解，有些司机没有办理营运证照，怕被抓罚款，在汽车站、火车站和飞机场附近，是比较难约到车。

3趁乘客不注意 悄悄绕远路

6月13日，早报君从南宁东葛长湖路口，前往长堽路的盛天果岭，约到一辆丰田小车。早报君在后排打了个盹，却发现司机绕道走快环。最后，车费比平时要多6元。

4穿拖鞋开车 接电话差点酿车祸

6月14日，早报君乘坐的一辆网约车，司机梁某穿着拖鞋戴着墨镜。他说，最近天气热，穿拖鞋更适合他。梁某表示，开网约车只是兼职，有空出来兜兜客可以认识不同的朋友，特别是一些女性朋友。他微信里至少有5名女孩子，是通过搭他的车认识的，他还约了一两位出来吃过饭。

就在梁某得意地讲述自己的经历时，他的电话突然响起。梁某没有靠边停车接听，而是一边打电话一边开车，时不时还超车。在佛子岭路上，一辆货车突然急刹车，梁某尾随其后，见状立即变道，幸亏旁边没车，才未引发车祸。

针对已暴露出来的网约车乱象，

如何在源头上把好关？

早报君对网约车平台公司

和交通管理部门进行了采访。

▲交通监管部门在查处网约车违规经营行为。

滴滴举措

两个时段的订单，只允许同性合乘 

“郑州空姐遇害”事件后，滴滴出行于5月11日宣布顺风车平台业务全国停业整改一周。5月19日零时，停业一周的滴滴顺风车悄然恢复业务，司机与乘客都必须完成上传身份证、人脸识别等6项措施后，才可使用顺风车业务。

6月25日，滴滴出行公关部有关负责人称，滴滴再次对安全升级，顺风车合乘双方的个人信息和头像改为仅自己可见，外显头像全部为系统默认的虚拟头像。

同时，顺风车车主每次接单前必须进行人脸识别，最大限度杜绝私换账号的可能性。出于安全的考虑，22：00～24：00和05：00～06：00两个时段的顺风车订单，将只允许车主与乘客为同一性别方可合乘出行，即男车主接男乘客，女车主接女乘客。

本地整治

南宁上半年查处网约车违规案件276起

南宁市交通运输局提供的数据显示，截至今年6月22日，南宁已有9家网约车平台公司取得经营许可证，分别是神州专车、首汽约车、飞嘀打车、滴滴出行、斑马快跑、万顺叫车、AA租车、网路出行、天津出行，共有8333名驾驶员取得从业资格证，持有网约车运输证的车辆为2597辆。

今年上半年，南宁已查处各类网约车违规经营案件276起。其中，无证经营网约车案件262起，其他违法违规案件14起。

部门要求

平台须在本月内 清理完问题汽车

早报君获悉，此前在南宁注册的包括滴滴等平台在内的网约车有14万辆。经初步估算，符合条件的网约车仅6000辆左右，这也就意味着绝大多数车要告别网约车行业。

在“郑州空姐遇害”等事件发生后，南宁市交通局印发了《关于规范整顿网络预约出租汽车营运市场的通知》，要求网约车平台公司加强对接入平台车辆、驾驶员的审核，拒绝接入不合规、无证车辆和无从业资格驾驶员，加大平台注册车辆的清理力度，6月之内完成平台注册外牌车、人车不符车辆、克隆出租汽车的清理。

针对有犯罪前科的人员进入网约车行业的问题，南宁交通部门表示，已将获得“驾驶员证”的司机信息提供给公安机关，由警方对这些驾驶员信息开展背景核查，确保从业人员无犯罪前科，符合相关政策要求。

相关链接

女性网约车用户逐年增加

6月5日，人民日报旗下的百代旅行联合人民网舆情数据中心、神州专车共同发布《女性出行安全体验报告》（下简称报告）。报告指出，女性网约车用户在逐年增加，2018年女性网约车用户占比高于去年同期6个百分点。

神州专车表示，随着职场女性对出行舒适度要求增高，工作日早晚高峰预定网约车最多。

其中，20：00～23：00为用车小高峰，女性夜间出行选择专车的比例高于男性，她们最关注安全和服务两大因素。另外，夜生活丰富的夏季和春节前后，预定网约车远途出行的人数会增多。

你在搭乘网约车时，

有过什么让人难忘的、温暖的经历？

或者感觉不满意的、奇葩的遭遇？

欢迎留言区分享。

来源 | 南国早报记者周伟武、吕海锋、赵劲松

值班编委丨陆月玲

值班主任丨陈韶烽

值班编辑丨唐爱春

值班校对丨唐梅丽

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