“出站口大面积拥堵”，有人破门自救！铁路杭州站致歉→

4月6日晚清明假期返程高峰杭州南站大批旅客短时间集中发生拥挤出闸口险些发生踩踏事件有乘坐扶梯的乘客摔倒被压

4月7日中午

铁路杭州站官方微博发文

就“杭州南站出站口拥堵”致歉

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针对网传“杭州南站出站口拥堵”视频，铁路杭州站迅速组织核查。

经查，视频内容为4月6日21:20左右，杭州南站北3出站口画面。该时段有2趟列车相继到达，旅客集中到站下车。

在出站过程中，11号站台出站自动扶梯落地处一名旅客不慎摔倒，车站工作人员第一时间启动自动扶梯制动按钮，组织旅客快速出站，无人员受伤。

由于我们工作不到位，影响了旅客出站秩序，车站深表歉意。后续车站将进一步加强现场客流组织，努力改善服务，使旅客出行更加安全顺畅。

此前报道：

4月6日晚，清明假期返程高峰，杭州南站大批旅客短时间集中到站发生拥挤。在出站验票处，旅客出站缓慢拥挤不堪。

▲视频截图

7日，记者从辖区警方获悉，有旅客以紧急避险方式打开玻璃门自救。

杭州铁路部门向记者证实，旅客拥挤有玻璃门损坏，无人员受伤。事件发生后，车站值班人员立即到场进行疏散，协助旅客快速离站。

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来源丨@铁路杭州站、九派新闻、央视网

编辑丨颜   梦

校对丨麦雪莉

责编丨杨   波

审核丨刘飞锋

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