速看!广西首批105个“爱心翼站”全面开放,惠及这些群体→
立夏已过,高温、暴雨天气日渐增多。在天气多变的夏日里,许多户外工作者依旧坚守在自己的工作岗位上,无论是高温热浪或是大雨滂沱,我们总能看到他们辛勤工作的身影。
他们与我们一样,都是用劳动创造幸福生活的普通人。
辛勤劳动的他们值得点赞!默默奉献的他们更需要关爱!
5月10日,广西壮族自治区总工会、广西壮族自治区通信管理局、中国电信广西公司在南宁联合举办“温暖在您身边——‘爱心翼站’关爱行动”揭牌仪式,宣布全区首批105个电信营业厅“爱心翼站”专区同日启用,对户外工作者和老年人群体全面开放并实施关爱行动。
▲与会嘉宾共同为“爱心翼站”揭牌。
据了解,电信营业厅“爱心翼站”将为环卫工人、出租车驾驶员、快递员、送餐员、交警等户外劳动者和老年人提供就餐、休息充电、免费网络以及在线帮助等服务,解决户外劳动者喝水难、充电难、歇脚难、如厕难等实际问题,保证户外劳动者冷可取暖、热可纳凉、渴可喝水、累可歇脚,让他们更多地感受到广西电信的温暖与关爱。
此次开放的“爱心翼站”,涵盖十二项基础服务和四类特色服务。
十二项基础服务为:进厅休息、饮水供给、便民服务、手机辅导、手机充电、手机消毒、WiFi网络、餐食加热、洗手间、轮椅、雨伞、无障碍通道等。
四类特色服务包括:智能科普微课堂、助老助残产品体验、爱心大使专人接待和预约上门服务。
▲“爱心翼站”的爱心大使辅导老年用户使用智能手机。
“爱心翼站”专区的开办,是中国电信深入践行“以人民为中心”发展思想、落实“我为群众办实事”实践活动的一项重要举措。中国电信广西公司将通过精心组织、周到服务,把“爱心翼站”打造成“暖人心、有温度、展形象”的服务窗口,成为户外劳动者和老年朋友的“歇脚点”“加油站”“避风港”。
中国电信广西公司党委书记、总经理叶松华表示:
电信人始终牢记红色电信的初心,将“爱心翼站”作为落实“以人民为中心”的具体实践,用心用情用力服务好老年人、户外工作者等人群,用实际行动践行央企的社会责任和使命担当,把“满意服务,十分信赖”带给每一个人,为服务百姓民生和社会公益事业作出更多贡献。
▲中国电信广西公司党委书记、总经理叶松华致辞。
一直以来,中国电信广西公司高度重视民生公益服务工作,在行业内率先完成营业厅现场及上门服务优化、尊长热线和远程客服开通、网站和APP无障碍改造等工作,完成1810家自有营业厅四项无障碍服务内容加载,组织130余场科技助老微讲堂、服务老年人超2000人次,为促进老年人适应信息时代新生活而积极行动。
据悉,近3年来,中国电信广西公司已在全区各市、县与当地工会共建了122家户外劳动者服务站点,为户外劳动者免费提供休息场所,在广大用户中树立了良好的口碑。
▲中国电信南宁分公司党委书记、总经理王会贤慰问来到爱心翼站的户外工作者。
此次“爱心翼站”这一公益品牌的开放启用,更使中国电信广西公司成为我区行业内率先获得自治区总工会认可的“户外劳动者服务站点”共建品牌企业。
活动当天,来自全区电信营业厅“爱心翼站”的10名优秀员工被授予了“爱心大使先进个人”荣誉。同时,举办单位还组织了科技助老“乐龄课堂”,由“爱心大使”为应邀而来的30位老龄用户手把手教授智能手机的使用技巧和方法,邀请网警为老龄用户讲授反诈防诈知识。
▲中国电信广西公司副总经理张力为爱心大使优秀代表颁发证书。
一个爱心翼站,温暖一座城
一杯热水
一句贴心的问候
一个舒心的歇脚地
时刻守护着每一位辛勤的劳动者
爱心传真情,真情暖人心
点滴温暖,汇聚成河
105个爱心翼站
温暖就在你身边!
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